Tahukah anda kisah Play-Doh? …
Mungkin tidak… Biar saya jelaskan. Play-Doh, seperti yang anda mungkin tahu, ialah doh pemodelan yang terkenal di dunia, yang digunakan oleh berjuta-juta kanak-kanak untuk mencipta apa sahaja yang boleh difikirkan oleh imaginasi kecil mereka. Ia didatangkan dalam pelbagai warna, dengan pelbagai aksesori untuk menjadikan penciptaan lebih menyeronokkan. Kilang aiskrim, pai suka bermain, kuda poni buat & main dan Rex The Chomper antara lainnya… Jika anda mempunyai anak, anda mungkin pernah mempunyainya, atau pernah mempunyainya, di rumah anda sendiri.
Doh merupakan perniagaan besar dengan Hasbro, pemilik jenama tersebut, menjana lebih $5.86 bilion (ya, itu bilion dengan B!) dalam pendapatan setiap tahun dan jenama Play-Doh memainkan peranan penting dalam hal itu. Tetapi tahukah anda bahawa Play-Doh tidak bermula sebagai mainan kanak-kanak? Malah, ciptaan awalnya ialah pembersih kertas dinding!
Pada tahun 1920-an, sebuah syarikat sabun yang gagal, telah mencipta bahan pekat untuk membantu menghilangkan jelaga yang ditinggalkan oleh relau dan api arang batu di dinding. Dan ia berkesan untuk seketika… Tetapi menjelang tahun 1940-an dan penciptaan api gas yang lebih bersih dan kertas dinding vinil yang mudah dilap bersih, jenama itu tidak lama kemudian bergelut lagi. Nampaknya tiada siapa yang benar-benar memerlukan pembersih kertas dinding lagi.
Sekitar masa yang sama, kakak ipar CEO telah menggunakan doh itu sebagai bahan murah untuk kanak-kanak kecil di taskanya membuat hiasan Krismas. Dan itu menyemai benih idea… Jadi mereka beralih. Dijenamakan semula. Dilancarkan semula. Dan jenama terkenal di dunia seperti yang kita kenali hari ini pun lahir.
Cerita gila kan? Saya yakin awak pernah buat beberapa biji telur goreng dan siput dari periuk Play-Doh sebelum ini, dan saya yakin awak tak pernah tahu yang awak sedang bermain dengan pembersih kertas dinding! Tapi ada pengajaran penting dalam cerita ini juga.
Tidak pernah sebelum ini kita berada dalam kedudukan perubahan yang begitu pantas dan tidak dapat dielakkan. Teknologi dan AI sedang mengubah industri besar dan merevolusikan sektor. Anda dan saya tidak akan berbeza. Kita perlu sentiasa peka. Kita perlu mengikuti perkembangan, menerima pakai teknologi baharu ini ke dalam perniagaan kita dan bersedia untuk berubah sekiranya gangguan besar berlaku. Saya yakin ramai pemilik perniagaan "pembersihan kertas dinding" menyangka bahawa mereka tidak akan pernah gulung tikar, kerana orang ramai akan sentiasa mahukan kertas dinding yang bersih?! Kemudian, api gas, kertas dinding vinil dan juga pemanasan pusat muncul… Tetapi itulah masalahnya – kita tidak tahu ciptaan apa yang akan datang tidak lama lagi.
Jadi bersiap sedia. Kekal terkini. Dan jangan takut untuk berubah jika industri anda tiba-tiba berubah…
Apa pendapat anda? Pernahkah anda melihat sebarang gangguan AI dalam industri anda? Bagaimanakah anda merancang untuk sentiasa mengikuti perkembangan terkini? Hantarkan pendapat anda kepada saya! Saya suka membacanya…