Yükünüze en az sizin kadar önem veren bir nakliye komisyoncusu ile iş birliği yapmanız önemlidir.

Peki birini nasıl bulacaksın?

Nakliye komisyoncuları, büyük küresel işletmelerden belirli kargo türlerinde uzmanlaşmış küçük şirketlere kadar çeşitlilik gösterir. Ve çoğu nakliyecinin web sitesi aynı şeyi vaat ettiğinde, kimin adına gidiyorsunuz?

İşletmenizin bilinçli bir karar vermesine yardımcı olacak doğru nakliyeciyi seçme rehberimizi burada bulabilirsiniz. 

Bir Nakliye Nakliyecisinin Rolü

Nakliye komisyoncusu bir şirket veya şahıs olabilir. Nakliyeciler, başarılı bir sevkiyatın gerektirdiği tüm karmaşık unsurları yöneterek nakliyeciler veya ihracatçılar ve ithalatçılar adına uluslararası kargo hareketini kolaylaştırır.  

Malları fiziksel olarak kendileri taşımazlar, ancak farklı hizmetlerin karmaşık bir kombinasyonu aracılığıyla malların taşınmasını düzenler ve yönetirler.

Nakliye şirketlerinin sağladığı hizmetler şunları içerir:

• Kargo alanı rezervasyonu
• Belgelerin hazırlanması
• Gümrük işlemlerinin yapılması
• Kargo sigortası düzenlenmesi
• Gönderileri takip etme
• Müşterilere uygun maliyetli lojistik çözümleri konusunda danışmanlık yapmak
• Tedarik zincirinin optimize edilmesi
• Teslimatı ayarlama
• Müşterilerin uyumlu kalmasını sağlamak
• Depolama ve paketleme konusunda yardım.

Bazı nakliyeciler hava taşımacılığı, demiryolu taşımacılığı, okyanus taşımacılığı veya karayolu taşımacılığı gibi belirli nakliye modlarında uzmanlaşmıştır. Genel olarak, nakliye komisyoncuları malların yurtiçi ve yurtdışına nakliyesinde kritik bir rol oynamaktadır.  

Uzmanlık

Seçtiğiniz nakliye firması kargo türünüzün tüm ayrıntılarını anlamalıdır. Farklı mallar için farklı kurallar ve düzenlemeler geçerlidir.

Tehlikeli madde mi ithal ediyorsunuz? Canlı hayvan mı ihraç ediyorsunuz? Bozulabilir eşyaları mı taşımak istiyorsunuz? Kargonuzun başarılı bir şekilde gönderilmesi için farklı mevzuatlar, mallarınızın geçtiği ülkelerin gümrük kuralları ve ihtiyaç duyacağınız belgeler, sertifikalar veya lisanslar hakkında bilgi sahibi olmanız gerekir.  

Malların dünya çapında taşınması karmaşıktır . Nakliye komisyoncuları, kargonuzu A'dan B'ye götürmenin tüm sürecini halledebilir, böylece sizin bunu yapmanıza gerek kalmaz, ancak ortaya çıkan sorunları yönetebilmeleri ve gecikmeleri önleyebilmeleri için, spesifik mal türlerinizi iyi bir şekilde ele almaları gerekir.

Sunulan hizmet

Yukarıda belirttiğimiz gibi, nakliye komisyoncuları nakliye ve lojistiğin birçok farklı alanını kapsamakta ve sürece dahil olan tüm taraflar arasında aracı görevi görmektedir.

Doğru nakliyeciyi seçmek, onların ihtiyacınız olan belirli hizmetleri sunmalarını sağlamak anlamına gelir.

Havayolu kargo ile göndermek istediğiniz hassas, değerli eşyalarınız için nakliyeci seçmenizin hiçbir anlamı yok, ancak nakliyecinin hava taşımacılığını hiç kapsamadığını görmeniz mümkün değil!

Ekspres kargo

İşinizin doğası gereği, malları sıklıkla hızlı ve son dakikada taşımanız gerektiği anlamına mı geliyor? Ekspres kargo, zamana duyarlı teslimatlar için ideal olan güvenilir ve hızlı bir nakliye seçeneğidir. Malları varış yerlerine ulaştırmak için genellikle daha pahalı bir yöntem olsa da birçok işletme için kritik öneme sahiptir.  

Bölünmüş Gönderiler

Bazı işletmeler envanter yönetimini geliştirmek, nakliye kısıtlamalarını karşılamak, ürün kullanılabilirliğini yönetmek ve müşteri talebini karşılamak gibi çeşitli nedenlerle sevkiyatları bölmeyi veya siparişleri ayrı sevkiyatlara bölmeyi tercih eder. 

Bu, zaten çok yönlü bir lojistik sürecine başka bir karmaşıklık ve planlama katmanı ekleyebilir; bu nedenle nakliyecinizin, onu seçmeden önce ne yaptığını bildiğinden emin olun.

Gümrük komisyonculuğu

Bazı nakliye firmaları gümrüğe özel hizmetler de sağlar. Gümrük müşavirliği, dokümantasyon ve tarife sınıflandırmalarının ele alınması, yetkililerle iletişimi kolaylaştırmak, ticaret prosedürleri hakkında tavsiyelerde bulunmak, HMRC ve diğer ülkelerin resmi daireleriyle uyumu sağlamak ve nakliyecilerin en iyi tarifeleri almasına yardımcı olmak gibi konuları kapsar.  

Takip

Takip, göndericilerin gönderilerinin ilerleyişini takip etmelerini sağlar. Nakliye komisyoncuları, GPS gibi izleme sistemlerini kullanarak müşterilerini kargolarının konumu ve durumuyla ilgili gerçek zamanlı bilgilerle güncel tutabilirler.

