Penghantaran yang bergerak ke seluruh dunia boleh menghadapi beberapa cabaran. Dan seperti kesesakan lalu lintas yang tidak dijangka, kelewatan tidak dapat dielakkan.

Kelewatan boleh menjejaskan logistik anda yang dirancang dengan teliti, menyebabkan kesan sampingan yang menjejaskan keseluruhan rantaian bekalan anda. Jadi, apa yang boleh anda lakukan?

Teruskan membaca untuk mengetahui tentang kelewatan penghantaran dan strategi bagi membantu anda menangani cabaran yang tidak dijangka yang mengejutkan anda.

Punca Biasa Kelewatan Penghantaran

Pertama sekali, mari kita lihat beberapa sebab biasa penghantaran anda mungkin mengalami kelewatan.

Cuaca

Alam semula jadi memang sukar diramalkan, dan bukankah kita sedar? Ribut dan angin kencang boleh menyebabkan kerosakan pada jalan raya dan landasan kereta api, infrastruktur pelabuhan, bangunan gudang… Apa sahaja. Kabus, haba melampau, salji – semua keadaan cuaca buruk boleh menyebabkan keselamatan perjalanan dan melambatkan jadual penghantaran anda. 

Kesesakan dan Kapasiti

Pelabuhan dan hab pengangkutan boleh menjadi sesak apabila terlalu banyak kapal atau trak ingin masuk dan memunggah pada masa yang sama. Barisan kapal dan kenderaan barang yang beratur menyebabkan kelewatan dalam pemuatan, pemunggahan dan transit seterusnya. 

Pelepasan Kastam

Kastam boleh menjadi rumit! Prosedur yang kompleks, kesilapan dokumentasi dan juga pemeriksaan itu sendiri boleh menyebabkan penghantaran anda tertangguh di sempadan. 

Kesukaran Teknikal

Peralatan yang usang boleh rosak, peralatan teknikal boleh rosak, dan pekerja boleh memilih untuk mogok. Terdapat begitu banyak bahagian yang bergerak dalam dunia pengangkutan; masalah di satu kawasan dengan cepat menjejaskan semua kawasan lain, mengganggu jadual pengangkutan. 

Peristiwa Tidak Dijangka

Kadangkala, sesuatu yang besar berlaku. Sama seperti keruntuhan jambatan Baltimore baru-baru ini, keadaan yang tidak dijangka seperti peristiwa dunia, bencana alam dan pergolakan politik boleh menyebabkan kesan riak yang besar dalam industri perkapalan.

Kesan Kelewatan: Lebih Daripada Sekadar Penghantaran Lewat

Kelewatan penghantaran memang menyusahkan, tetapi masalahnya lebih besar daripada sekadar kargo anda yang lewat sedikit dari jadual.

Kelewatan penghantaran boleh menyebabkan…

Peningkatan Kos

Kelewatan boleh menyebabkan peningkatan kos penyimpanan, tarikh akhir penghantaran yang terlepas dan juga yuran demurrage. Demurrage merujuk kepada masa yang dihabiskan oleh kontena di terminal pelabuhan sebelum ia dibawa ke destinasi seterusnya. (Baca lebih lanjut tentang yuran penahanan dan demurrage di sini ).

Reputasi Rosak

Penghantaran lewat boleh mengecewakan pelanggan, sama ada baharu atau lama, menjejaskan kepercayaan mereka terhadap anda sebagai penyedia dan berpotensi menjejaskan reputasi jenama anda. 

Gangguan Rantaian Bekalan

Apa yang mungkin kelihatan seperti kelewatan kecil boleh memberi kesan buruk kepada keseluruhan rantaian bekalan anda. Daripada jadual pengeluaran hinggalah pengurusan inventori, dan akhirnya menunjukkan dirinya pada keuntungan bersih anda, kelewatan penghantaran cenderung menjadi semakin teruk. 

Strategi Proaktif Untuk Meminimumkan Kelewatan

Dengan pemahaman yang lebih baik tentang potensi gangguan, anda boleh mendahului permainan dengan bersedia untuk yang terburuk (dan mencapai yang terbaik). 

