¿Un repartidor poco servicial arrojó un paquete al techo de tu porche? ¿Llegó una carta sin sellar y sin el contenido?

La mayoría de nosotros hemos experimentado problemas al enviar y recibir paquetes y cartas en algún momento.

En lo que respecta a la carga, hay mucho más en juego. Aquí analizaremos los 5 principales problemas del transporte de mercancías, ofreciéndole una visión general de los riesgos más probables y qué puede hacer para evitarlos.

#1 – Mercancías dañadas

Los daños durante el transporte son probablemente la preocupación número uno en la lista de cualquiera.

Las mercancías que se rompen o sufren daños durante el viaje pierden valor y pueden volverse invendibles. Además, hay que lidiar con la molestia de buscar repuestos o presentar reclamaciones para resolver el aspecto financiero, lo cual puede ser un gran dolor de cabeza.

Pueden ocurrir varios tipos de daños: 

• Daños físicos, como roturas, abolladuras y abrasiones.
• Daños por agua
• Contaminación
• Infestación
• Deterioro (de bienes perecederos )

Cómo evitar daños en la carga

Hay tres formas principales de proteger su carga.

Embalaje adecuado

Es probable que su carga recorra una distancia considerable y cambie de manos, e incluso de medio de transporte, varias veces. Por ello, la prevención de daños durante el transporte comienza con un embalaje adecuado. 

Seleccionar el embalaje y el material de estiba más adecuados para sus mercancías es el punto de partida perfecto. Desde cajas de cartón y cajones de madera hasta contenedores de acero corten, existen diversas combinaciones para elegir. Infórmese sobre cómo embalar su carga para su envío en nuestra práctica guía .

Manejo correcto

A la hora de elegir un transportista o transportista, opte por una empresa con buena reputación que sepa que se ocupará de su envío.

Recuerde el seguro

El seguro de carga no es un requisito legal, pero vale la pena contratarlo. La cobertura que ofrecen los transportistas es mínima y probablemente no sea suficiente en caso de imprevistos; el seguro de carga está diseñado para cubrir pérdidas, daños y robos de mercancías durante el transporte. La cobertura varía según el proveedor, pero la mayoría de las pólizas también cubren los costos de envío retrasado, la falta de entrega por parte del transportista y los retrasos causados ​​por eventos imprevistos, como desastres naturales y fuerza mayor. 

#2 – Entregas retrasadas

En segundo lugar en la lista de molestias durante el envío se encuentran los retrasos en las mercancías.

En algunos casos, un retraso es una pequeña molestia; en otros, puede ser catastrófico. Imagine que sus compras navideñas no llegan hasta mediados de diciembre, cuando probablemente se pierda la oportunidad de comprar.

Los retrasos ocurren por todo tipo de razones:

• Clima adverso
• Escasez de personal o huelgas
• Mercancías mal etiquetadas
• Falta de documentación correcta
• Congestión y tráfico portuario
• Mala planificación
• Falla del equipo
• Eventos globales

Cómo evitar retrasos en la entrega de mercancías

Veamos las tres formas principales de prevenir retrasos.

Planifique con anticipación

La forma más sencilla de evitar retrasos es una planificación rigurosa. Utilizar las cifras de años anteriores puede ser útil, permitiéndole detectar tendencias y realizar pronósticos acertados. Considere plazos de entrega suficientes y comunique plazos de entrega generosos a toda la cadena de suministro para garantizar que nadie quede decepcionado.

Etiquetado claro

Desde texto borroso y descripciones de contenido inexactas hasta documentación faltante, hay muchos problemas con el etiquetado de sus envíos que pueden surgir. 

Cada mercancía tiene requisitos diferentes según su naturaleza y destino. Por ejemplo, las mercancías peligrosas deben etiquetarse de forma distinta a las mercancías perecederas o frágiles. Además, cada país puede tener normativas diferentes al respecto, por lo que siempre es recomendable consultar antes de enviarlas. 

Documentación correcta

No te dejes engañar con esto. ¿Sabes qué documentos necesitas para importar mercancías al Reino Unido? Descúbrelo aquí .

Elija un transportista confiable

¿Has utilizado antes el transportista que elegiste? ¿Tiene buena reputación y puede demostrarlo?

Si no tienes experiencia en envíos, investiga antes de poner todos los huevos (u otra carga) en una sola canasta. 

#3 – Mala comunicación

Saber dónde se encuentra su envío le permite planificar su entrega prevista. Sin embargo, como no todos los envíos tienen seguimiento, puede perder fácilmente el rastro de su carga porque solo tiene a mano la información básica.

Mantener una comunicación eficiente con su transportista le permitirá tener más control y organizar otros elementos de la entrega del envío para garantizar retrasos mínimos.

Cómo evitar la mala comunicación

Este es simple. 

Antes de elegir a su transportista, verifique si ofrece seguimiento. Si lo ofrece, verifique su precisión y actualización. No dude en preguntar; esto podría marcar la diferencia. 

#4 – Costos elevados

Las tarifas de flete han aumentado en los últimos años debido a una variedad de factores.

Desde la escasez de contenedores hasta los aumentos de combustible y las disputas entre conductores, todo esto ha significado que el transporte de mercancías ha experimentado un aumento en los costos.

Aunque usar la compañía más barata que encuentres es tentador, no olvides comprobar que todo esté cubierto. A menudo, las empresas sin escrúpulos reducen artificialmente sus precios, ya sea reduciendo gastos como el seguro o agregándolo más adelante, lo que aumenta su precio "barato".

Cómo evitar costos elevados

Para reducir sus gastos, contrate un transportista. Con una red tan amplia, los transportistas tienen poder adquisitivo y obtienen mejores tarifas.

¿Te preguntas qué incluye tus tarifas de flete? Lee sobre el tema en este blog .

#5 – Procesos confusos

El papeleo necesario para transportar mercancías por todo el mundo es bastante complejo. Hay muchas normas y regulaciones que cumplir, y difieren según el país. Incluso el envío de mercancías a la UE ha cambiado en los últimos años.

Cómo evitar la confusión

Como las reglas y regulaciones cambian todo el tiempo y hay tantas cosas que hacer bien, la forma más fácil de evitar demoras relacionadas con la confusión es recurrir a expertos que conozcan los procesos al dedillo y puedan encargarse de todas las partes complicadas del proceso de envío por usted. 

Los transportistas profesionales eliminan el estrés de los envíos

¿Le preocupa que sus mercancías se retrasen?

Puede evitar todos estos problemas, y más, al contratar a profesionales dedicados a llevar sus productos a donde los necesite. Y por si no lo sabía, somos nosotros. Llame a Millennium hoy mismo para obtener asesoramiento amable y un servicio de primera calidad.