Bolehkah anda bayangkan dunia di mana kelewatan pengangkutan barang menjadi sesuatu yang ketinggalan zaman?

Penghantaran barang tradisional sangat bergantung pada proses manual dan pembuatan keputusan manusia, dan ini disertai dengan potensi masalah seperti subjektiviti, kesalahan, dan analisis data masa nyata yang terhad. 

Maju pantas ke era AI sekarang, di mana kita menggunakan teknologi untuk mempertingkatkan pelbagai aspek kehidupan kita. Memahami bagaimana AI merevolusikan industri pengangkutan dan meningkatkan kecekapannya bermakna anda boleh menyediakan diri anda untuk pengangkutan masa depan.

Operasi Pengangkutan Tradisional

Dari segi sejarah, pengurusan pengangkutan barang sentiasa bergantung pada tugas manual yang intensif buruh. 

Barang pen dan kertas.

Pelanggan yang perlu mengangkut barang dari A ke B akan mencari syarikat pengangkutan untuk membuat penghantaran fizikal atau bekerjasama dengan pengangkut barang yang akan membantu mengatur pelbagai elemen logistik proses tersebut. 

Untuk penghantaran kargo, pihak yang terlibat perlu melakukan tugas manual seperti;

• Merancang laluan. Penghantar menasihati pelanggan tentang gabungan laluan dan pengangkut yang terbaik dan paling kos efektif untuk mengangkut barang mereka berdasarkan pengalaman dan gerak hati.
• Memproses kertas kerja. Penghantar atau penghantar barang mesti memastikan kertas kerja kastam dan sebarang dokumentasi lain yang diperlukan, seperti lesen dan sijil, diisi dengan jelas dan betul.
• Menjadualkan dan menghantar kenderaan menggunakan platform dalam talian dan panggilan telefon.
• Menjejaki penghantaran. Menyediakan keterlihatan penghantaran melalui penjejakan manual memberikan maklumat yang terhad kepada pengirim dan memerlukan banyak tenaga kerja. 

Terdapat banyak cabaran yang berkaitan dengan cara tradisional menguruskan pengangkutan barang.

Masalah terbesar? Mari kita lihat…

Kesilapan Manusia

Kesilapan manusia dan subjektiviti dalam membuat keputusan, berada di tangga teratas dalam senarai isu pengurusan pengangkutan konvensional. 

Kekurangan Kawalan

Proses penghantaran konvensional tidak memberikan banyak kawalan langsung kepada penghantar, atau pelanggan, sebaik sahaja konsainan meninggalkan destinasinya. Dengan kekurangan maklumat data masa nyata, dan tiada pengawasan terhadap kargo sepanjang perjalanan, masa tindak balas menjadi perlahan. Ini bermakna komunikasi terbantut, pelanggan keliru dan kecewa dan reputasi boleh terancam.

Proses Perlahan

Cara ia selalu dilakukan adalah sangat perlahan. Daripada mendapatkan sebut harga hinggalah membayar dan menyusun dokumentasi, pengurusan pengangkutan manual berjalan dengan pantas berbanding penghantaran berbantukan digital. 

Begitu Banyak Kerja Dokumen

Menjejaki semua dokumentasi yang diperlukan sepanjang perjalanan penghantaran memakan masa, apatah lagi memastikan semuanya dilengkapkan dengan betul. Dan tanpanya, penghantaran anda mungkin tertangguh atau ditolak.

Terlalu Ramai Tukang Masak

Pelbagai perantara diperlukan untuk penghantaran barang konvensional, dan itu bukan sahaja bermakna perbelanjaan lebih banyak, tetapi ia juga boleh menjejaskan komunikasi secara negatif dan mesej boleh menjadi kucar-kacir.

Revolusi AI Dalam Operasi Pengangkutan

Anda mungkin tertanya-tanya apa sebenarnya yang boleh dilakukan oleh AI untuk pengangkutan dan logistik. Jika anda seorang penghantar, bagaimanakah ia akan menambah baik perkhidmatan yang anda tawarkan? Jika anda seorang penghantar, apakah impak yang akan anda lihat?

