Cada vez hay más interrupciones que afectan al transporte marítimo internacional. Basta con ver las noticias para darse cuenta. 

Los eventos e incidentes globales pueden generar posibles demoras, mayores costos y daños a la reputación de quienes intentan transportar mercancías alrededor del mundo.

Los transportistas son la línea de defensa contra estos problemas. Hacemos todo lo posible para que las cosas lleguen a su destino. ¿Pero cómo lo hacemos?

Se trata de una gestión eficiente del transporte de mercancías.

¿Qué causa la interrupción de la cadena de suministro?

Hay toda una serie de cosas que pueden impedir que las mercancías se muevan a través de la cadena de suministro.

Desastres naturales

Inundaciones, huracanes, terremotos, olas de calor… Cualquier desastre natural puede tener un profundo impacto en el transporte de mercancías. La inseguridad en las carreteras, los océanos y los fenómenos meteorológicos atmosféricos pueden dificultar o imposibilitar el transporte de mercancías por avión, tren, camión y barco. 

Desastres provocados por el hombre

Los accidentes de tráfico, los incendios en almacenes y los derrames de petróleo son ejemplos de desastres provocados por el hombre y pueden causar retrasos masivos o daños a las mercancías. 

Eventos globales

Una palabra: Covid-19. La pandemia que comenzó en 2020 es el ejemplo perfecto de un evento global que sacudió el sector del transporte de mercancías, cuyas consecuencias aún se sienten hoy. 

Inestabilidad política

La creciente inestabilidad política supone una amenaza para las cadenas de suministro globales. Las disputas y conflictos territoriales, así como la piratería y las sanciones, pueden causar problemas y retrasar los viajes. 

Problemas de infraestructura

La infraestructura en el sector del transporte de mercancías se refiere a cosas como muelles, puertos y aeropuertos y los equipos y vehículos que trabajan juntos para apoyar los movimientos de envío. 

Cuando hay problemas con el equipo o la maquinaria, por ejemplo, la carga y la descarga pueden tardar mucho más y causar enormes perturbaciones en las cadenas de suministro globales. 

Disputas laborales

Las huelgas laborales reducen la capacidad operativa y tienen un impacto enorme en los envíos que se transportan por todo el mundo. Una oleada de huelgas de camioneros o de trabajadores portuarios puede añadir puntos críticos a las rutas comerciales, especialmente cuando se combina con otros riesgos mencionados. 

Fluctuaciones económicas

Las recesiones y las crisis económicas pueden hacer que los consumidores reduzcan su gasto, lo que reduce la demanda de soluciones de envío y crea un exceso de capacidad. 

Embalaje deficiente

Al embalar incorrectamente los productos, corre el riesgo de dañarlos. El comprador podría rechazarlos, lo que significa que deberá invertir tiempo y dinero en solucionar el problema. 

Cómo un transportista puede mitigar el riesgo

Una gestión eficiente de la carga contribuye en gran medida a mitigar los riesgos en el transporte de mercancías. A continuación, se presentan algunas prácticas y procesos que los transportistas utilizan para lograr este objetivo.

Análisis de riesgos

El análisis de riesgos es un proceso que identifica y evalúa los riesgos potenciales que podrían afectar al transporte de mercancías. Estos riesgos pueden ser recurrentes, como las fluctuaciones en la demanda, o disruptivos, como los desastres naturales.

Se evalúan y analizan las consecuencias de cada riesgo y su probabilidad de ocurrencia, y se eligen soluciones de reenvío con base en los datos. También se tienen en cuenta los datos históricos, lo que proporciona información sobre las tendencias del sector, y las opiniones de expertos también pueden ser útiles. 

Tecnología

La tecnología que pronostica condiciones climáticas extremas permite a los transportistas tomar precauciones y adaptar soluciones flexibles para satisfacer las necesidades de envío de sus clientes. Esta es solo una de las maneras en que la tecnología permite a los transportistas gestionar eficientemente la carga.  

Sistemas de seguimiento

Diversos tipos de sistemas de seguimiento ayudan a los transportistas a realizar un seguimiento de los envíos y a proporcionar información actualizada a sus clientes. El monitoreo en tiempo real proporciona visibilidad completa a los transportistas, lo que les permite optimizar sus operaciones. 

RFID, o comunicación por indicación de radiofrecuencia, utiliza pequeños chips y diferentes frecuencias de radio para transmitir señales. El rastreo por radio es similar al RFID, pero los rastreadores por radio pueden transmitir una gama más amplia de señales. Las potentes soluciones de rastreo GPS, combinadas con paneles de control intuitivos, también son una opción popular. 

