Kelewatan penghantaran adalah mengecewakan dan mahal, tetapi berita baiknya ialah banyak daripadanya boleh dielakkan.

Tetapi mengapa kelewatan berlaku? Apa yang boleh salah dengan penghantaran? Dan bagaimana anda boleh mengatasi sebarang isu yang timbul?

Mari kita selami punca paling biasa berlaku lewat penghantaran dan perkara yang boleh anda lakukan untuk mencegahnya.

Peristiwa Global

Daripada pandemik kepada bencana cuaca, acara global boleh memberi kesan yang serius jika anda menghantar barangan. Malah acara setempat seperti penutupan pelabuhan boleh membawa akibat yang meluas, seperti tunggakan yang ketara yang memperlahankan laluan perkapalan di seluruh dunia.

Mari kita lihat contoh terbaru. Pada Mac 2024, sebuah jambatan utama runtuh di pelabuhan Baltimore. Ini mungkin tidak terdengar seperti acara global, tetapi pelabuhan itu adalah salah satu pelabuhan tersibuk di AS. Sekitar sedozen kapal kargo terperangkap di dalam pelabuhan yang tidak dapat keluar, dengan lebih banyak lagi terpaksa mengalihkan laluan mereka dari pelabuhan yang kini tidak boleh digunakan.

Jambatan runtuh membawa kepada kelewatan serta-merta dalam pergerakan global barangan dan kesesakan di pelabuhan alternatif. Mengubah laluan kapal ke pelabuhan lain, dan kelewatan dalam penghantaran itu sendiri, menyebabkan masalah logistik untuk syarikat perkapalan dan kenaikan kos.

Peristiwa berterusan lain termasuk siri serangan Laut Merah, yang dijangka berterusan hingga 2025. Serangan ke atas kapal yang melintasi Laut Merah bermakna trafik melalui Terusan Suez berkurangan, dengan syarikat perkapalan memilih untuk menambah lebih daripada seminggu dalam perjalanan mereka masa untuk memastikan barangan mereka kekal utuh.

Bagaimana Merancang Lebih Awal

Berikut ialah beberapa cara untuk mengelakkan kelewatan penghantaran biasa yang disebabkan oleh peristiwa global.

• Fokus pada daya tahan. Daripada cuba mengawal apa yang berlaku, yang mustahil, tumpukan pada keupayaan anda untuk menyesuaikan diri dengan cepat kepada peristiwa yang berlaku .
• Pelbagaikan pembekal. Jangan letak semua telur anda dalam satu bakul secara geografi.  
• Komunikasi adalah kunci. Jangan memandang rendah faedah komunikasi yang baik dengan penghantar anda. Mereka harus memaklumkan anda tentang situasi yang berlaku supaya walaupun barang anda tersekat, anda mempunyai idea tentang perkara yang sedang berlaku dan boleh mengurus perniagaan anda dengan sewajarnya.

Penahanan Rantaian Bekalan

Rantaian bekalan boleh mempunyai banyak aspek dan setiap satu adalah potensi kelemahan. Daripada tunggakan kepada kesesakan pelabuhan, isu rantaian bekalan boleh menyebabkan kelewatan yang serius.  

Berikut adalah beberapa contoh masalah yang mungkin anda hadapi…

Pelabuhan yang mengalami volum kargo yang lebih tinggi daripada jangkaan boleh menjadi sesak. Ini juga boleh disebabkan oleh infrastruktur yang tidak mencukupi dan kekurangan tenaga kerja. Kesesakan bermakna kapal mesti menunggu lebih lama untuk dipunggah, menyebabkan kelewatan.

Dokumentasi yang salah atau tidak lengkap, serta bilangan kakitangan yang rendah, boleh menyebabkan penahanan di kastam. 

Ambil kira perkara seperti pergudangan, gangguan dalam rangkaian pengangkutan dan rantaian bekalan yang kompleks dan anda boleh melihat cara kesan domino dicipta dan pantas. 

