Sekarang, saya peminat tegar pemasaran respons langsung tetapi perniagaan saya telah dibina atas reputasi kami. Saya mengembara ke seluruh dunia untuk membina hubungan dan menjadikan nama Millennium Cargo dikenali. 

E-mel yang anda terima setiap minggu ini? Adakah saya menjejaki berapa banyak jualan yang datang daripada mereka? Sudah tentu tidak, kerana jika saya melakukannya, data akan menunjukkan kepada saya bahawa mereka tidak membuat pulangan – tetapi saya tahu yang lebih baik. E-mel ini membina jenama saya. Ia mendapat perhatian Millennium dan ia membantu kami menonjol daripada orang ramai yang bising dan mengangkut barang. 

Saya baru-baru ini pulang dari lawatan ke Singapura di mana saya menghadiri acara Rangkaian Logistik Millennium (MLN). Maksud saya, bagaimana saya tidak boleh pergi sedangkan mereka mempunyai nama seperti itu? Millennium Cargo langsung tidak mempunyai sebarang kaitan dengan MLN – nama itu hanyalah satu kebetulan. Tetapi saya tidak akan membiarkan peluang seperti itu berlalu begitu sahaja. 

Jadi bukan sahaja saya menyandarkan badan saya ke tempat duduk pesawat dan berlari merentasi dunia untuk menjadi sebahagian daripada acara itu, tetapi saya juga memasukkan tangan saya ke dalam poket dan membayar untuk keseluruhan kulit luar brosur rangkaian itu. Dan ia merupakan topik perbincangan yang hebat! 

Tetapi itu bukan satu-satunya perkara yang diperkatakan… Sepanjang acara itu, orang ramai terus mendekati saya sambil berkata “Hei! Awak yang buat emel tu! Saya suka karya awak…” dan “Chadd, awak yang bagi emel tu? Saya nantikan setiap minggu.” Mereka tahu siapa saya dan apa yang Millennium lakukan kerana kesedaran jenama yang saya bina melalui senarai ini. Dan pengiktirafan itu telah menghasilkan begitu banyak jualan selama ini. Bolehkah ia dijejaki dengan teliti? Tidak juga. Tetapi itu tidak bermakna ia tidak berbaloi dengan masa saya!

Jadi, ini sedikit soalan untuk anda… Apakah yang anda lakukan untuk membina pengiktirafan jenama untuk syarikat anda? Bagaimanakah anda menonjolkan nama anda dan membina hubungan yang anda perlukan untuk berkembang? 

Saya ingin mendengar idea anda…