Adakah anda akan berkongsi katil anda dengan lipas gergasi?

Seperti yang anda sedia maklum, saya baru-baru ini pulang dari lawatan ke Indonesia dan Asia. Tiga minggu, pelbagai persidangan dan banyak, banyak mesyuarat pelanggan. Ia merupakan lawatan yang hebat. Tetapi itu tidak bermakna tiada sedikit masalah di sepanjang perjalanan.

Sekarang, apabila anda kerap melancong seperti saya, anda akan terbiasa dengan pelbagai piawaian penginapan. Zaman saya yang suka bersembunyi di hostel atau motel sudah berakhir. Kini saya suka melancong dengan lebih selesa. Saya bukan bercakap tentang kemewahan 5 bintang, tetapi keselesaan yang baik dan bersih. Kebanyakan masa, ini berjalan lancar. Tetapi sekali-sekala ia menjadi sedikit tidak kena.

Ambil contoh penginapan kami di Bali. Semasa persidangan di Bali, Connor menghadapi sedikit masalah dan terpaksa menukar bilik. Dengan masalah kecil, saya maksudkan bilik mandi banjir. Banyak. Ia sangat basah. Tetapi kami bukan satu-satunya. Saya mendengar beberapa cerita tentang orang yang meminta untuk menukar bilik. Alasannya adalah dari "benar-benar" hingga sangat mudah difahami. Seorang wanita mahukan bilik baru kerana dia menemui lipas di dalam bilik tidurnya. Lipas itu telah dibuang, tetapi wanita itu mahukan bilik yang "bersih". Kelakar! Lipas hanyalah sebahagian daripada kehidupan di iklim yang lebih panas.

Pasangan lain terpaksa bertukar bilik selepas siling runtuh! Nasib baik wanita itu dapat keluar ke balkoni dan mengelakkan kecederaan. Dia terpaksa menghubungi suaminya, yang sedang sibuk melakukan senaman 121 darjah, untuk memintanya datang menyelamatkannya kerana dia terperangkap!

Bukan itu sahaja. Bukan sekadar lipas, banjir dan siling runtuh – gimnasium juga terbakar! Syukurlah ia dapat dikawal dan tiada sesiapa yang cedera. Tetapi secara keseluruhannya, ia jauh daripada pengalaman lancar yang boleh anda jangkakan daripada rangkaian hotel yang bagus – saya tidak akan menyebut nama tetapi ia adalah jenama yang terkenal di dunia dan dihormati.

Sekarang, seluar dalam kita boleh jadi kacau. Menuntut bayaran balik. Mengadu tentang bagaimana perjalanan itu "musnah" – Tetapi itu bukan gaya saya. Dalam kehidupan (dan perjalanan) ada sahaja yang akan berlaku. Segala-galanya akan berlaku. Lipas akan menemui anda dan bilik mandi akan banjir. Kita tidak dapat mengawalnya. Tetapi kita boleh mengawal bagaimana kita bertindak balas terhadapnya. Kita boleh menjadi gelisah dan stres, atau kita boleh mengikut arus, berehat dan menikmati perjalanan – walau betapa beralunnya.

Begitu juga dalam perniagaan. Kadangkala semuanya akan berjalan lancar. Kadangkala akan ada ribut yang perlu dilalui. Kita tidak dapat mengawalnya, tetapi kita boleh mengawal pemikiran kita 

Jadi bagaimana anda menangani kesukaran?

Apa yang anda lakukan apabila berlaku masalah? Saya ingin mendengar maklum balas anda?