你愿意和一只巨型蟑螂同睡一张床吗?
如您所知,我最近从印度尼西亚和亚洲旅行回来。 三个星期,多次会议和很多很多客户会议。 这是一次很棒的旅行。 但这并不意味着一路上没有出现一些小问题。
现在,当您像我一样经常旅行时,您就会习惯不同的住宿标准。 我躲在旅馆或汽车旅馆的日子已经一去不复返了。 这些天我喜欢更舒适的旅行。 我说的不是五星级的奢华,而是良好、干净的舒适感。 大多数时候,效果都很好。 但时不时就会出现一些问题。
以我们在巴厘岛的住宿为例。 在巴厘岛开会期间,康纳遇到了一点问题,不得不换房间。 我说的小问题是指浴室被水淹了。 很多。 天气很湿。 但我们并不是唯一的人。 我听到很多人要求换房间的故事。 原因从“确实”到非常可以理解。 一位女士想要一个新房间,因为她在卧室里发现了一只蟑螂。 蟑螂已被清除,但这位女士想要一个“干净”的房间。 搞笑! 蟑螂只是温暖气候下生活的一部分。
天花板掉下来后,另一对夫妇不得不换房间! 幸运的是,这位女士能够逃到阳台上,避免受伤。 她不得不打电话给正在忙着拨打121的丈夫,请他来救她,因为她被困了!
这还不是全部。 不仅仅是蟑螂、洪水和倒塌的天花板——健身房也着火了! 庆幸的是,事态已被控制住,没有人员受伤。 但总的来说,它与您所期望的优秀连锁酒店的无缝体验相去甚远——我不会提及名字,但它是一个世界著名、备受尊敬的品牌。
现在,我们可以把内裤改一下。 要求退款。 抱怨这次旅行被“毁了”——但这不是我的风格。 在生活(和旅行)中,事情总会出错。 屎要掉下来了 蟑螂会找到你,浴室会被水淹没。 我们无法控制这一点。 但我们可以控制我们对此的反应。 我们可以陷入兴奋并释放压力,或者我们可以随波逐流,放松下来,享受这段旅程——无论它可能多么颠簸。
在商业上也是如此。 有时事情会一帆风顺。 有时会有风暴需要航行。 我们无法控制它,但我们可以控制我们的心态
那么你如何应对逆境呢?
当事情出错时你会怎么做? 我很想听听您的反馈?