Bagaimana Merancang Lebih Awal

Berikut ialah tiga cara anda boleh bersedia untuk penahanan rantaian bekalan untuk mengelakkan kelewatan…

• Edarkan inventori. Pertimbangkan untuk menyimpan stok merentas berbilang gudang atau pusat pemenuhan.
• Tahap stok keselamatan. Rancang lebih awal dan kira stok penimbal, untuk berjaga-jaga.
• Hubungan pembekal. Memupuk hubungan rapat dengan pelbagai pembekal untuk meningkatkan fleksibiliti semasa kekurangan.

Kegagalan Mekanikal

Kadang-kadang, manusia tidak ada kaitan dengan masalah itu, dan ia adalah mekanikal. Kerosakan kapal, kapal terbang, kereta api dan trak tidak pernah didengari. Malah isu kecil dengan satu kenderaan atau kapal boleh menyebabkan kelewatan besar.

Bagaimana Merancang Lebih Awal

Jadi, apakah yang boleh anda lakukan untuk bersedia menghadapi kegagalan mekanikal?

• Ia adalah yang anda tahu. Atau sekurang-kurangnya siapa penghantar barang anda tahu! Adalah lebih baik untuk bekerja dengan penghantar barang yang mempunyai rangkaian yang luas, sama seperti Millennium, supaya anda boleh menukar pembawa jika perlu.
• Komunikasi adalah kritikal. Penjejakan masa nyata dan kemas kini biasa daripada pemaju anda bermakna anda boleh mengurus bahagian anda.

Cuaca Melampau

Ia mungkin tidak kerap berlaku, tetapi kejadian cuaca ekstrem boleh dan boleh menyebabkan gangguan penghantaran. Dan kita bukan hanya bercakap tentang ribut salji dan ribut; haba melampau boleh menyebabkan tarmac mencairkan atau menyalakan kebakaran hutan yang menyebabkan gangguan pada rangkaian pengangkutan.

Bagaimana Merancang Lebih Awal

Mari lihat bagaimana untuk memerangi masalah cuaca dan mengelakkan kelewatan.

• Gunakan alat ramalan. Gunakan alat ramalan pintar untuk memantau keadaan cuaca.
• Rancang laluan luar jangka. Gunakan penghantar yang boleh dipercayai yang boleh merancang laluan alternatif sekiranya berlaku gangguan cuaca.
• Dapatkan insurans! Insurans pengangkutan boleh mengimbangi potensi kerugian yang disebabkan oleh kelewatan cuaca.

Kertas Kerja Salah

Terdapat banyak jenis dokumen yang diperlukan sepanjang proses penghantaran. Untuk memastikan penghantaran anda sampai ke destinasi tepat pada masanya, anda mesti memastikan anda menyediakan bukan sahaja yang betul , tetapi kertas kerja tanpa sebarang kesilapan.

Satu digit yang salah dan keseluruhan penghantaran anda mungkin tersasar.

Kesilapan biasa pada kertas kerja penghantaran termasuk;

• Tiada senarai pembungkusan
• Kelas pengangkutan yang salah
• Maklumat Bil Muatan yang salah
• Alamat penghantaran yang salah atau maklumat hubungan
• Kiraan berat/pallet salah
• Tiada penerangan produk
• Nilai salah atau tiada
• Ketidaktepatan dalam pemfailan dalam destinasi atau asal

Cara Mengelak

Kelewatan penghantaran mempunyai kesan ketukan yang mahal. Begini cara anda boleh membantu untuk mengelakkan dokumentasi yang salah.

• Dapatkan automatik. Proses digital dan pakej perisian mengurangkan ralat manusia.
• Pastikan proses pelabelan anda jelas. 
• Bekerjasama dengan penghantar barang yang bereputasi. Pengetahuan pakar penghantar mengurangkan beban anda untuk menyelesaikannya.

Elakkan Kelewatan Penghantaran, Kurangkan Kos Dan Pastikan Pelanggan Gembira

Kelewatan boleh menyebabkan pelanggan tidak berpuas hati, reputasi rosak dan perniagaan keluar dari poket. Sesetengah kelewatan tidak dapat dielakkan, tetapi petua ini akan membantu anda menguruskan penangguhan yang boleh dielakkan.

Mencari penghantar mesra yang sentiasa berada di hujung telefon? Hubungi Millennium untuk mengetahui cara kami boleh membantu hari ini.