Sejak beberapa tahun kebelakangan ini, terdapat letupan besar dalam e-dagang global. Dengan gergasi seperti Amazon dan eBay memacu sektor ini, jumlah barangan yang dihantar ke seluruh dunia telah melonjak melebihi semua jangkaan. Kesan sepanjang logistik rantaian bekalan adalah ketara, terutamanya dalam penghantaran barang – dan ia tidak mungkin berubah. Perniagaan dan logistik perlu bersaing dengan permintaan yang semakin meningkat, tetapi bagaimanakah ia harus dilakukan? Apakah kesan sebenar e-dagang terhadap penghantaran barang, dan apakah yang perlu dilihat oleh sektor ini untuk terus mendahului permainan?

Perubahan Dinamik dalam Penghantaran Barang

Penghantaran sentiasa menjadi perdagangan yang sibuk. Dari zaman rempah ratus dan renda bergerak di seluruh dunia, permulaan telah bergantung pada pergerakan barang yang lancar.

Permintaan sekarang, bagaimanapun, tidak pernah berlaku sebelum ini. E-dagang dan internet menghubungkan setiap negara di seluruh dunia, menjadikannya hampir semua orang boleh memesan secara praktikal apa sahaja dari hampir mana-mana sahaja dengan beberapa klik butang. Jumlah dan kepelbagaian penghantaran telah meningkat dengan pesat.

Laporan industri oleh Grand View Research pada 2023 menunjukkan bahawa pasaran logistik e-dagang, bernilai lebih $300 bilion pada 2022, berkembang sebanyak 22.3% setahun.

E-dagang memacu perubahan besar dalam sektor penghantaran barang, mentakrifkan semula cara barang disimpan, diangkut dan dihantar.

Bandingkan landskap pada tahun 1980, kurang daripada lima puluh tahun yang lalu, apabila hanya 0.1 bilion tan metrik barangan dihantar ke seluruh dunia, dengan 2021, apabila angka itu ialah 1.95 bilion tan metrik. Itu hampir 20 kali lebih besar – memerlukan 20 kali ganda pengangkutan dan 20 kali lebih banyak pergudangan.

Bukan itu sahaja, tetapi ciri-ciri penghantaran tersebut juga telah berubah. Pembelian langsung B2C mencipta saiz pesanan yang lebih kecil yang jauh lebih kerap, dengan sebaran titik destinasi yang jauh lebih besar. Persaingan juga mendorong keperluan untuk kepantasan, dengan pelanggan hari ini menjangkakan masa penghantaran 48 jam atau lebih cepat, tanpa mengira jarak penghantaran atau infrastruktur campur tangan.

Malah dalam sepuluh tahun yang lalu, perubahan dan peningkatan tekanan ke atas industri tidak dapat ditandingi, menjadikan landskap logistik semasa hampir berbeza sepenuhnya daripada landskap sedekad yang lalu.

Memenuhi Jangkaan Pelanggan

Faktor besar yang membentuk perubahan dalam industri penghantaran barang ialah jangkaan pelanggan.

Sebagai tambahan kepada permintaan yang kompetitif untuk penghantaran yang sangat pantas, terdapat jangkaan lain, termasuk:

• Ketelusan dan Penjejakan – Permintaan untuk penjejakan masa nyata dan keterlihatan keseluruhan dalam proses penghantaran tidak pernah berlaku sebelum ini. Ciri yang menyediakan kawalan penghantaran dan data kemajuan kini dianggap penting.
• Fleksibiliti – Jika dahulu, tanggungjawab diletakkan pada pelanggan untuk tersedia pada masa penghantaran, kini pelanggan menjangkakan pilihan penghantaran yang jauh lebih fleksibel, seperti penghantaran pada hari yang sama, penghantaran malam atau tempat pengambilan.
• Pengurusan Pemulangan – Proses pemulangan yang cekap yang memudahkan pelanggan adalah satu lagi aspek yang menjadi perkhidmatan penting untuk penyedia logistik moden.

Bagaimana Teknologi Membantu

E-dagang bukan sahaja mengubah pengalaman membeli-belah, ia secara asasnya mengubah keseluruhan industri perkapalan. Ia bertanggungjawab dengan ketara untuk rangsangan positif dalam teknologi yang mengubah sektor penghantaran barang - teknologi dan perisian yang penting untuk mengurus infrastruktur dan penghantaran sejumlah besar kargo.

Transformasi Digital

Platform dalam talian untuk menghubungkan pengirim dan pembawa telah merevolusikan kelajuan komunikasi, memperkemas setiap aspek proses tempahan, termasuk menjadikannya lebih mudah untuk membandingkan sebut harga dan menentukan tawaran terbaik untuk meningkatkan nilai penghantaran barang.

Alat digital juga digunakan untuk penilaian inventori, kawalan stok gudang, penjajaran dengan peraturan pihak berkuasa, pengurusan pelanggan dan banyak lagi aspek penghantaran barang.

Integriti Data

Data yang dipegang secara berpusat dan dikongsi bermakna berbilang kakitangan boleh mengakses sistem di beberapa lokasi, mempercepatkan setiap aspek logistik. Analisis data yang semakin canggih meningkatkan pelaporan, membawa kepada laluan pengangkutan yang dioptimumkan, ramalan dan jangkaan yang lebih baik, dan penjejakan kargo yang berterusan – semuanya membawa kepada kecekapan kos yang lebih baik dan penghantaran yang lebih pantas.

Automasi

Banyak tugas asas kini boleh dilaksanakan oleh sistem automatik, daripada pengambilan dan pembungkusan robot, hingga pengulangan rutin yang cekap. Konsistensi automasi berasaskan komputer membawa kepada ralat yang lebih sedikit, tindakan yang lebih pantas dan tahap kebolehpercayaan yang lebih tinggi sepanjang proses penghantaran barang.

Bagaimana Kargo Milenium Menyesuaikan Diri dengan Era E-dagang

Di Millennium Cargo, kami mempunyai pakar teknologi yang menyelidik, menganalisis dan kemudian mengguna pakai penyelesaian teknologi yang akan meningkatkan proses kami dengan terbaik, membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang pantas dan boleh dipercayai, walaupun dengan lonjakan permintaan yang berterusan.

Kami menggunakan teknologi untuk menyelaraskan pemenuhan e-dagang, melebihi jangkaan pelanggan.

Keupayaan kami untuk mengemudi peraturan antarabangsa yang kompleks adalah teras perniagaan kami dan memastikan kami menyediakan penyelesaian penghantaran yang boleh dipercayai dan cekap untuk perniagaan e-dagang.

Sepanjang masa, tumpuan kami sentiasa untuk memenuhi keperluan setiap pelanggan – menyediakan perkhidmatan yang boleh dipercayai dan boleh dipercayai. Pelanggan kami kembali kepada kami berkali-kali kerana tidak kira bagaimana dunia berubah atau tekanan terhadap perkhidmatan penghantaran barang meningkat, anda tahu kami boleh menghadapi cabaran itu.

E-dagang bukanlah satu trend, ia adalah perubahan kekal kepada dunia pengangkutan; memeluk penguasaannya dan membuat perubahan asas dalam cara kita semua bekerja untuk memenuhi tuntutannya adalah penting.

Bekerjasama dengan Millennium Cargo sebagai penghantar barang anda dan ketahui bahawa anda mempunyai rakan kongsi yang memahami landskap e-dagang dan akan memastikan anda berkembang maju di sempadan baharu ini. Hubungi kami hari ini.