Red

Otra forma en que los transportistas emplean una gestión eficiente de la carga es mediante su extensa red de rutas alternativas y transportistas que pueden utilizarse para formar parte de los planes de contingencia.

Comunicaciones abiertas

Los transportistas que se esfuerzan por mantener una comunicación abierta con las partes involucradas en el transporte de mercancías simplifican las cosas. Gracias a relaciones de trabajo de confianza y una comunicación eficaz, la visibilidad es sólida desde el principio y los envíos siempre son rastreables.  

Las comunicaciones abiertas también son cruciales entre el transportista y sus clientes: tener toda la información relevante en todo momento significa que los transportistas pueden actuar en consecuencia ante incidentes y eventos. 

Cómo minimizar el riesgo

Como transportista, usted también puede contribuir a una gestión eficiente del transporte y minimizar las interrupciones en su cadena de suministro.

Papeleo

No solo las mercancías dañadas o perdidas pueden suponer un riesgo para la fluidez de las cadenas de suministro. También pueden producirse retrasos debido a la documentación mal archivada o incorrecta.

Toda la documentación debe completarse de forma correcta, clara y con la información correcta. ¡Conoce tus Incoterms !

Para evitar que el papeleo sea un obstáculo para una gestión eficiente del transporte, verifique y vuelva a verificar. 

Embalaje

Los productos bien embalados son más seguros. La forma de embalar sus productos depende del tipo de mercancía que vaya a enviar, y dispone de varias combinaciones de embalaje y materiales de empaquetado para elegir. 

Podrás leer todo sobre cómo preparar tu carga para su envío en este blog .

Seguro

Consejo: contrate un seguro de carga. La responsabilidad del transportista es limitada, y si sus mercancías se caen por la borda durante una tormenta, son robadas o se pierden durante el transporte, probablemente se enfrentará a retrasos y a importantes consecuencias financieras. 

¿No está seguro de si debería contratarlo? Lea nuestro blog completo sobre seguros de carga aquí .

Cómo elegir el transportista adecuado

Al seleccionar a su socio de transporte, escuchará todo acerca de cómo pueden ahorrarle tiempo y dinero cuando las cosas salen bien, pero saber cómo evitan problemas y reaccionan cuando surgen problemas es igualmente importante.

A continuación se presentan algunas preguntas que puede realizar a sus potenciales socios de transporte para asegurarse de que le brindarán una gestión de transporte eficiente.

¿Cómo gestionar los riesgos?

¿Qué precauciones toma el transportista para identificar, evaluar y mitigar los posibles riesgos del transporte de mercancías? 

¿Puedo ver algunos estudios de caso?

Los transportistas de confianza cuentan con amplia experiencia en el envío de mercancías de todo tipo. Deben tener casos prácticos a mano o poder proporcionar ejemplos detallados de su experiencia en envíos.

¿Dónde puedo encontrar reseñas de su empresa?

Si consulta el sitio web de un transportista, debería encontrar reseñas de la empresa, pero si tiene dificultades, ¡pregunte!

¿Puedo hablar con un cliente?

Otra forma de saber qué esperar desde el punto de vista de la experiencia del cliente es solicitar hablar con clientes anteriores o actuales.

¿Qué debo hacer con el seguro?

Encontrar el seguro de carga adecuado puede ser abrumador, y los transportistas pueden ayudarle. Pídales consejo para asegurarse de que prioricen sus intereses; con frecuencia, los propios transportistas deben asegurar su carga contra riesgos.

¿Qué comunicaciones puedo esperar?

No necesitará hablar con su transportista a diario, pero el contacto regular es importante para facilitar una gestión eficiente de la carga. Gestionar las expectativas en ambos sentidos en cuanto a las actualizaciones puede simplificar mucho todo el proceso. 

Lea nuestros consejos de expertos para una comunicación eficaz aquí.

¿Aún se pregunta cómo minimizar las interrupciones en la cadena de suministro?

Hay medidas que usted, como transportista, puede tomar para promover una gestión eficiente de la carga entre bastidores. Pero para mayor tranquilidad y posibles ahorros de costos, asóciese con un transportista que priorice estrategias proactivas de gestión de riesgos. 

Con acceso a una amplia variedad de transportistas y rutas, conocimiento especializado y sólidas prácticas de análisis de riesgos, pueden ayudarle a llevar sus mercancías a donde deben estar.

¿Se pregunta si Millennium es el transportista adecuado para sus necesidades de envío? Visite nuestro sitio web para contactarnos hoy mismo.