“Maaf kawan, saya nak tanya, awak ada kaitan dengan Dean Smith, bekas pengurus Aston Villa tu ke? Awak memang sangat mirip dengan dia…” Dia ketawa. “Bukan,” jawabnya. “Tapi lucunya dia kawan baik saya, dan kami sebenarnya membesar bersama sebagai jiran sebelah.” Dunia yang kita diami ini sangat gila. Maksud saya, apakah kemungkinannya? 

Kami berbual lebih lanjut tentang doppelganger, dan bagaimana dia boleh menggunakannya untuk kelebihannya, sebelum perbualan beralih kepada eksperimen menarik yang saya temui. Nampaknya, penyelidik di Universiti Lingnan (LU) di Hong Kong telah menjalankan kajian untuk mengetahui sama ada orang membeli lebih banyak daripada orang yang kacak. Dan hasilnya agak menarik. 

Tidak hairanlah, ya, orang yang berwajah cantik akan menjual lebih banyak berbanding mereka yang berwajah polos tetapi perkara yang saya dapati sangat menarik ialah wajah hodoh laris hampir sama seperti wajah cantik! Jadi nampaknya jika anda ingin menggunakan wajah anda untuk menjual lebih banyak, adalah berbaloi untuk menjadi cantik – atau hodoh! Mungkin mempunyai wajah untuk radio boleh menjadi perkara yang baik! 

Sebagai pemilik perniagaan dalam dunia digital hari ini, saya berpendapat bahawa menambah sentuhan manusia kepada komunikasi pemasaran anda adalah sangat penting. Orang ramai membeli daripada orang ramai. Hubungan dibina melalui interaksi manusia. Dan saya fikir menambah visual kepada komunikasi tersebut adalah sangat penting – tidak kira betapa cantik, polos atau hodohnya anda. Saya tidak melekatkan wajah saya pada semua yang kami lakukan, tetapi anda akan menemui gambar saya di LinkedIn, laman web Millennium dan di bahagian bawah semua e-mel saya. 

Bagaimana dengan anda? Apa pendapat anda? Adakah anda mendedahkan wajah anda kepada bakal pelanggan anda atau adakah anda bersembunyi di sebalik dinding digital internet? Saya ingin mendengar pandangan anda…