Berikut adalah empat strategi kukuh yang disokong oleh Milenium untuk membantu anda meminimumkan kemungkinan kelewatan yang teruk…

Rancang Untuk Yang Tidak Dijangka

Pelan kontingensi adalah sahabat anda. Kami sentiasa menggalakkan perniagaan untuk menyediakan pelan sandaran sekiranya berlaku gangguan yang tidak dijangka. Tanpa pelan kontingensi (jangan risau, kami boleh membantu anda membuatnya!), anda berisiko dikenakan denda dan ketidakpuasan hati pelanggan. 

Pilih Rakan Kongsi yang Boleh Dipercayai

Bekerjasama dengan syarikat penghantaran barang, pengangkut dan pembekal yang bereputasi baik. Lihat testimoni mereka, minta kajian kes dan bercakap dengan pelanggan terdahulu jika perlu; anda ingin memastikan rakan kongsi anda tahu apa yang perlu dilakukan apabila cabaran timbul.

Semak Dokumen Anda

Dapatkan pandangan baharu pada setiap dokumen penghantaran yang terlibat dalam penghantaran anda untuk memeriksa ralat dan pastikan anda mempunyai dokumen yang anda perlukan lebih awal. Kesilapan dan kehilangan dokumen boleh menyebabkan hari-hari yang mudah dielakkan. 

Perhatikan

Kekal mengikuti berita dunia terkini. Memperoleh pengetahuan tentang perkara seperti ramalan cuaca, peristiwa geopolitik dan keadaan pelabuhan tempatan membolehkan anda bersikap proaktif dalam menghadapi potensi gangguan dan menjimatkan masa yang berharga. 

Menguruskan Kelewatan

Mari kita hadapinya. Kelewatan memang berlaku, dan ia sangat mengecewakan – tetapi ia tidak semestinya menjadi bencana. Berikut ialah cara untuk mengambil alih apabila penghantaran anda menghadapi masalah:

1. Nilaikan Situasi

Apakah yang menyebabkan kelewatan ini? Berapa lama ia dijangka berlaku? Apakah akibat yang berpotensi? Bersikap realistik; mengetahui butiran kelewatan ini akan membantu anda mencari penyelesaian.

2. Komunikasi Telus

Memberikan maklumat terkini secara berkala kepada semua pihak, termasuk pembekal dan pelanggan, memastikan semua orang dimaklumkan tentang situasi tersebut, menunjukkan komitmen anda terhadap akauntabiliti dan mengekalkan tahap kepercayaan. 

3. Terokai Alternatif

Gunakan kepakaran penghantar barang anda dengan meminta bantuan mereka dalam mencari penyelesaian alternatif. Mereka akan dapat membimbing anda melalui pilihan alternatif seperti penghantaran dipercepatkan, laluan alternatif dan pelbagai mod pengangkutan. 

4. Kurangkan Kesan

Minimumkan akibat kewangan dan operasi akibat kelewatan tersebut dengan meneroka pelarasan jadual pengeluaran dan penyimpanan sementara untuk penghantaran yang tertangguh. 

5. Dokumenkan Setiap Butiran

Rekodkan setiap elemen kelewatan tersebut. Daripada mencatat puncanya kepada menyimpan log komunikasi, dan daripada mencatat penyelesaian alternatif kepada kos tambahan yang ditanggung, maklumat ini akan menjadi penting untuk tuntutan insurans yang berpotensi dan penyelesaian pertikaian. 

Menukar Kelewatan Menjadi Lencongan

Kelewatan penghantaran merupakan bahagian yang tidak dapat dielakkan dalam perdagangan antarabangsa, tetapi ia tidak perlu menjejaskan perniagaan anda. Dengan bersikap proaktif, berkomunikasi secara berkesan dan bekerjasama dengan penghantar barang yang boleh dipercayai seperti Millennium Cargo, anda boleh mengharungi cabaran ini dan memastikan rantaian bekalan anda berada di landasan yang betul.

Bersedia untuk memastikan rantaian bekalan anda terus bergerak? Bersedialah untuk cabaran penghantaran yang tidak dijangka dengan Millennium Cargo. Hubungi kami hari ini untuk memastikan penghantaran anda berada di landasan yang betul.