Pernah mendapati diri anda memberi seseorang peluang, mengetahui jauh di lubuk hati bahawa panggilan itu bukan panggilan yang betul? 

Itu saya. Terlalu banyak kali. Saya sentiasa mahu melihat yang terbaik dalam diri orang. Untuk mempercayai bahawa mereka akan berkembang menjadi peranan, bangkitlah ke majlis itu. Dan, jujurlah, kadang-kadang mereka melakukannya. Tetapi pada masa lain... baik, katakan sahaja saya telah belajar pelajaran saya bahawa saya mempunyai beberapa pekerja yang sangat hebat. Maksud saya, pasukan di Millennium di sini adalah superstar di belakang tabir dan saya benar-benar berterima kasih kepada mereka setiap hari. Tetapi saya juga terpaksa mencium banyak katak juga. 

Sekarang, anda mungkin tahu bahawa kami baru sahaja mendapat Pensijilan Pengurusan Kualiti ISO 9001 kami, dan ia membuatkan kami menggali lebih dalam sistem dan proses kami. Saya akan jujur. Pengambilan bukan saman kuat saya. Tiada siapa yang pernah memberikan saya manual tentang cara melakukannya. Saya akan melakukannya, lebih kepada perasaan daripada proses.

Tetapi ia tidak sehingga saya duduk dengan Connor baru-baru ini bahawa perkara-perkara mula klik. Hanya dalam masa sejam, kami memetakan proses pengambilan 3 langkah yang mudah, jelas dan mudah. Begini cara ia berfungsi sekarang: Pertama, kami menjadi sangat jelas tentang perkara yang kami mahu (dan tidak mahu). Kami membuat senarai kualiti dan bendera merah yang telah kami abaikan terlalu lama. Perkara yang tidak boleh dirunding ini adalah pengubah permainan. Seterusnya, sentiasa mulakan dengan panggilan Zoom. Tidak lagi membuang masa membawa orang ke pejabat untuk mesyuarat pertama. Sebaliknya, kami hanya meminta semua orang membuat panggilan video pantas untuk mengetahui sama ada mereka sesuai untuk kami dan kami sesuai untuk mereka. Sebaik sahaja seseorang menanda kotak pertama tersebut, kami bertemu secara peribadi dan menyelam lebih dalam dengan profil psikometrik DISC untuk mendedahkan cara mereka berfikir dan bekerja.

Kami melaksanakan ini beberapa bulan yang lalu, dan saya sudah dapat melihat hasilnya! Orang yang betul akan datang melalui pintu, orang yang salah tidak berjaya melepasi langkah pertama, dan saya berasa kurang seperti saya berjudi dengan setiap pengambilan pekerja. Melihat ke belakang, saya dapat melihat kesilapan yang saya lakukan pada masa lalu. Perekrutan adalah kelemahan bagi saya, tetapi inilah perkaranya...Anda boleh memiliki kelemahan anda dan mengubahnya menjadi kekuatan. Mengabaikan kelemahan anda atau berpura-pura ia tidak wujud tidak akan membantu anda. Tetapi jujur ​​dengan diri sendiri dan bertanya "Apa yang saya benar-benar malas?" boleh menjadi agak menyegarkan – dan merupakan cara terbaik untuk memastikan anda bertambah baik dan tidak terus melakukan kesilapan yang sama berulang kali. 

Bagi kami, pengambilan pekerja adalah mengenai proses baharu ini sekarang. Ia masih belum sempurna (adakah?), tetapi saya belajar bahawa apabila anda menyusun rumah anda, keadaan akan menjadi lebih baik. Kami sedang mengupah pada masa ini dan kami juga akan berpindah ke pejabat yang lebih besar. Masa yang menggembirakan! Rasanya seperti langkah seterusnya yang betul dengan pasukan yang kami bina – yang betul kali ini. Jadi, jika perekrutan terasa seperti sakit kepala untuk anda juga, mungkin ambil langkah ke belakang dan tanya...Apakah proses saya? Apa yang berfungsi? Apa yang tidak? Dan jika anda mempunyai sebarang penggodaman atau proses perekrutan yang berkesan, tekan balas dan beritahu saya. Sentiasa terbuka untuk belajar!