Jika anda pernah menonton filem “The Founder” atau melakukan sebarang penggalian mengenai Pengasas Maccy D, Ray Croc, anda akan tahu bahawa rakan kami Ray tidak pernah menjalankan perniagaan menjual burger… 

Pada tahun 1974 beliau telah diminta untuk bercakap dengan kelas MBA di Universiti Texas di Austin. Semasa cerita, Ray bertanya kepada pelajar "Perniagaan apa saya?" Apabila semua orang hanya ketawa dan tiada siapa yang menjawab, dia bertanya lagi "Apa yang anda fikir saya terlibat dalam perniagaan?" Kelas itu ketawa lagi tetapi kali ini seorang pelajar menjawab "Semua orang di dunia tahu anda berada dalam perniagaan hamburger." Ray Menjawab "Itulah yang saya fikir anda akan katakan." Dia berhenti seketika, kemudian menyambung “Tuan-tuan dan puan-puan, saya bukan dalam perniagaan hamburger. Perniagaan saya adalah hartanah.”

Kini, hampir 40 tahun kemudian, ramai pemilik perniagaan yang bijak mengetahui kisah ini – dan memahami pelajaran berharga yang diajarkannya. Pasti, Ray mungkin telah menjual burger, tetapi dia tahu bahawa kuasa sebenar dalam perniagaannya datang dari tanah tempat dia francais beroperasi atas. 

Di Millennium, kami menjalankan perniagaan pengangkutan. Tetapi kami tahu bahawa kuasa sebenar perniagaan kami datang daripada hubungan yang kami buat. Itulah sebabnya saya pergi ke Caribbean untuk menghadiri persidangan global tahunan Sky Alliance (ia adalah perjalanan kerja, bukan sekadar meriah), itulah sebabnya saya pergi ke rangkaian dan itulah sebabnya kami bekerja keras untuk membina hubungan dengan rakan kongsi kami dan pelanggan kami di seluruh dunia. Kami dalam perniagaan perhubungan.

Bagaimana dengan anda? Adakah anda tahu perniagaan apa yang anda ceburi sebenarnya? Saya ingin mendengar fikiran anda……