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踏下飞机,踏入胡志明市的那一刻,你会感到一种如同被货运列车撞击般的震撼。

酷热难耐,潮湿闷热,穿牛仔裤的瞬间就让人后悔不已……我很想说这是一次轻松的假期,但这根本不是度假。每天工作时间很长,会议一个接一个,睡眠严重不足,机场餐食更是吃得太多。这样的旅行让人时差反应严重,只想吃个正宗的培根三明治。

但我明天还愿意再来一次,因为这并非普通的旅行——而是为了参加Atlas和Alfa Network的会议。这是一场汇聚全球货运专业人士的盛会。老朋友重逢,新面孔涌现,大家齐聚一堂。康纳当然也和我一起来了。他现在完全可以独自参加这类会议,但我还是会陪着他,因为我喜欢这种热闹的聚会。能和认识多年的老朋友们面对面坐下来,感觉真的很特别。大家一起开怀大笑,喝着啤酒,分享着物流行业的各种趣事。

我遇到的其中一位朋友是我在阿联酋的好朋友。他从事货运行业已经50年了,但他从来没有组建过销售团队,也从来不需要。为什么?因为他的人脉就是他的销售团队。几十年的信任、握手和始终以人为本的原则,成就了他强大的销售实力。他说的很有道理……如今我们花了太多时间追逐技术、指标和销售漏斗……但在货运行业,真正的价值仍然在于人。在于那些接电话的人,在于那些因为了解你而愿意付出额外努力的人。我花了35多年时间奔波于公路(和空中),一步一个脚印地发展着这项业务。 

至于Atlas/Alfa事件?它让我再次意识到,千禧年公司真正的优势所在。并非最低的价格(尽管我们的价格极具竞争力),也并非光鲜亮丽的办公室或精美的销售方案,更不是我们对足球队的独到眼光(虽然维拉队今年势头正猛,不是吗?)。而是人。是我们几十年来建立的真正长久的合作关系。是信任。是忠诚。是我们说到做到。

所以,我问你一个问题……正在采取哪些措施来建立这类关系?你是否走出屏幕,与人握手,进行真诚的对话?因为在货运行业——乃至整个商业领域——你的人脉网络仍然是你最宝贵的资产之一。

查德

PS:如果你有机会路过我们这片区域,欢迎过来坐坐。水壶随时都烧着。