如果你进行国际货物运输，很可能需要使用海运。如果是这样，你的货物通常会在千里之外被装上集装箱船……然后就结束了。.
你再也见不到它了！
大多数情况下，您的货物都能顺利送达目的地。但这段时间难免令人担忧，您可能希望得到货物安全的保证。或许是目的地发生了变更，又或许您需要有人帮您检查货物。.
这可能吗？可以直接联系船长吗？在这篇博客中，我们将探讨装卸和运输流程，以便您了解船长的角色。.
船长是做什么的？
首先，我们来澄清一下用词方面的问题。货轮的船长通常也被称为“船长”，船上的其他船员也使用这个称呼。船长是最高领导者（显而易见），在其之下是一系列层级分明的船员，每个人都承担着非常重要的职责。.
回到最初的问题。船长或船主是做什么的？
船长对船舶的运营和所有物品负有最终责任，包括货物、船员、设备、机械、乘客……一切。他们必须确保船员在港口和海上航行时的安全，并保证货物安全。此外，他们还对航行途经的海洋环境负有生态责任。.
很简单，对吧？哎呀，我们可不敢这么说……这可是一项大工程！要做的事情很多，而且当你要负责将多个出口商的货物跨洋运输时，各种事情也会接踵而至。更何况，这还没算上即将到来的风暴。.
船长必须勤勉尽责地管理船舶，以避免货物丢失或损坏、保障船员和乘客的安全，以及防止海洋污染。这可是大事。这么说吧……
2020 年，一艘 APL 公司的船只在澳大利亚海岸附近丢失了约 40 个集装箱，该船船长被勒令支付 6 万美元的保证金——尽管对他提出的指控最高罚款超过30 万美元——但他目前仍处于保释条件之下。
为什么？到底发生了什么？船上的集装箱没有正确捆绑，一些固定点严重腐蚀。诚然，负责捆绑的不是船长，但这并不重要。这是他的船，检查是他的职责。
那么，我可以和船长谈谈我的货物吗？
不。船长忙着……嗯，什么事都忙。.
硕士的职责包括但不限于：
- 确保船舶、货物、船员和乘客的安全
- 持续监测和管理火灾、危险和损害限制
- 负责所有应急行动
- 路线规划与执行
- 维护船舶并在必要时安排维修
- 监督货物的搬运和保管。
- 确保所有规章制度都得到遵守
- 负责预算和支出
如果这还不够，主人还必须确保所有这些记录都通过大量的计算机管理系统得到一丝不苟的保存。.
所以答案是否定的。你无法与船长交谈。即使你能联系到他，他也帮不上什么忙。这是因为船长并不直接负责货物。在船长眼里，你珍贵的货物只不过是一堆堆五颜六色的集装箱，巨大的乐高积木。他们既不能移动这些集装箱，也不能打开它们，更不能以任何方式干预它们。.
在一个可以与主人对话的世界里，他或她所能做的最好的事情可能就是翻阅一下装运清单，一份全面概述船上物品的清单，但这份清单可能长达20页。他们哪有时间看这个！
但我该如何追踪我的货物呢？
等等，等等，等等……就算你联系不上船长，也不代表你航行途中就无法获得最新信息。别担心。.
想了解货物在运输途中的任何位置，您可以联系您的货运代理。如果他们尽职尽责，就能准确查到船舶所在位置。.
您还可以选择使用众多在线工具来实时追踪您的货物。这些智能应用程序可以利用精确的坐标，为您提供集装箱的确切位置。有些应用程序甚至会自动更新状态变更，例如集装箱已离开始发港或正在海关等待清关，让您随时掌握货物动态，消除您对物流和运输过程的任何担忧。.
船长帮不了你
感觉有点像泰坦尼克号，不是吗？听起来很夸张……但这是事实。船长，或者说船舶的负责人，肩负着全面而多样的职责。他或她要对船上的每一个集装箱负责。但是，了解集装箱内的货物情况或对货物进行任何操作都不在他或她的职责范围内，他们根本没有时间去接听那些焦急或担忧的进出口商的电话。.
您是否正在寻找能够提供定期更新信息并在紧急情况下提供支持的服务？那就选择货运代理吧。（而且，我们真的非常棒！）.
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