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As descrições de frete podem parecer uma mera formalidade, mas na verdade desempenham um papel vital para que suas mercadorias cheguem ao destino.

Aqui, abordamos tudo o que você precisa saber sobre descrições de frete e por que elas são importantes. 

Descrição de fretes: uma visão geral

Fornecer informações precisas ao longo de todo o processo de envio é fundamental para um processo eficiente. Isso significa que cada documento de envio precisa ser claro e conciso.

Um exemplo disso é detalhar o tipo de mercadoria que você está enviando de forma correta e precisa. A descrição da mercadoria informa a qualquer pessoa que a leia o que são os itens, do que são feitos e para que servem. Essa descrição consta em documentos de envio cruciais, como o conhecimento de embarque e a fatura comercial. 

(Para mais informações sobre documentos de envio importantes, leia isto ).

A descrição da carga contém as informações necessárias para processar e entregar sua mercadoria. Veja como: O que você deve incluir na descrição da sua carga:

  • Fornece às autoridades alfandegárias tudo o que elas precisam para obter os impostos e taxas corretos.
  • É utilizado para verificar se os itens que você está enviando podem ter acesso ao país de destino. 
  • É extremamente importante para fins de seguro, caso seus bens sejam danificados ou extraviados.

O que a descrição da sua carga precisa incluir

Ao redigir a descrição da carga para sua remessa, você precisa incluir o máximo de informações possível. 

Para elaborar uma descrição completa da carga, faça a si mesmo as seguintes perguntas:

  • Quais são os produtos? Não seja vago. Cada detalhe importa. 
  • De que são feitos os produtos? Liste os materiais que compõem o produto final.
  • Para que são utilizados os produtos? 
  • Existem características distintivas? Podem ser marcas e logotipos, números de modelo, formatos específicos, etc. 
  • Qual o peso da mercadoria?
  • Quais são as dimensões da mercadoria?
  • Qual o valor das mercadorias?
  • Para onde as mercadorias serão entregues?

E lembre-se, precisa ser claro . Escritas borradas e descrições que incluam números, símbolos e códigos irrelevantes ou sem sentido podem causar confusão na alfândega e, potencialmente, inspeções e atrasos desnecessários.

Como escrever uma descrição precisa

Vamos analisar alguns exemplos para que você tenha uma ideia melhor do que é uma boa descrição de frete.

Imagine que você está enviando chaves de fenda. Digitar apenas "chaves de fenda" na descrição do produto não fornece uma descrição precisa dos seus itens. Em vez disso, pense nos detalhes. 

São chaves de fenda hexagonais, de fenda reta, Torx ou Philips? Os cabos têm cores diferentes? São chaves de fenda individuais ou em conjunto? 

Em seguida, junte todas as suas respostas para formar uma descrição aceitável como esta:

'Jogo de 7 chaves de fenda hexagonais com cabos pretos em estojos de plástico transparente'.

A mesma lógica se aplica a qualquer coisa que você esteja enviando, independentemente do tamanho ou da natureza dos produtos. Portanto, "camisetas" é muito vago, mas "camisetas amarelas femininas de algodão com o logotipo de um pássaro vermelho no lado esquerdo" é uma boa descrição. "Máquinas de lavar" é ruim; mas "Máquinas de lavar Indesit brancas, de 8 kg, com carregamento frontal e 1400 rpm, dimensões (cm) – A85 x L59,5 x P57,2" é excelente.

Por que informações precisas são importantes

Fornecer uma descrição clara e honesta da natureza das mercadorias e suas especificações é fundamental em qualquer processo de envio. Sem informações precisas sobre suas remessas, você corre o risco de enfrentar os seguintes problemas.

Implicações Legais

Sem uma descrição precisa de seus produtos, você poderá enfrentar sérios problemas legais.

O transporte de mercadorias perigosas, por exemplo, é regido por três regulamentos principais, e as mercadorias devem ser declaradas, embaladas e etiquetadas de acordo com sua classificação. (Leia mais sobre o transporte de mercadorias perigosas aqui ).

Se você não rotular corretamente as mercadorias perigosas ou nocivas, corre o risco de infringir as normas e poderá receber uma multa, ser processado ou até mesmo ser preso. 

Entrega atrasada

Navegar pelos procedimentos alfandegários é essencial se você envia mercadorias internacionalmente, e descrições de carga imprecisas podem causar grandes atrasos na alfândega. Isso ocorre porque a descrição de suas mercadorias permite que os funcionários classifiquem a mercadoria, determinem impostos e taxas e verifiquem possíveis restrições de importação ou exportação. 

Descrições de frete mal elaboradas, seja por endereço incorreto ou descrição vaga do produto, podem causar atrasos, pois remessas que não podem ser efetivamente inspecionadas quanto a riscos de segurança provavelmente serão retidas até que sejam devidamente examinadas. 

Despesas adicionais

Um dos detalhes que você precisa incluir na descrição da sua carga é o peso dela. 

Registros de peso imprecisos podem resultar na necessidade de pesagem adicional da carga, o que não só atrasa o transporte, como também pode gerar custos extras caso o peso declarado inicialmente tenha sido inferior ao real. Isso ocorre porque os impostos e taxas são calculados com base no peso bruto e na classificação da mercadoria. 

Carga perdida ou danificada

Às vezes, imprevistos acontecem durante o transporte. Seja por danos à carga devido a amarração inadequada, extravio em alto mar durante uma tempestade ou roubo no meio do trajeto, descrições claras e precisas podem ajudar a encontrar ou recuperar seus bens. 

Reclamações de seguros

Imprevistos podem impedir que as remessas cheguem ao seu destino no prazo ou mesmo que cheguem. O seguro de carga protege você de perdas financeiras quando as coisas dão errado. 

Uma descrição completa e detalhada da sua carga permite que as seguradoras ofereçam cobertura contra perda, danos e roubo de mercadorias durante o transporte. A cobertura varia entre as seguradoras, mas uma apólice de seguro de carga também deve cobrir custos com atrasos na entrega e não entrega por parte da transportadora, bem como desastres naturais e casos de força maior. 

As descrições de frete são chatas, mas importantes!

A precisão é fundamental ao redigir as descrições de frete.

Em vez de pensar na descrição da carga como uma vaga sugestão do que está dentro dela, redefina-a como a informação que você forneceria se precisasse rastrear sua carga. Afinal, embora a grande maioria das remessas chegue ao destino em segurança, você não quer correr o risco!

Precisa de ajuda para definir quais informações importantes incluir na descrição da sua carga? A Millennium pode ajudar! Elimine o estresse e entre em contato .