Beberapa hari yang lalu, saya sedang duduk di pejabat sambil menghirup secawan teh suam-suam kuku, apabila satu tajuk utama muncul yang membuatkan saya berhenti membaca di tengah-tengah skrol.
|
Seorang wanita tua kecil telah ditahan oleh polis untuk pemeriksaan rutin. Tiada apa yang dramatik. Tetapi kemudian mereka memintanya melakukan sesuatu yang setiap pemandu mesti boleh lakukan secara sah… Baca nombor plat dari jarak 20 meter.
Bagi kita yang masih bekerja dalam jarak kaki dan inci, itu bersamaan dengan kira-kira 65 kaki. Kira-kira panjang tiga van Transit yang diletakkan dari jarak hidung ke ekor. Bukan satu permintaan yang besar, bukan? Rupa-rupanya memang begitu. Kerana wanita malang ini tidak dapat membaca plat nombor enam kaki di hadapannya. Walaupun memakai cermin mata! Dia, secara literalnya, memandu dalam keadaan buta. Mengejutkan? Ya. Haram? Sudah tentu. Tetapi apa yang benar-benar mengejutkan saya bukan sahaja bahaya yang ditimbulkannya kepada dirinya sendiri dan orang lain… tetapi juga metafora kecil yang aneh yang dicetuskannya di kepala saya.
Kerana inilah masalahnya… Sebagai pemilik perniagaan, kita sering melakukan perkara yang sama. Kita sentiasa memerhatikan setiap hari. Menyelesaikan masalah, memadam kebakaran, mengejar sebut harga, memindahkan barang dari A ke B, dan menangani perkara-perkara "penting" yang tiba di meja anda pada pukul 4:59 petang. Kita terlalu fokus pada jarak enam kaki seterusnya sehingga kita terlupa untuk mengangkat kepala dan melihat pandangan 20 meter. Dan saya faham – menjalankan perniagaan (terutamanya dalam pengangkutan) bermakna anda perlu tangkas. Anda perlu dapat menyesuaikan diri dengan pantas, menukar arah apabila diperlukan, dan memastikan sesuatu bergerak tidak kira apa jua halangan atau huru-hara yang ditimbulkan oleh dunia kepada anda.
Tapi beginilah keadaannya…kebolehsuaian tidak bermakna jika anda menuju ke arah yang salah. Anda tidak akan masuk ke dalam kereta dan mula memandu tanpa mengetahui ke mana anda pergi. Anda mungkin tidak mempunyai laluan yang tepat yang dirancang… Navigasi satelit mungkin mengubah laluan anda di pertengahan jalan… Anda mungkin berhenti untuk minum Greggs dan minum bir… Tetapi anda tahu destinasinya.
Dalam perniagaan, ia tidak berbeza. Jika anda bertindak balas mengikut naluri, bertindak balas terhadap apa sahaja yang ada di hadapan anda tanpa tahu ke mana hala tuju anda, anda hanya terburu-buru – dan pada satu ketika, itu akan menyusul anda. Jadi mungkin sudah tiba masanya untuk berhenti dan melakukan pemeriksaan penglihatan pantas. Adakah anda jelas tentang hala tuju perniagaan anda? Adakah anda tahu matlamat jangka panjang anda? Adakah anda masih selaras dengan visi yang anda mulakan? Atau adakah anda, seperti wanita di lebuh raya itu, telah hilang pandangan tentang apa yang akan datang?
Saya ingin mendengar pendapat anda… |