Kebanyakan daripada kita pernah mengalami pengalaman penghantaran yang buruk sepanjang hayat kita. 

Bungkusan dibuang di atas bumbung atau disumbat ke dalam tong sampah… Penghantaran komputer riba yang hilang… Sisi gelap logistik boleh menjadi mimpi ngeri. Dan apabila penghantaran bernilai ribuan, atau tidak dapat diganti, terdapat lebih banyak lagi yang dipertaruhkan.

Peranan kami sebagai pengangkut barang adalah untuk meminimumkan risiko yang timbul dengan penghantaran barang. Berikut adalah masalah pengangkutan yang paling biasa dan cara anda boleh mengelakkannya.

1: Kargo Cuai

Walaupun kebanyakan penghantaran sampai ke destinasi mereka tanpa sebarang kerosakan, kadangkala barang hilang semasa transit. 

Terdapat beberapa sebab mengapa sesuatu penghantaran mungkin hilang di suatu tempat dalam perjalanannya. Pelabelan yang lemah sering menjadi puncanya, dengan label yang tidak jelas atau salah menyebabkan kargo dihantar ke tempat yang salah atau ditinggalkan.

Kargo yang bergerak di lautan juga berisiko terbawa-bawa semasa ribut, walaupun ini jarang berlaku. 

Impak Perniagaan

Apabila penghantaran tidak dapat dikesan, ia bukan sekadar kes dokumen tambahan. Anda akan berhadapan dengan pelanggan yang tidak berpuas hati, kelewatan yang serius semasa anda berusaha untuk meniru penghantaran, dan potensi kerugian kewangan yang besar untuk menampung kedua-dua barang yang hilang dan muatan kedua kadar tambang. 

Bagaimana Milenium Boleh Membantu

Sebagai sebuah syarikat penghantaran barang yang bereputasi baik, kami berbangga dengan kerjasama yang kami jalin dengan syarikat penerbangan yang dipercayai dan boleh menjelaskan perkhidmatan mereka dengan rekod prestasi yang terbukti. 

Millennium menawarkan penjejakan kargo masa nyata sepanjang perjalanan penghantaran anda, bermakna anda boleh mengawasi 24/7. Sekiranya terdapat sebarang masalah, komunikasi kami cekap dan proaktif, memberikan anda ketenangan fikiran bahawa kami boleh bekerjasama untuk menyelesaikan masalah yang berpotensi.

2: Pengangkutan yang Menakutkan

Lebih biasa berlaku berbanding kehilangan barang adalah barang yang rosak. Terdapat beberapa cara kargo boleh rosak semasa pengangkutan. 

• Kerosakan fizikal
• Pencemaran
• Suhu penyimpanan
• Serangan.

Impak Perniagaan

Barangan yang rosak semasa transit tidak mungkin memuaskan hati pelanggan yang membayar. Barangan yang telah rosak, tercemar atau mengalami serangan serangga juga mungkin tidak selamat untuk dipindahkan sama sekali. Ini bermakna barang tersebut mungkin perlu dibuang ke dalam tong sampah, atau sekurang-kurangnya, barang baharu perlu dihantar semula untuk memuaskan hati pelanggan yang tidak berpuas hati.

Bagaimana Milenium Boleh Membantu

Tiada siapa yang mahu mengendalikan tuntutan kerosakan kargo jika mereka boleh membantu. Apatah lagi masa dan wang yang terlibat dalam penghantaran semula. 

Kami menawarkan cadangan pembungkusan yang selamat berdasarkan jenis kargo khusus anda bagi memastikan barangan anda selamat dan kukuh dalam perjalanannya. Anda boleh membaca lebih lanjut tentang bahan pembungkusan dalam blog .

Kami bekerjasama dengan juruukur kargo berpengalaman yang menyelia pemuatan dan pemunggahan, memastikan kualiti terkawal dan barangan anda dijaga. Dan, sekiranya berlaku, kami boleh memberikan sebut harga untuk pelbagai pilihan insurans. 

3: Penghantaran Tertangguh

Kelewatan boleh jadi tidak dapat dielakkan. 

Sama ada kerosakan mekanikal yang mengganggu pengurusan rantaian bekalan anda atau peristiwa cuaca buruk, kelewatan boleh menyebabkan pelbagai masalah perniagaan…

Impak Perniagaan

Menghantar barang yang betul kepada pelanggan yang tepat tepat pada masanya (dan dalam keadaan baik) merupakan bahagian penting dalam menjalankan perniagaan yang berjaya.

Penghantaran lewat boleh menyebabkan perniagaan menghadapi penalti seperti pengurangan harga atau pembayaran balik kos penghantaran. Mereka juga boleh menanggung kos tambahan disebabkan oleh potensi penghantaran semula, atau kehilangan pelanggan yang memilih untuk membeli di tempat lain selepas pengalaman penghantaran yang buruk. 

Bagaimana Milenium Boleh Membantu

Dengan semua dokumentasi dan peraturan serta regulasi yang berbeza-beza, kastam boleh mengelirukan. Millennium menjalankan proses pelepasan kastam yang cekap untuk pelanggan kami bagi mengelakkan kelewatan di sempadan. 

Komunikasi yang telus dan jelas adalah cara kami melakukan sesuatu di sini. Kami membincangkan garis masa dan potensi risiko dengan pelanggan kami sebelum mereka bersetuju untuk bekerjasama dengan kami supaya semua orang mempunyai pemahaman yang sama. Kami juga memastikan bahawa kami mempunyai pelan kontingensi yang mantap untuk keadaan yang tidak dijangka.

