Penghantaran yang bergerak ke seluruh dunia boleh menghadapi beberapa cabaran. Dan sama seperti kesesakan lalu lintas yang tidak dijangka, kelewatan tidak dapat dielakkan.

Kelewatan boleh menyebabkan sepana dalam logistik anda yang dirancang dengan pakar, menyebabkan kesan ketukan yang menjejaskan keseluruhan rantaian bekalan anda. Jadi apa yang boleh anda lakukan?

Teruskan membaca untuk mengetahui tentang kelewatan penghantaran dan strategi untuk membantu anda menangani cabaran yang tidak dijangka yang membuat anda tidak berjaga-jaga.

Punca Biasa Kelewatan Penghantaran

Mula-mula, mari kita lihat beberapa sebab biasa penghantaran anda mungkin mengalami kelewatan.

Cuaca

Alam semulajadi boleh menjadi tidak dapat diramalkan, dan tidakkah kita tahu? Ribut dan angin kencang boleh menyebabkan kerosakan pada jalan raya dan landasan kereta api, infrastruktur pelabuhan, bangunan gudang… Sebut sahaja. Kabus, haba melampau, salji – semua keadaan cuaca buruk boleh menjadi tidak selamat untuk masuk dan menetapkan semula jadual penghantaran anda. 

Kesesakan Dan Kapasiti

Pelabuhan dan hab pengangkutan boleh menjadi sesak apabila terlalu banyak kapal atau trak ingin masuk dan memunggah pada masa yang sama. Barisan kapal dan kenderaan kargo membawa kepada kelewatan dalam pemuatan, pemunggahan dan transit seterusnya. 

Pembersihan Kastam

Kastam boleh menjadi rumit! Prosedur yang rumit, kesilapan dokumentasi dan juga pemeriksaan sendiri boleh menyebabkan penghantaran anda ditahan di sempadan. 

Kesukaran Teknikal

Peralatan penuaan boleh rosak, peralatan teknikal boleh rosak, dan pekerja boleh memilih untuk melancarkan mogok. Terdapat begitu banyak bahagian yang bergerak dalam dunia pengangkutan; masalah di satu kawasan dengan cepat menjejaskan semua yang lain, mengganggu jadual pengangkutan. 

Peristiwa Tidak Dijangka

Kadang-kadang, sesuatu yang besar berlaku. Sama seperti jambatan Baltimore yang runtuh baru-baru ini, keadaan yang tidak dijangka seperti peristiwa dunia, bencana alam dan pergolakan politik boleh menyebabkan kesan riak besar dalam industri perkapalan.

Kesan Kelewatan: Lebih Daripada Sekadar Penghantaran Lewat

Kelewatan penghantaran menyusahkan, tetapi masalahnya lebih mendalam daripada kargo anda berjalan sedikit di belakang jadual.

Kelewatan penghantaran boleh menyebabkan…

Peningkatan Kos

Kelewatan boleh menyebabkan peningkatan kos penyimpanan, tarikh akhir penghantaran terlepas dan juga bayaran demurrage. Demurrage merujuk kepada masa kontena menghabiskan di terminal pelabuhan sebelum ia dibawa ke destinasi seterusnya. (Baca lebih lanjut mengenai bayaran tahanan dan demurrage di sini ).

Reputasi Rosak

Penghantaran lewat boleh mengganggu pelanggan, baharu dan lama, mengambil kepercayaan yang mereka ada pada anda sebagai pembekal dan berpotensi menjejaskan reputasi jenama anda. 

Gangguan Rantaian Bekalan

Perkara yang mungkin kelihatan seperti kelewatan kecil boleh memberi kesan buruk pada keseluruhan rantaian bekalan anda. Daripada jadual pengeluaran kepada pengurusan inventori, dan akhirnya menunjukkan dirinya pada bahagian bawah anda, kelewatan penghantaran cenderung kepada bola salji. 

Strategi Proaktif Untuk Meminimumkan Kelewatan

Dengan pemahaman yang lebih baik tentang potensi gangguan, anda boleh mendahului permainan dengan bersedia untuk yang terburuk (dan mencapai yang terbaik). 

