Baru-baru ini saya berbual dengan seorang rakan yang bakal menyambut hari lahirnya yang ke-40.

Dia ketawa dan berkata, “Chadd… Saya tidak pasti sama ada saya semakin tidak bertoleransi apabila saya semakin tua… atau adakah orang ramai sebenarnya semakin tidak cekap.”

Saya beritahunya mungkin kedua-duanya sekali. (Walaupun, berdasarkan pengalaman saya, usia empat puluhan adalah masa radar karut anda benar-benar berfungsi.) Tetapi kemudian saya terfikir mengenainya. Mungkin bukan kerana orang ramai tiba-tiba hilang jalan cerita. Mungkin ia disebabkan oleh alatan yang kita gunakan. Fikirkanlah – dengan AI sekarang, anda tidak perlu mengingati apa-apa. Anda tidak perlu memikirkan sesuatu, merancang lebih awal, atau berfikir…. Dengan satu gesaan pantas dan anda sudah mendapat jawapannya. Itu sangat bijak dalam banyak cara. Ia menjimatkan masa. Ia mempercepatkan keputusan. Ia memberi anda akses kepada pengetahuan yang tidak akan pernah anda temui sendiri.

Tetapi inilah masalahnya – lebih banyak kita menyerahkan pemikiran, lebih sedikit kita sebenarnya menyerahkan diri kita sendiri. Dan lama-kelamaan, itu memberi kesan. Terdapat kajian kini menunjukkan bahawa apabila kita terlalu banyak melakukan usaha mental, otak mula berubah secara fizikal. Laluan dan sambungan yang anda gunakan kurang kerap akan menjadi lemah. Ia seperti otot – berhenti menggunakannya dan ia perlahan-lahan mengecut… Dan itu boleh menjelaskan mengapa begitu ramai orang kelihatan kurang berkemampuan untuk menyelesaikan masalah sendiri. Jika setiap soalan, idea atau keputusan kecil diserahkan kepada mesin, kita tidak akan membina daya tahan atau kreativiti yang datang daripada bergelut dengan masalah sehingga kita menyelesaikannya. Ia seperti ketika navigasi satelit pertama kali digunakan. Ia hebat… sehingga isyarat terputus dan tiba-tiba anda tidak tahu di mana anda berada, atau bagaimana untuk pulang ke rumah, kerana anda telah berhenti memberi perhatian kepada jalan raya sama sekali.

Pengangkutan barang tidak terkecuali. Teknologinya memang menakjubkan – ia menjejaki kontena di seluruh dunia dalam masa nyata, meramalkan ETA, menandakan kelewatan… Tetapi jika sistem itu tergendala dan anda tidak tahu cara menjawab telefon, bercakap dengan pelabuhan atau mengejar pemandu secara manual, anda akan tersekat… 

Jadi apakah pengajarannya di sini? AI adalah alat, bukan pengganti untuk berfikir. Gunakannya untuk meningkatkan kemahiran anda, bukan menggantikannya. Kerana apabila perkara yang tidak dijangka berlaku – dan ia akan berlaku – otak anda tetap akan mengeluarkan anda daripada masalah.

Jadi apa pendapat anda – adakah AI menjadikan kita lebih tajam dengan memberi kita lebih banyak masa untuk berfikir… atau perlahan-lahan menjadikan kita lebih tidak cekap dengan berfikir untuk kita?

Saya ingin mendengar pendapat anda…