Berikut ialah pandangan tentang apa yang ditawarkan oleh AI kepada dunia pengangkutan.

Mengoptimumkan Laluan dan Penjadualan

Algoritma AI boleh menganalisis sejumlah besar data untuk mewujudkan laluan pengangkutan optimum yang mempertimbangkan faktor seperti trafik, cuaca dan kecekapan bahan api.

Pada dasarnya, ini bermakna barang anda akan sampai ke destinasi dengan lebih cepat. Bukan itu sahaja. Ia juga akan mempunyai risiko kelewatan atau kerosakan yang lebih rendah, dan anda akan dapat menjimatkan wang dan melindungi planet ini dengan memanfaatkan pilihan mesra alam.

Penyelenggaraan Prediktif

Yang ini terus kepada mekanik pengangkutan – mesin yang kita gunakan untuk menghantar barang ke tempat yang sepatutnya.

AI boleh menganalisis data sensor daripada kenderaan dan peralatan untuk meramalkan potensi masalah penyelenggaraan, sekali gus mencegah kerosakan dan kelewatan. 

Mengekalkan mesin yang berfungsi sebagai sebahagian daripada infrastruktur sektor pengangkutan dengan lebih cekap bermakna pengangkutan lebih andal, dan prosesnya kekal lebih mesra alam, dengan mengeluarkan kurang karbon ke atmosfera. Wang juga dijimatkan, yang boleh diwarisi secara berantai, membolehkan semua orang mendapat manfaat. 

Pergudangan dan Operasi Automatik

AI berfungsi untuk semua elemen pengurusan pengangkutan, termasuk pengambilan, pembungkusan dan pengisihan. Robot berkuasa AI dan automasi dalam tugas pengurusan gudang memperkemas proses, mengurangkan risiko ralat dengan ketara dan menjimatkan kos buruh.

Keterlihatan dan Penjejakan yang Dipertingkatkan

Pelanggan boleh mendapat manfaat daripada penjejakan masa nyata yang tepat dengan bantuan AI. 

AI boleh menganalisis data masa nyata untuk menyediakan penjejakan penghantaran yang tepat dan meningkatkan keterlihatan rantaian bekalan, membolehkan penyelesaian masalah proaktif dan perancangan terkini.

Ramalan Permintaan Dan Pengurusan Inventori

AI boleh menganalisis data sejarah dan trend pasaran untuk meramalkan permintaan masa hadapan untuk barangan, membolehkan tahap inventori yang dioptimumkan dan pengurangan kehabisan stok. Data sejarah akan merangkumi masa-masa penting dalam setahun seperti Tahun Baru Cina, Krismas, Paskah dan kesibukan kembali ke sekolah; anda tidak perlu mengingati semua selok-belok yang berkaitan dengan pengurusan pengangkutan manual. 

Automasi Kerja Kertas Dan Pengendalian Dokumen

Ini salah satu yang pasukan suka! AI boleh mengautomasikan tugas seperti pemprosesan dokumen, pelepasan kastam dan kontrak pengangkutan. Sepanjang masa yang kami luangkan untuk memproses dokumen, ia telah dijimatkan. Penjimatan masa di kawasan pentadbiran ini bermakna kakitangan boleh mendapatkan lebih banyak pengalaman praktikal kerana AI menyokong bahagian kerja kertas. Fuh!

Manfaat AI Untuk Penghantar

Jika ia masih belum jelas, izinkan kami menjelaskan bagaimana bantuan AI akan memberi manfaat kepada pelanggan kami.

Peningkatan Kecekapan

AI menjadikan sesuatu lebih pantas. Tamat. Tiada tulisan tangan untuk ditafsirkan, data sejarah yang dilombong dengan hanya satu klik butang, perancangan laluan berasaskan data… Apa lagi yang anda mahukan?

Lebih Langsung

Keseluruhan proses pengurusan pengangkutan lebih mudah dirancang dan diuruskan menggunakan bantuan AI, dan lebih sedikit orang yang perlu dilibatkan, sekali gus memperkemas komunikasi dan logistik yang kompleks. 