4: Kos Tersembunyi

Ada kalanya caj yang tidak dijangka timbul semasa proses penghantaran. Biasanya perkara seperti yuran penyimpanan atau penalti berat badan berlebihan. Perniagaan juga boleh dikenakan caj penahanan dan demurrage… Belum pernah mendengarnya? Baca tentang apa itu di sini .

Impak Perniagaan

Yang ini mudah. ​​Kos tersembunyi datang sebagai kejutan dan mesti diserap kembali ke dalam perniagaan agar tidak menimbulkan kemarahan pelanggan yang membayar. Kejadian berulang boleh menjejaskan keuntungan perniagaan.

Bagaimana Milenium Boleh Membantu

Kebanyakan kos yang tidak dijangka boleh dielakkan. 

Dengan Millennium, anda boleh menjangkakan harga yang telus dan jelas, dengan semua kos yang berpotensi disertakan, jadi tiada kejutan buruk pada masa hadapan. Kami menawarkan nasihat pakar tentang cara mengoptimumkan pembungkusan dan pengagihan berat, untuk memastikan harga secekap mungkin untuk anda. 

5: Masalah Kerja Kertas

Malangnya, dokumentasi penghantaran antarabangsa yang rumit bermakna terdapat banyak ruang untuk potensi kesilapan. Dokumen yang diisi dengan salah, maklumat yang hilang, tulisan tangan yang tidak boleh dibaca, pensijilan yang salah… Senarai masalah kertas kerja tidak berkesudahan.

Impak Perniagaan

Dokumen yang salah boleh memberi kesan sampingan yang besar seperti kelewatan dan juga penolakan penghantaran. Ini memakan masa dan wang untuk membetulkan keadaan.

Bagaimana Milenium Boleh Membantu

Kami mempunyai pasukan yang sangat berpengalaman yang bersedia untuk mengendalikan semua proses dan dokumentasi kastam supaya anda tidak perlu berbuat demikian. Tambahan pula, sistem pengurusan dokumen digital kami berfungsi dengan baik untuk memastikan kecekapan dan ketelusan maksimum untuk pelanggan kami. 

Millennium menawarkan panduan tentang dokumen yang diperlukan khusus untuk negara asal dan destinasi, serta negara yang akan dilalui oleh barang anda. Perkara seperti perihalan pengangkutan dan sijil asal mesti dilengkapkan dengan tepat untuk banyak penghantaran, jadi penting untuk melakukannya dengan betul, dan kami boleh membantu.

6: Komunikasi yang huru-hara

Anda perlu tahu bahawa anda boleh berkomunikasi dengan pengangkut barang anda jika perlu. Tiada yang lebih buruk daripada mempunyai maklumat penting dan tidak dapat menyampaikan mesej tersebut; ia boleh menjadi sangat mengecewakan jika tiada sesiapa yang membalas e-mel anda atau mengangkat telefon.

Impak Perniagaan

Walaupun susulan harian tidak diperlukan, perkara seperti perubahan dalam jangka masa atau lokasi perlu dimaklumkan dengan cepat supaya penghantar anda dapat menyesuaikan penyelesaian pengangkutan anda dan memastikan kargo anda sampai ke destinasi tepat pada waktunya. 

Bagaimana Milenium Boleh Membantu

Bagi memastikan pelanggan kami menerima komunikasi dan kemas kini yang konsisten sepanjang perjalanan penghantaran mereka, kami menyediakan setiap pelanggan dengan pengurus akaun khusus. Ini bermakna pelanggan mendapat manfaat daripada respons pantas daripada pengurus akaun yang memahami perniagaan mereka.

Setiap pelanggan kami diberi maklumat tentang proses logistik kami supaya mereka dapat mengetahui apa yang sedang berlaku dan bila. Digabungkan dengan penjejakan masa nyata dan amaran berguna, pelanggan kami sentiasa dimaklumkan sepanjang proses. 

7: Bencana Kontena

Kekurangan kontena global yang kami alami sejak beberapa tahun lalu telah memberi kesan kepada masa dan kos penghantaran. 

Impak Perniagaan

Kekurangan kontena mempunyai implikasi sampingan terhadap perniagaan, termasuk gangguan rantaian bekalan, peningkatan kos akibat persaingan untuk kontena, cabaran inventori akibat kelewatan menerima barangan dan pelanggan yang tidak berpuas hati.

Secara keseluruhannya, kekurangan kontena boleh memberi implikasi yang meluas kepada perniagaan, yang menjejaskan pelbagai aspek operasi, kos dan hubungan pelanggan. Perancangan proaktif, komunikasi yang berkesan dengan pembekal dan pelanggan serta fleksibiliti dalam pengurusan rantaian bekalan adalah penting untuk mengurangkan kesan kekurangan kontena.

Bagaimana Milenium Boleh Membantu

Kami berbangga kerana dapat menjalin hubungan yang kukuh dengan pelbagai syarikat perkapalan global, sekali gus meningkatkan akses kami kepada kontena. 

Millennium menggunakan strategi perancangan dan tempahan proaktif pakar untuk menjamin ruang kontena terlebih dahulu dan mempunyai pengalaman berdekad-dekad dalam menguruskan penyelesaian penghantaran alternatif, seperti pengangkutan udara atau penyatuan, jika diperlukan. 

Kami Memudahkan Penghantaran

Millennium boleh membantu perniagaan anda mengelakkan mimpi ngeri pengangkutan yang biasa, termasuk masalah kekurangan kontena yang ditakuti. 

Menyerahkan semua pengurusan logistik yang rumit kepada kami bermakna anda mendapat ketenangan fikiran sepenuhnya dan banyak masa untuk menumpukan perhatian pada aktiviti perniagaan teras.

Mencari penghantar barang yang mesra dan tahu cara menyelesaikan kerja? Millennium boleh membantu. Hubungi kami hari ini.