Há uma incidência crescente de interrupções que afetam o transporte marítimo internacional. Basta assistir aos noticiários para constatar isso. 

Eventos e incidentes globais podem causar atrasos, aumento de custos e danos à reputação para aqueles que tentam transportar mercadorias pelo mundo.

Os agentes de carga são a linha de defesa contra esses problemas. Fazemos a nossa mágica para que as coisas cheguem onde precisam estar. Mas como fazemos isso?

Tudo se resume a uma gestão de frete eficiente.

O que causa a interrupção da cadeia de suprimentos?

Há uma série de fatores que podem impedir o fluxo de mercadorias ao longo da cadeia de suprimentos.

Desastres Naturais

Inundações, furacões, terremotos, ondas de calor... Qualquer desastre natural pode ter um impacto profundo no transporte de mercadorias. Estradas, oceanos e fenômenos climáticos inseguros podem dificultar ou impossibilitar o transporte de mercadorias por avião, trem, caminhão e navio. 

Desastres causados ​​pelo homem

Acidentes de trânsito, incêndios em armazéns e derramamentos de petróleo são exemplos de desastres causados ​​pelo homem, que podem provocar atrasos significativos ou danos às mercadorias. 

Eventos Globais

Uma palavra. Covid-19. A pandemia que começou em 2020 é o exemplo perfeito de um evento global que abalou o mundo do transporte de cargas, com consequências que ainda se fazem sentir hoje. 

Instabilidade política

A crescente instabilidade política representa uma ameaça às cadeias de suprimentos globais. Disputas territoriais e conflitos, assim como pirataria e sanções, podem causar problemas e atrasos nas entregas. 

Problemas de infraestrutura

A infraestrutura no setor de transporte de cargas refere-se a elementos como docas, portos e aeroportos, bem como aos equipamentos e veículos que trabalham em conjunto para dar suporte às movimentações de mercadorias. 

Quando há problemas com equipamentos ou máquinas, por exemplo, o carregamento e o descarregamento podem demorar muito mais e causar enormes transtornos nas cadeias de abastecimento globais. 

Conflitos trabalhistas

As greves de trabalhadores reduzem a capacidade operacional e têm um impacto enorme nas remessas que circulam pelo mundo. Uma onda de greves de caminhoneiros ou de trabalhadores portuários pode agravar os problemas nas rotas comerciais, especialmente quando combinada com outros riscos que já mencionamos. 

Flutuações Econômicas

Recessões e crises econômicas podem levar os consumidores a reduzir seus gastos, diminuindo a demanda por soluções de transporte e criando um excesso de capacidade. 

Embalagem inadequada

Ao embalar mercadorias incorretamente, você corre o risco de danificá-las. Mercadorias danificadas podem ser rejeitadas pelo comprador, o que significa que você terá que gastar tempo e dinheiro para corrigir o problema. 

Como um agente de carga pode mitigar riscos

Uma gestão de frete eficiente contribui significativamente para a mitigação de riscos no transporte de cargas. Aqui estão algumas práticas e processos que os agentes de carga utilizam para realizar o trabalho com sucesso.

Análise de Risco

A análise de risco é um processo que identifica e avalia quaisquer riscos potenciais que possam afetar o transporte de cargas. Esses riscos podem ser recorrentes, como flutuações na demanda, e disruptivos, como desastres naturais.

As consequências de cada risco e a probabilidade de sua ocorrência são avaliadas e analisadas, e as soluções futuras são escolhidas com base nos dados. Dados históricos também são levados em consideração, fornecendo informações sobre as tendências do setor, e opiniões de especialistas também podem ser úteis. 

Tecnologia

A tecnologia que prevê condições climáticas extremas permite que os agentes de carga tomem precauções e adaptem soluções flexíveis para atender às necessidades de transporte de seus clientes. Essa é apenas uma das maneiras pelas quais a tecnologia permite que os agentes de carga realizem uma gestão de frete eficiente.  

Sistemas de rastreamento

Diversos tipos de sistemas de rastreamento ajudam os agentes de carga a acompanhar as remessas e a fornecer informações atualizadas sobre o envio aos clientes. O monitoramento em tempo real oferece total visibilidade aos embarcadores, permitindo que otimizem suas operações. 

A RFID, ou comunicação por indicação de radiofrequência, utiliza pequenos chips e diferentes frequências de rádio para transmitir sinais. O rastreamento por rádio é semelhante à RFID, mas os rastreadores de rádio podem transmitir uma gama mais ampla de sinais. Soluções de rastreamento GPS robustas, combinadas com painéis de controle intuitivos, também são uma opção popular. 

