Ada sesuatu tentang turun dari pesawat di Ho Chi Minh City yang melanda anda seperti kereta api barang.

Panasnya. Kelembapan. Penyesalan serta-merta memakai seluar jeans… Saya ingin mengatakan bahawa ia adalah rehat yang santai, tetapi ini bukan percutian. Ia adalah hari yang panjang, mesyuarat berturut-turut, tidak cukup tidur dan terlalu banyak makan lapangan terbang. Jenis perjalanan yang membuatkan anda tersepit dan mengidam sarnie bacon yang sesuai.

Tetapi saya akan melakukannya semula esok kerana ini bukan sebarang perjalanan – ia adalah untuk persidangan Atlas dan Alfa Network. Perhimpunan profesional pengangkutan dari seluruh dunia. Muka-muka lama. Nama baru. Semua di bawah satu bumbung. Connor sudah tentu datang dengan saya. Dia lebih mampu untuk menghadiri rangkaian ini seorang diri sekarang, tetapi saya masih menyertainya kerana saya suka perjumpaan Rangkaian yang baik. Ada sesuatu yang istimewa tentang duduk secara peribadi dengan orang yang anda kenali selama bertahun-tahun. Berkongsi ketawa, minum bir, bertukar cerita dari dunia logistik.

Salah seorang yang saya temui ialah kawan baik saya dari UAE. Dia telah berada dalam permainan pengangkutan selama 50 tahun – tetapi dia tidak pernah mempunyai pasukan jualan. Tidak pernah memerlukan satu. kenapa? Kerana rangkaiannya adalah pasukan jualannya. Berpuluh tahun mempercayai, berjabat tangan, dan sentiasa melakukan yang betul oleh orang. Dan dia mendapat pandangan yang baik… Kami menghabiskan banyak masa pada hari ini mengejar teknologi, metrik dan corong utama… tetapi dalam pengangkutan, nilai sebenar masih ada pada orang ramai. Mereka yang mengangkat telefon. Mereka yang bekerja lebih keras kerana mereka mengenali anda. Saya telah menghabiskan 35+ tahun di jalan raya (dan di udara), mengembangkan perniagaan ini satu perhubungan pada satu masa. 

Dan acara Atlas/Alfa? Ia mengingatkan saya dengan tepat apa yang memberi kita kelebihan di sini di Millennium. Ia bukan kadar yang paling murah (walaupun kami sangat kompetitif). Ia bukan pejabat berkilat atau dek jualan yang licin. Dan pastinya bukan sahaja citarasa kami yang cemerlang dalam pasukan bola sepak (walaupun Villa akan terbang tahun ini, bukan?). Ia adalah rakyat. Hubungan sebenar dan terjalin lama yang telah kami bina selama beberapa dekad. Amanah. Kesetiaan itu. Hakikat bahawa apabila kita berkata kita akan menyusunnya – kita lakukan.

Jadi, inilah soalan untuk anda… Apakah yang anda lakukan untuk membina hubungan seperti itu? Adakah anda keluar dari belakang skrin? Berjabat tangan? Mempunyai perbualan yang betul? Kerana dalam pengangkutan - dan dalam perniagaan - rangkaian peribadi anda masih merupakan salah satu aset terbaik anda.

Chadd

PS Jika anda berada di leher hutan kami, masuklah. Cerek sentiasa menyala.