Netflix mengambil masa 3.5 tahun untuk mencapai kejayaan yang sama. Facebook pula mengambil masa 10 bulan. Instagram pula 3 bulan.

Dan ChatGPT hanya 5 hari. Penggunaannya sangat pantas. Jadi apakah sebenarnya ChatGPT? 

Secara ringkasnya, ia merupakan alat bahasa berkuasa AI yang boleh menjawab soalan dan dialog secara perbualan. Dan orang ramai nampaknya menyukainya. Apa yang boleh anda lakukan dengannya? Macam-macam. Anda boleh bertanya soalan, memintanya menulis kandungan, memintanya untuk data penyelidikan, memintanya menulis kod… 

Anda juga boleh membuatnya menulis limerick untuk anda! Ini salah satu yang ditulisnya untuk saya…

 Ada seorang pengangkut barang bernama Chadd,

Dia menghantar barang-barang yang menggembirakan pelanggan,

Dia mengangkut kargo melalui laut dan udara,

Dan memastikan ia sampai ke sana dengan berhati-hati,

Layanan Chadd tak pernah teruk!

Apakah maksudnya ini untuk industri pengangkutan? Baiklah.. AI akan datang untuk kita. Berikan masa 5 hingga 10 tahun dan tiada industri yang akan tersingkirkan oleh kecerdasan buatan. Berikan masa 20 tahun dan cara sesuatu berfungsi tidak akan dapat dikenali. Adakah kita akan digantikan dengan robot berjalan dan bercakap? Tidak mungkin. Tetapi AI akan menggantikan banyak kerja kaki dalam banyak industri. Fikirkan begini… AI akan melakukan untuk pengangkut barang, seperti yang dilakukan oleh traktor untuk petani. 

Adakah traktor menggantikan keperluan petani? Tidak. Petani yang bergerak mengikut peredaran zaman dan belajar menggunakan teknologi baharu berkembang maju. Dan begitulah juga dalam industri pengangkutan barang. Adakah AI akan menggantikan kita sepenuhnya? Tidak dalam masa terdekat. Terdapat unsur pengangkutan barang yang memerlukan sentuhan manusia. Hubungan antara penghantar dan pelanggan, penghantar dan rakan kongsi. 

Tetapi AI akan mengubah beberapa kerja keras yang berlaku di sebalik tabir. Dengan cara apa? Saya belum tahu lagi. Tetapi saya tahu apabila ia berlaku, saya akan bersedia untuk meneruskannya. Ingat kisah amaran Blockbuster. Apabila penstriman menjadi mungkin, mereka berpegang teguh pada pendirian mereka dan gagal mengikuti perkembangan zaman. Apa yang dahulunya merupakan syarikat bernilai $5 bilion yang berkembang pesat dengan lebih 9000 kedai video di seluruh dunia telah dikurangkan kepada hanya satu kedai di Amerika Syarikat yang kini digunakan sebagai destinasi pelancongan dan Airbnb. Ia adalah menyesuaikan diri atau mati. 

Jadi bagaimana dengan anda? Adakah anda bersedia untuk mengalu-alukan AI ke dalam perniagaan anda apabila ia tiba?