Beberapa minggu yang lalu, saya mendapati diri saya di Lanzarote, menyerap sedikit matahari pada percutian keluarga yang sangat diperlukan

Kami telah mengeluarkan beberapa keperluan - roti, susu, yang biasa. Puan masuk ke kedai, dan saya tinggal di dalam kereta untuk menyerap sedikit cahaya matahari dan menikmati kedamaian dan tenang. Jadi di sana saya, duduk di luar spar, enjin, tingkap ke bawah, radio. Tidak mengharapkan banyak, hanya membunuh masa. Tetapi kemudian saya terjumpa sesuatu yang tidak dijangka - penyiaran stesen radio ekspat di sana di pulau itu.

Berita tempatan dari rumah, beberapa lagu yang biasa, dan sedikit omong kosong yang ringan di antara. Dan apa yang berlaku pada berita? Birmingham Bin Strikes. Sekali lagi. Tidak dapat melepaskannya. 2,000 batu dari rumah, duduk di dalam kereta di luar spar Canarian, dan saya masih mendengar tentang tong sampah yang melimpah pulang ke rumah. Ia memberi saya ketawa yang baik - hanya apabila anda fikir anda telah mematikan, sesuatu yang mengingatkan anda tentang rumah.

Dan selepas kemas kini mogok bin, iklan ini datang: "Call Canary Detect - Kami adalah pencari bocor!" Saya kanak -kanak anda tidak - berkata dengan aksen peaky penuh. Fikir saya akan marah. Ternyata dia seorang tukang paip dan peniru pukulan puncak. Multitalented, ini. Adakah saya terkejut dengan diri saya sendiri, tetapi anda tahu apa? Saya yakin dia baik -baik saja. Kenapa? Kerana dia tidak dapat dilupakan. Melekat di kepala anda. Membina reputasi.

Dan ia membuat saya berfikir ... perkara -perkara kecil ini - aksen, tagline, kata -kata pintar - mereka lebih daripada sekadar gimik. Mereka alat. Cara untuk berhubung, diingat, untuk membina kepercayaan. Dalam perniagaan, orang tidak selalu ingat harga yang anda sebutkan. Tetapi mereka ingat bagaimana anda membuat mereka merasa. Sama ada anda muncul tepat pada waktunya. Sama ada anda melakukan apa yang anda katakan, anda akan melakukannya. Sama ada mereka merasa menjaga. Begitulah reputasi dibina. Bukan pada iklan pintar (walaupun mereka membantu), tetapi pada konsistensi. Kebolehpercayaan. Melakukan asas -asas yang sangat baik, berulang kali.

Dalam permainan barang, tidak ada ruang untuk separuh langkah. Anda mesti menggunakannya. Bekas dibersihkan, kastam disusun, penghantaran di mana mereka perlu - tidak ada alasan. Kerana jika kita merosakkannya, itu bukan hanya nama kita pada baris. Ini juga pelanggan kami.

Bagaimanapun, membuatkan saya tersenyum. Sedikit rumah di radio, beberapa banter brummie, dan peringatan bahawa menjadi sedikit berbeza tidak pernah menyakitkan. Jadi apa slogan perniagaan paling lucu atau paling pandai yang pernah anda lihat? Hit Balas - Saya suka mendengarnya.

Atau lebih baik - apa satu perkara yang anda lakukan yang membuat orang bercakap? Kerana pada akhirnya, kita semua berada dalam bot yang sama. Cuba menonjol. Cuba diingat. Cuba melakukan pekerjaan yang boleh kita banggakan.