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Você já percebeu como as pessoas dizem que querem mudanças... até que elas realmente aconteçam?

No último fim de semana, viajei até Liverpool para assistir ao jogo do Villa contra o Everton em seu novo estádio. Eles vêm construindo este estádio há 4 anos e tem havido muita empolgação e comentários sobre ele na comunidade do futebol. 

800 milhões de libras em metal brilhante e concreto. Parece uma nave espacial. Moderna, elegante, cheia de sinos e apitos. Você tem uma vista incrível de todos os assentos, não se molha quando chove e é claramente construída para os próximos 100 anos. Além disso, fica bem perto do cais, cercada por prédios muito antigos que eu imaginaria que costumavam ser fábricas de algodão, fábricas de papel e edifícios marítimos – a combinação perfeita de desenvolvimento moderno e charme britânico antigo. 

Parece uma vitória, certo? Não para todos. Muitos fãs não estão felizes. Eles sentem falta do Goodison Park. Dizem que o novo lugar não tem a mesma alma. Que é limpo demais. Muito polido. Falta personalidade. Mas sejamos honestos... Goodison estava em seus últimos dias. Era antiquado, apertado, caindo aos pedaços. Cheio de história, claro, mas não se pode construir o futuro agarrando-se ao passado. E ainda assim... as pessoas ainda resistem. Porque, no fundo, a maioria de nós não quer mudança de verdade. Queremos progresso... Mas queremos que pareça familiar.

Mas não é assim que funciona, né? Existe algo chamado viés do status quo em psicologia. É a tendência de nos apegarmos ao que conhecemos, mesmo quando há uma opção melhor à nossa frente. O que é familiar nos dá segurança. Mesmo que esteja quebrado. Mesmo que esteja nos segurando. Vejo isso o tempo todo nos negócios. As pessoas dizem coisas como... "Temos o mesmo sistema há anos e, sim, é desajeitado, mas sabemos disso." "Estamos neste escritório desde 1998 — claro que é pequeno e está caindo aos pedaços, mas é o nosso lar." Parece familiar?

No início deste ano, mudamos de escritório. Maiores. Mais inteligentes. Um pouco forçado, para ser sincero. Mas não mudamos por quem somos agora – mudamos por quem estamos nos tornando. E não foi fácil. Novas rotinas. Mais despesas. Problemas iniciais com a banda larga… Mas a diferença já é enorme. Mais espaço. Mais energia. Mais clareza. Às vezes, você só precisa se apoiar e seguir em frente. Mesmo que pareça desconfortável. Porque o conforto nunca construiu nada grandioso.

Então, aqui vai a minha pergunta para você... Qual é a única parte do seu negócio que precisa mudar – mas você está resistindo porque o jeito antigo parece mais fácil? Clique em responder e me conte. Estou sempre disposto a um bom papo sobre o progresso.