Sekarang, saya seorang pemuda bandar, lahir dan dibesarkan di Brum, jadi saya tidak merancang apa-apa. Saya tahu jalan di sekitar bandar asal saya sendiri – atau begitulah sangkaan saya. Saya silap sekali. Stesen Grand Central ialah sebuah bangunan besar dan berkilat yang dipenuhi dengan semua yang anda perlukan dalam perjalanan kereta api. Terdapat kafe, kedai, makanan bawa pulang – malah sebuah gerai yang memberikan ujian aliran lateral percuma!

Tapi ia SANGAT BESAR. Dan saya langsung tidak tahu hendak pergi ke mana.

Selepas 20 minit yang terbuang sia-sia merayau-rayau, bercakap di telefon, bergelut untuk menavigasi bangunan besar itu, akhirnya saya sampai ke restoran tempat kami bertemu. Ia merupakan peringatan yang baik tentang satu pengajaran penting. Persediaan dan perancangan adalah penting. Walaupun anda melakukan sesuatu yang anda sangat yakin, anda masih harus merancang, persediaan adalah persediaan.

Pergi ke mesyuarat jualan? Luangkan beberapa minit untuk menyemak promosi anda dan pastikan anda tahu dengan tepat ke mana hendak pergi. Melancarkan kempen pemasaran baharu? Rancang dengan betul, buktikan dan pastikan sistem anda bersedia untuk kemasukan bakal pelanggan. Menyiarkan secara langsung di media sosial? Rancang apa yang akan anda katakan dan hasil yang anda inginkan daripada seruan bertindak anda.

Ia seperti moto pengakap – “Bersedialah”.

Berapa kali dalam perniagaan ada perkara yang tidak kena kerana anda cuba mengambil jalan pintas, menjimatkan masa dan melangkaui persediaan?