Takip hizmetlerini kullanarak tüm taraflar tedarik zincirini buna göre yönetebilir ve ortaya çıkabilecek sorunlara uyum sağlayabilir. 

Depolama

Birçok nakliye şirketi depolama hizmetleri sunuyor, ancak hepsi bunu yapmıyor. Depolama, malları ithal eden, ihraç eden ve dağıtan işletmeler için sürecin önemli bir parçasıdır, bu nedenle taahhütte bulunmadan önce kontrol etmek oldukça önemlidir!  

Bazı nakliyeciler kendi depolarını kullanırken, bazıları da müşterilerine hizmet sunmak için harici sağlayıcılarla ortaklık kuruyor. Nakliyecilerin sunduğu depolama hizmetleri şunları içerebilir:

• Depolamak
• Envanter yönetimi
• Gönderilerin hazırlanması
• Dağıtım.

Ayrıca, rota optimizasyonu, kargo sigortası, depolama ve kapıdan kapıya teslimat konusunda rehberlik gibi yararlı olabilecek ek hizmetler sağlayıp sağlamadığını nakliyecinize danışabilirsiniz.

Coğrafi kapsam

Düşündüğünüz nakliye firmasının, nakliye yaptığınız ülkeyi kapsayan bir ağı var mı?

Bu, ürünlerinizi olması gereken yere ulaştırmanın çok önemli bir parçasıdır. Düzenlemeler dünya çapında farklılık göstermektedir ve yerel nakliyecilerin seçilmesi, önemli bilgilere sahip uzmanların gönderinizi yönetebileceği anlamına gelir

İşte bu noktada uzmanlık ve deneyim devreye giriyor. Örneğin, Hindistan'dan düzenli olarak gönderim yapıyorsanız, bu rotayla günlük olarak ilgilenen bir nakliye komisyoncusu bulmak, sürecin nasıl optimize edileceğini anladıklarına dair size daha fazla güvence verecektir.

Güvence

Güvencelerden bahsetmişken, birbirinize uygun olduğunuzdan emin olmak için nakliye ortağınızı inceleyip seçebileceğiniz başka yollar da var.

Sertifikasyon 

Nakliye firmanız BIFA üyesi mi? İngiliz Uluslararası Taşımacılık Birliği veya BIFA, Birleşik Krallık'taki nakliye şirketlerini temsil eden bir numaralı ticaret birliğidir.  

İncelemeler ve Örnek Olaylar

Saygın bir nakliye komisyoncusunu seçtiğinizden emin olmak önemlidir.

Diğer müşterilerden gelen olumlu değerlendirmeleri arayın ve gerekirse nakliyeciden vaka çalışmaları talep edin. İleticiyi kullanma deneyimi olan diğer kişilerden geri bildirim almak için kendi ağınızdan bilgi isteyin. İlk konuşmalarınızda ileticinin sizinle nasıl bir izlenim bıraktığını görün.

İş ihtiyaçlarınızı karşılayabileceklerinden ve kargonuzla ilgilenebileceklerinden, ortaya çıkan sorunları uzmanlıkla çözebileceklerinden emin misiniz? 

Fiyatlandırma ve Şeffaflık

Açık ve şeffaf alıntılar, etkili bir şekilde bütçe ayırabileceğiniz ve plan yapabileceğiniz anlamına gelir. Tüm maliyet ayrıntılarını önceden bilen bir nakliye komisyoncusu ile çalışmak istiyorsunuz; sonradan beklenmedik suçlamalardan daha kötü bir şey olamaz.

Fiyat teklifi almanın basit olması da önemlidir. Dün olduğu gibi, karar verilmesi gereken durumlarda kimsenin oturup günlerce yanıt bekleyecek vakti yok .

Bir teklif elinize geçtiğinde ince dişli bir tarakla üzerinden geçin. Alıntı aradığınız her şeyi kapsıyor mu? Eksik bir şey var mı? Nasıl karşılaştırıldıklarını görmek için üç nakliyeciden fiyat teklifi almak iyi bir uygulamadır.

İletişim ve Müşteri Hizmetleri

Nakliye taşımacılığında iletişim çok önemlidir. Gönderiyi etkileyen o kadar çok faktör var ki, iletişimin belirsizleşmesinin birçok yolu var ve bu da gecikmelere ve hayal kırıklığına yol açabilir.  

Her şeyin yolunda gittiğinden emin olmak için duyarlı, güvenilir ve süreci anlamanıza yardımcı olmaktan mutluluk duyan bir nakliyeci seçin. İçgörü ve rehberlik gelecekteki gönderilerinizde size yardımcı olacaktır ve sorularınız saygın nakliyeciler tarafından memnuniyetle karşılanmalıdır.  

Dostluk da yardımcı olur. Müşteri deneyimi konusunda söylenecek çok şey var. Özellikle düzenli olarak nakliye yapacaksanız nakliyecinizle olumlu bir ilişki hissetmek istersiniz.

Bu blogda nakliyecinizle etkili iletişim hakkında daha fazla bilgi edinin .

Nakliye Firmanız Şartlara Uygun mu?

Bir nakliye komisyoncusunda aranacak temel şeyleri ele aldık. Yükünüzün güvenli, güvenilir ellerde olduğundan emin olmak için ihtiyaçlarınızı karşılayan bir nakliye firması bulmak için yukarıdaki bilgileri kullanın.  

Güvenebileceğiniz bir iletici mi arıyorsunuz? Güvenilirlik, mükemmel fiyatlar ve dost canlısı bir kulaktan sonra mı? Bugün Millennium ile iletişime geçin