Rede

Outra forma pela qual os transitários empregam uma gestão de frete eficiente é por meio de sua extensa rede de rotas e transportadoras alternativas, que podem ser utilizadas como parte de planos de contingência.

Comunicação aberta

Os agentes de carga que se dedicam a manter uma comunicação aberta com todas as partes envolvidas no transporte de mercadorias simplificam todo o processo. Com relações de trabalho baseadas na confiança e uma comunicação eficaz, a visibilidade é garantida desde o início, e as remessas são sempre rastreáveis.  

A comunicação aberta também é crucial entre o transitário e seus clientes; ter todas as informações relevantes em todos os momentos significa que os transitários podem agir de acordo diante de incidentes e eventos. 

Como você pode minimizar o risco

Como remetente, você também pode contribuir para uma gestão de frete eficiente e minimizar as interrupções em sua cadeia de suprimentos.

Papelada

Não são apenas as mercadorias danificadas ou perdidas que podem representar um risco para o bom funcionamento das cadeias de suprimentos. Atrasos também podem ocorrer devido a documentos incorretos ou mal arquivados.

Toda a documentação deve ser preenchida corretamente, de forma clara e com as informações certas. Conheça os Incoterms !

Para evitar que a papelada se torne um obstáculo para a gestão eficiente do frete, verifique e verifique novamente. 

Embalagem

Mercadorias embaladas corretamente são mercadorias mais seguras. A forma como você embala suas mercadorias depende do tipo de mercadoria que você está preparando para enviar, e você tem diversas combinações de embalagens e materiais de embalagem à sua disposição. 

Você pode ler tudo sobre como preparar sua carga para envio neste blog .

Seguro

Um conselho: contrate um seguro de carga. A responsabilidade da transportadora é limitada e, se suas mercadorias forem jogadas ao mar durante uma tempestade, roubadas ou extraviadas no transporte, você provavelmente enfrentará atrasos e grandes prejuízos financeiros. 

Não tem certeza se vale a pena? Leia nosso blog completo sobre seguro de carga aqui .

Como escolher o agente de carga certo

Ao escolher seu parceiro de frete, você ouvirá falar muito sobre como ele pode economizar tempo e dinheiro quando tudo corre bem, mas saber como ele evita problemas e reage quando eles surgem é igualmente importante.

Aqui estão algumas perguntas que você pode fazer a potenciais parceiros de frete para garantir que eles fornecerão uma gestão de frete eficiente.

Como você gerencia os riscos?

Que precauções o transitário toma para identificar, avaliar e mitigar os potenciais riscos de frete? 

Posso ver alguns estudos de caso?

Agentes de carga confiáveis ​​possuem vasta experiência no transporte de mercadorias de todos os tipos. Devem ter estudos de caso disponíveis ou ser capazes de fornecer exemplos detalhados de sua atuação em remessas.

Onde posso encontrar avaliações da sua empresa?

Consultar o site de uma empresa de transporte de cargas geralmente leva a avaliações da empresa, mas se você estiver com dificuldades, pergunte!

Posso falar com um cliente?

Outra forma de descobrir o que esperar do ponto de vista da experiência do cliente é solicitar uma conversa com clientes antigos ou atuais.

O que devo fazer em relação ao seguro?

Encontrar o seguro de carga adequado pode ser uma tarefa complexa, e os agentes de carga podem ajudar. Peça conselhos a eles para garantir que estejam priorizando seus interesses; na maioria das vezes, os próprios remetentes precisam assegurar sua carga contra riscos.

Que tipo de comunicação posso esperar?

Você não precisará falar com seu agente de carga todos os dias, mas o contato regular é importante para garantir uma gestão de frete eficiente. Alinhar as expectativas de ambos os lados em relação às atualizações pode tornar todo o processo muito mais tranquilo. 

Leia aqui as dicas dos nossos especialistas para uma comunicação eficaz .

Ainda se perguntando como minimizar as interrupções na cadeia de suprimentos?

Existem medidas que você, o remetente, pode tomar para otimizar a gestão de frete nos bastidores. Mas, para maior tranquilidade e potencial redução de custos, faça parceria com um agente de cargas que priorize estratégias proativas de gestão de riscos. 

Com acesso a uma vasta gama de transportadoras e rotas, conhecimento especializado e práticas robustas de análise de risco, eles podem ajudá-lo a levar suas mercadorias aonde precisam chegar.

Está em dúvida se a Millennium é a transportadora ideal para as suas necessidades de envio? Visite o nosso site e entre em contato hoje mesmo.