Saya benci matematik di sekolah. Saya tidak teruk melakukannya - saya hanya tidak menikmatinya. 

Sebenarnya, saya bukan peminat tegar sekolah sama sekali. Apabila saya tamat sekolah pada 16, saya tidak tahu apa yang saya mahu lakukan atau ke mana saya mahu pergi. Saya tersesat sedikit. Syukurlah, saya mempunyai penasihat kerjaya yang baik yang menemui saya dua peluang perantisan untuk dipilih - kewangan atau pengangkutan. Saya mungkin seorang pecut-snapper muda, tetapi walaupun pada masa itu saya tahu bahawa kehidupan yang meruncing nombor bukan untuk saya... Jadi saya memilih pengangkutan. 

Dan 35 tahun kemudian, saya sangat gembira kerana saya melakukannya…tetapi jika saya fikir pengangkutan akan menghalang saya daripada melakukan matematik, oh, betapa silapnya saya! Anda lihat, pengangkutan adalah mengenai nombor, daripada mengira kapasiti kontena kepada kadar tambang, mengira bayaran kastam kepada jumlah kargo, tiada penghujung bilangan yang terlibat dalam mengalihkan barangan ke seluruh dunia. 

Tetapi hari-hari itu kebanyakannya berada di belakang saya sekarang, kerana pasukan mengendalikan kebanyakan hari-hari di Millennium. Adakah itu bermakna bahawa hari-hari saya yang meruncing telah ketinggalan? sama sekali tidak. Anda lihat, sebagai pemilik perniagaan, nombor adalah lebih penting daripada sebelumnya. Memahami nombor dalam perniagaan anda boleh menjadi perbezaan antara membuat keuntungan dan gagal. Kebanyakan pemilik perniagaan yang saya cakap mempunyai pemahaman yang baik tentang asas – mereka mungkin tidak akan berniaga jika tidak! Mereka tahu jualan dan perolehan mereka, perbelanjaan, cukai dan mungkin keuntungan. Tetapi itu hanya asas. 

Jika saya menggali lebih dalam, mereka mungkin tidak tahu berapa kos untuk mendapatkan pelanggan baharu? Apakah nilai pelanggan itu sepanjang hayat mereka dengan syarikat? Berapa banyak setiap ahli kakitangan menjana pendapatan? Bagaimanakah ini bertindan berbanding kos pekerjaan mereka? Senarai itu diteruskan…

Sekarang, anda mungkin berfikir...Oh Chadd, itu bukan untuk saya. Perniagaan saya tidak memerlukan tahap perincian itu. Tetapi saya akan berhujah sebaliknya. Tidak membuat keuntungan yang mencukupi? Perbelanjaan pemasaran terlalu tinggi? Aliran tunai tidak stabil? Pertumbuhan terlalu perlahan? Saya telah berkecimpung dalam perniagaan selama lebih 25 tahun dan apa yang saya pelajari ialah penyelesaian kepada masalah terbesar anda selalunya ada dalam nombor anda. Anda hanya perlu melihat.

Jadi bagaimana dengan anda, adakah anda sentiasa berada di atas nombor anda? Adakah anda benar-benar tahu apa yang berlaku dalam setiap peringkat perniagaan anda? Apakah yang telah diajar oleh nombor anda? Saya suka mendengar cerita anda…