Beralih daripada perniagaan nasional kepada perniagaan antarabangsa merupakan satu langkah besar, tetapi juga satu langkah yang gementar. Anda yakin dengan negara anda sendiri – ia adalah persekitaran yang anda kenali luar dalam – tetapi pasaran global mempunyai kebiasaannya sendiri, dan ia akan mengambil sedikit masa untuk membiasakan diri dengannya. Jangan risau, sebaik sahaja anda stabil, ia akan menjadi mudah – dan kami di Millennium Cargo sedia membantu anda sepenuhnya.

Salah satu halangan pertama yang perlu anda atasi ialah dunia kastam dan eksais yang digeruni. Walau bagaimanapun, tidak perlu panik – kami pakar! Berikut adalah beberapa petua penting untuk memastikan pengalaman kastam antarabangsa anda bebas masalah yang mungkin.

Fahami Kod HS

Kod HS (Sistem Harmonis) barangan anda adalah cara pihak berkuasa kastam mengetahui apa yang anda hantar tanpa perlu membukanya untuk diperiksa. Mendapatkan kod yang betul bermakna proses kastam berjalan lancar dengan tarif yang dibayar dengan betul; jika salah, anda boleh menjangkakan duti tambahan, kelewatan yang tidak diingini, dan juga kemungkinan barangan anda dirampas.

Anda mungkin juga mendengar tentang kod CN dan kod TARIC semasa penghantaran ke EU – sambungan kod HS ini menjelaskan semuanya lebih lanjut untuk tarif Eropah yang betul. Walau bagaimanapun, sama ada HS, CN atau TARIC, ia mudah didapati dalam talian dan mudah dicari. Jangan hanya meneka!

Mendapatkan kod yang betul adalah penting, jadi jika anda sedikit keliru, beritahu kami sahaja. 

Utamakan Dokumentasi yang Baik

Dokumen yang hilang atau salah merupakan punca utama kelewatan kastam – dan dalam dunia kecekapan digital, anda tidak perlu berasa tersandung dengan dokumentasi. Memastikan invois dan nota konsainan anda teratur adalah penting – ia mengandungi semua butiran penghantaran anda supaya ia boleh dijejaki dan dipindahkan ke seluruh dunia tanpa masalah.

Apabila anda bekerjasama dengan Millennium Cargo, kami memastikan dokumentasi anda tepat dan lengkap sebelum penghantaran meninggalkan negara. Kami boleh memberi nasihat tentang sistem yang betul untuk dilaksanakan bagi memudahkan keseluruhan urusan.

Pertimbangkan Peraturan Khusus Negara

Tiada dua negara yang sama. Kemungkinan besar anda menghantar barang kepada beberapa negara terpilih, jadi adalah berbaloi untuk meluangkan masa untuk menyelidik keunikan yang menjadikan destinasi anda unik – dan kemudian ikuti garis panduannya.

Anda mungkin perlu mematuhi peraturan pembungkusan tertentu, mengelakkan bahan-bahan tertentu atau melakukan sedikit kerja kertas tambahan – menyediakan semuanya terlebih dahulu akan mengelakkan masalah kemudian.

Faktor dalam Kos Duti dan Cukai

Memastikan anda tahu siapa yang bertanggungjawab membayar apa yang penting. Walaupun terdapat beberapa salah tanggapan umum, kebanyakan duti kastam dibayar oleh pelanggan anda, yang mana adalah baik untuk anda, tetapi terma khusus anda mungkin berbeza.

Dalam perkapalan, perjanjian ini dikenali sebagai Incoterms dan boleh menentukan sama ada anda bertanggungjawab untuk sebarang duti import atau cukai. Memastikan Incoterms anda jelas sebelum anda menghantar adalah penting. Ketahui lebih lanjut tentang Incoterms dalam artikel terbaru kami di sini .

Berikan Diri Anda Masa Tambahan

Jangan janjikan kepada pelanggan anda garis masa yang anda tidak pasti 100% – itu menjadikan anda penghubung yang lemah dalam rantaian bekalan. Apabila melibatkan kastam antarabangsa, perkara boleh mengambil masa lebih lama daripada yang anda jangkakan, dan hanya pengalaman yang akan memberi anda pengetahuan yang anda perlukan untuk membuat anggaran yang tepat. Bersikap realistik dan pertimbangkan sedikit masa tambahan untuk melalui kastam – terutamanya jika ini pengalaman penghantaran antarabangsa pertama anda.

Di Millennium Cargo, kami akan melakukan apa yang kami mampu untuk memberikan anda anggaran yang kukuh, tetapi walaupun dengan kepakaran kami selama bertahun-tahun, kami tidak dapat mengambil kira semuanya! Ruang tambahan dalam jangka masa penghantaran anda adalah penting untuk mengelakkan daripada mengecewakan pelanggan anda.

Berkomunikasi dengan Baik

Pastikan saluran komunikasi anda terbuka – dengan pelanggan anda dan dengan penghantar barang anda. Jika terdapat apa-apa yang memerlukan penjelasan, maka dapat bertindak balas dengan segera akan membantu (dan ingat zon waktu!). Lebih cepat anda bertindak balas, lebih cepat semuanya berjalan semula. 

Tambahan pula, jika terdapat kelewatan, memberitahu pelanggan anda adalah sesuatu yang hormat dan akan membuatkan mereka gembira. Tiada yang lebih buruk daripada menunggu dan menunggu tanpa mengetahui apa yang sedang berlaku, jadi jangan letakkan mereka dalam keadaan itu jika anda tidak perlu.

Bekerja dengan Millennium Cargo

Kami akan terus terang: jika anda mahukan proses penghantaran yang lancar dengan interaksi kastam yang cekap, maka kerjasama dengan penghantar barang yang berpengalaman adalah penting, terutamanya jika ini kali pertama anda. Dan kami adalah yang terbaik dalam perniagaan ini.

Apabila anda bekerjasama dengan Millennium Cargo, anda akan mendapat pengurus akaun peribadi yang akan sentiasa bersama anda, memastikan kargo anda sampai ke destinasinya dengan mudah. ​​Kami telah berada di sini selama beberapa dekad, dan tahu dengan tepat apa yang dicari oleh pegawai kastam – kami akan menyemak dokumen anda terlebih dahulu, memastikan kod anda teratur, memberikan anggaran yang munasabah tepat pada masanya, dan sedia berbual bila-bila masa anda memerlukan kami.

Hubungi kami di Millennium Cargo hari ini dan hantar barang anda ke destinasi anda tanpa berlengah!