Bagaimana anda akan berkembang tahun ini?

Apabila saya bertanya soalan ini kepada pemilik perniagaan lain, mereka cenderung memberi saya jawapan yang serupa… “Oh, kami akan meningkatkan pendapatan sebanyak 20%” “Kami akan mendapat lebih banyak bakal pelanggan dan meningkatkan pasukan jualan kami” 

Dan ini adalah jawapan yang baik… atau sekurang-kurangnya lebih baik daripada tiada langsung. Tetapi kebanyakan pemilik perniagaan terlepas peluang besar untuk berkembang. Apabila melibatkan pertumbuhan, orang ramai cenderung berfikir agak linear. Lebih banyak bakal pelanggan. Lebih banyak pelanggan. Lebih banyak jualan. Tetapi perniagaan besar, pemilik perniagaan yang sangat pintar dan orang yang melihat pertumbuhan yang luar biasa adalah mereka yang tahu bahawa pertumbuhan boleh meningkat atau menurun. Sudah tentu, anda boleh berkembang dengan meningkatkan model perniagaan sedia ada anda dengan lebih besar, lebih besar dan lebih besar tetapi anda juga boleh berkembang dengan mengembangkan tawaran perkhidmatan lain yang melengkapi teras anda… 

Ambil Airbnb sebagai contoh yang sempurna. Anda mungkin mengenali mereka sebagai syarikat "sewa percutian", dan mereka telah melakukan kerja yang luar biasa dalam meningkatkan dan mendominasi pasaran ini. Mereka beroperasi di hampir setiap negara di dunia, dengan lebih 8 juta hartanah yang disewakan melalui platform mereka. Tetapi pada tahun 2016, mereka memutuskan untuk berkembang secara mendatar… Mereka menambah tawaran tambahan, yang melengkapi model perniagaan sedia ada mereka – lawatan.  Langkah mendatar yang bijak ini menambah purata 14% kepada pendapatan tahunan mereka setiap tahun (purata $285 juta setiap suku tahun!) 

Sekarang, saya telah menjalankan perniagaan selama 30 tahun tahun ini (itu kedengaran agak gila) dan satu perkara yang saya pelajari ialah kejayaan meninggalkan petunjuk. Jangan cuba mereka-reka jalan penyelesaian, carilah orang yang mendapat hasil yang anda inginkan, dan lakukanlah seperti yang mereka lakukan. Tahun ini, Millennium Cargo meraikan 30 tahun dalam perniagaan. Dan 30 tahun itu telah memberi kami sesuatu yang agak istimewa… Hari ini, Millennium Cargo dibina di atas asas yang kukuh. Kami mempunyai pasukan, kepimpinan, sistem, proses dan infrastruktur yang hanya dapat dicapai dengan beberapa dekad kerja. Kami kukuh. Kami sedang berkembang. Dan semuanya…berfungsi. Jadi ini adalah masa yang sesuai untuk pertumbuhan mendatar.

Bagi Millennium Cargo, ini bermakna membina asas yang kukuh dan meneroka bidang pelengkap yang secara semula jadi seiring dengan apa yang telah kami lakukan dengan baik. Dan bagi saya secara peribadi, ia juga bermakna sesuatu yang lain. Dengan hampir 30 tahun pengalaman kepimpinan di belakang saya, dan dengan generasi akan datang yang semakin terlibat dalam pengendalian perniagaan seharian, saya mendapati diri saya lebih memikirkan tentang perspektif, membuat keputusan, dan nilai perbualan yang jujur ​​antara pemilik perniagaan. Sebahagian daripada kemajuan paling berharga yang saya capai selama ini bukan datang daripada bekerja lebih keras atau menjual lebih banyak, ia datang daripada berundur dan membincangkan perkara dengan orang yang betul. Itulah sesuatu yang saya cenderung ke arah ini dengan lebih sengaja tahun ini, bersama rakan kongsi yang dipercayai, sambil kekal komited sepenuhnya kepada Millennium dan pertumbuhannya yang berterusan. Saya akan berkongsi lebih lanjut pada masa akan datang, tetapi buat masa ini, anggap ini hanyalah satu refleksi tentang bagaimana "pertumbuhan mendatar" boleh kelihatan apabila sesebuah perniagaan (dan kepimpinannya) mencapai tahap tertentu.

 Jadi bagaimana dengan anda? Pernahkah anda mempertimbangkan untuk berkembang secara mendatar? Apakah yang boleh ditawarkan oleh syarikat anda yang benar-benar akan melengkapi apa yang telah anda lakukan dengan baik? Ia patut difikirkan.