她带着她14岁的儿子去莱姆里吉斯寻化石。（你知道，那种健康、清新空气、寓教于乐的周末。）他们顺道去了面包店——儿子给自己挑了一个新鲜出炉的羊角面包。热乎乎的，黄油香浓，真是美味。他手里拿着面包，悠闲地在沙滩上漫步，无忧无虑。突然，砰的一声……一只海鸥俯冲下来，正中他的后脑勺。还没等他喊叫，另一只海鸥又从另一边飞过来，叼走了——羊角面包没了。直接从他手里飞走了。显然，他呆呆地站在那里，盯着空空如也的双手，完全搞不清楚发生了什么，羊角面包又去哪儿了。就像光天化日之下被抢劫了一样。说实话……他确实被抢劫了。.

她笑了好一会儿才停下来，这让我开始思考。人生就是这样，不是吗？你计划，你准备，你挑选了完美的糕点。然后，生活就像一只时速30英里的海鸥，从你后脑勺飞过来，把它从你手里抢走。你就算一切都做得完美——也可能被突如其来的变故打乱阵脚。无论是为人父母、经营生意，还是运送货物到世界各地，都是如此。.

我们都经历过那种“海鸥时刻”。意想不到的变故，一夜之间发生的变化，以及最后一刻的延误，都会让一切陷入混乱。.

 在我们的货运世界里，可能是一个集装箱失踪，欧洲港口发生罢工，或者客户的货物因为有人忘记勾选正确的选项而被滞留在其他30件货物后面。有时候，这并非任何人的错。就像羊角面包事件一样——这就是生活，总是出乎意料。.

但关键在于，你可以站在那里气呼呼，却没吃到羊角面包……或者你可以拍拍身上的灰尘，回到面包店，再找一个。也许不是同一个，这次可能是香肠卷。但你得继续前进。.

我们从事货运已经超过35年了——如果说我学到了什么，那就是……你必须做好应对突发情况的准备。要预料到意想不到的事情。做好周密的计划，但也要保持灵活。因为关键不在于避免问题，而在于问题出现后你能多快地恢复过来。对了，下次你手捧糕点在海边漫步时，不妨也留意一下天空。.

你呢？有没有什么关于海鸥的趣事？我很想听听……