Kos Dikurangkan

Daripada pentadbir hinggalah kakitangan gudang, lebih sedikit badan diperlukan untuk melaksanakan tugas berkaitan pengangkutan. AI juga membantu menyelenggara jentera dan kenderaan, dan penjimatan kos daripada kedua-dua faktor ini akan menjimatkan pengirim. Dan, sudah tentu, AI akan mengoptimumkan kombinasi laluan/pengangkut anda, memastikan anda mendapat tawaran terbaik. 

Lebih Sedikit Kesilapan

Penghantar barang yang paling profesional pun kadangkala melakukan kesilapan. Lagipun, kita manusia. 

Penggunaan AI untuk membantu dalam proses pengurusan pengangkutan dapat mengurangkan risiko kesilapan dengan ketara. Perkara seperti masalah kertas kerja dan perbezaan berat adalah sesuatu yang sudah berlalu hasil daripada AI, kerana ia dapat mengenal pasti potensi masalah dengan penghantaran sebelum penghantaran. 

Keterlihatan

Penjejakan berbantukan AI bermakna anda boleh mengurus aliran anda dengan lebih tepat, meminimumkan kelewatan dan memastikan semua orang sentiasa mengikuti perkembangan. 

Makluman Pelanggan 

Keupayaan pengesanan standard emas bermakna pelanggan akan diberi amaran tentang sebarang masalah sepantas kilat. Dengan pengetahuan yang ada, pengirim boleh menggunakan masa tindak balas yang pantas dan menyelesaikan masalah dengan cepat. 

Penghantaran Lebih Hijau

Laluan pengangkutan yang dioptimumkan = penggunaan bahan api yang lebih rendah. Dunia pengangkutan perlu bertanggungjawab atas pelepasannya, dan dengan cara ini, anda boleh memainkan peranan anda untuk planet ini.

Komunikasi Berkesan

Jika anda telah membaca blog kami baru-baru ini mengenai topik ini, anda akan mengetahui betapa pentingnya komunikasi yang berkesan antara penghantar dan pengirim. Bot sembang AI meningkatkan kelajuan dan perincian komunikasi untuk semua pihak yang terlibat, memastikan semua orang mempunyai maklumat yang mereka perlukan apabila mereka memerlukannya.

Jalan Ke Hadapan Dengan AI Dalam Pengangkutan

Beberapa cabaran yang berpotensi berlaku seiring dengan penerapan AI dalam industri pengangkutan, dan dalam navigasi inilah kita akan memahami nilai sebenar AI.

• Kos pelaburan awal. Penyelesaian AI tersuai boleh menelan belanja yang agak tinggi untuk dibangunkan dan dilancarkan.
• Latihan tenaga kerja. Bagi kebanyakan orang, teknologi itu sendiri sukar untuk dibiasakan, apatah lagi penyelesaian AI yang pintar dan berdikari. Mendapatkan sokongan dan pengetahuan semua orang tentang cara ia berfungsi adalah satu tugas yang besar.
• Keluk pembelajaran. Melaksanakan penyelesaian AI tersuai boleh mengambil masa. Ia memerlukan banyak pemantauan, input data dan persediaan serta eksperimen untuk memastikan semua aspek pengurusan pengangkutan ditangani. Terutamanya jika ia merupakan projek baharu. 

Walau bagaimanapun, walaupun dengan mengambil kira penghalang ini, AI akan mewujudkan ekosistem pengangkutan yang lebih cekap, mampan dan kos efektif, jadi manfaatnya banyak (dan jauh melebihi sebarang negatif).

AI Sedang Mengubah Industri Pengangkutan

Revolusi AI telah tiba, dan penyepaduannya ke dalam sektor pengangkutan adalah pantas dan rancak. Daripada pengangkutan yang lebih pantas kepada analitik masa nyata, AI membantu memacu keputusan pembelian penghantar di seluruh dunia.

Mencari penghantar barang yang mesra yang menggunakan AI untuk memberikan perkhidmatan yang luar biasa kepada pelanggannya? Anda telah menemui mereka. Hubungi Millennium hari ini.