Berikut ialah empat strategi kukuh yang disokong Milenium untuk membantu anda meminimumkan peluang kelewatan yang mengerikan…

Rancang Untuk Yang Tidak Dijangka

Pelan kontingensi adalah rakan anda. Kami sentiasa menggalakkan perniagaan untuk menyediakan pelan sandaran sekiranya berlaku gangguan yang tidak dijangka. Tanpa pelan kontingensi (jangan risau, kami boleh membantu anda menciptanya!), anda akan menghadapi risiko denda dan ketidakpuasan hati pelanggan. 

Pilih Rakan Kongsi Boleh Dipercayai

Bekerja dengan penghantar barang, pembawa dan pembekal yang bereputasi. Semak testimoni mereka, minta kajian kes, dan bercakap dengan pelanggan terdahulu jika anda perlu; anda ingin memastikan pasangan anda tahu apa yang perlu dilakukan apabila cabaran timbul.

Semak Dokumen Anda

Dapatkan sepasang mata baru pada setiap dokumen penghantaran yang terlibat dalam penghantaran anda untuk menyemak ralat dan pastikan anda mempunyai kertas kerja yang anda perlukan lebih awal. Kesilapan dan kehilangan kertas kerja boleh menyebabkan hari yang mudah dielakkan. 

Jaga Mata

Ikuti perkembangan terkini tentang berita dunia. Mendapat pengetahuan tentang perkara seperti ramalan cuaca, peristiwa geopolitik dan keadaan pelabuhan tempatan membolehkan anda menjadi proaktif dalam menghadapi kemungkinan gangguan dan menjimatkan masa yang berharga. 

Menguruskan Kelewatan

Mari kita hadapinya. Kelewatan berlaku, dan ia amat mengecewakan – tetapi ia tidak perlu berubah menjadi bencana. Berikut ialah cara untuk mengambil alih apabila penghantaran anda mengalami masalah:

1. Menilai Situasi

Apakah yang menyebabkan kelewatan? Berapa lama ia dijangka bertahan? Apakah akibat yang berpotensi? Jadilah realistik; mengetahui butiran kelewatan akan membantu anda mendapatkan penyelesaian.

2. Komunikasi Telus

Menyediakan kemas kini tetap untuk semua pihak, termasuk pembekal dan pelanggan, memastikan semua orang dimaklumkan tentang situasi ini, menunjukkan komitmen anda terhadap akauntabiliti dan mengekalkan tahap kepercayaan. 

3. Terokai Alternatif

Gunakan kepakaran penghantar barang anda dengan meminta bantuan mereka dalam mencari penyelesaian alternatif. Mereka akan dapat membimbing anda melalui pilihan alternatif seperti penghantaran dipercepatkan, laluan sandaran dan mod pengangkutan yang berbeza. 

4. Kurangkan Kesannya

Minimumkan akibat kewangan dan operasi kelewatan dengan meneroka pelarasan jadual pengeluaran dan penyimpanan sementara untuk penghantaran tertunda. 

5. Dokumen Setiap Butiran

Rekod setiap elemen kelewatan. Daripada mencatat puncanya kepada menyimpan log komunikasi, dan daripada mencatatkan penyelesaian alternatif kepada kos tambahan yang ditanggung, maklumat ini akan menjadi penting untuk kemungkinan tuntutan insurans dan penyelesaian pertikaian. 

Mengubah Kelewatan Menjadi Lencongan

Kelewatan penghantaran adalah bahagian yang tidak dapat dielakkan dalam perdagangan antarabangsa, tetapi ia tidak perlu menjejaskan perniagaan anda. Dengan bersikap proaktif, berkomunikasi dengan berkesan dan bekerjasama dengan penghantar barang yang boleh dipercayai seperti Millennium Cargo, anda boleh mengemudi cabaran ini dan memastikan rantaian bekalan anda berada di landasan yang betul.

Bersedia untuk memastikan rantaian bekalan anda bergerak? Bersedia untuk menghadapi cabaran penghantaran yang tidak dijangka dengan Millennium Cargo. Hubungi kami hari ini untuk memastikan penghantaran anda berada di landasan yang betul.