你有没有在网上买过东西,结果发现和预期的不太一样?
我们都经历过……一件比看起来小两个尺码的衬衫,一块在屏幕上看起来很棒但实物却很俗气的手表,一份你确信会很完美的礼物,结果在邮寄到家后却令人失望。.
我们大多数人都犯过类似的错误……但没有谁犯过像美国一位名叫安迪·科斯顿的女士那样严重的错误……她和家人计划了一次一生难忘的迪士尼乐园之旅。酒店订好了,机票也安排好了,孩子们兴奋极了。.
我不知道你有没有去过迪士尼乐园,但那里的消费相当高,所以他们想了个办法……提前买礼品卡省钱——他们买了价值1万美元的礼品卡准备在乐园里用。结果……他们买的不是迪士尼乐园的礼品卡,而是Disney+的礼品卡。没错,价值1万美元的流媒体服务充值卡。除非他们打算在接下来的一个世纪里每天都刷《冰雪奇缘》1和2,否则这些卡对买吉事果和米奇耳朵可没什么用。.
听起来很荒谬。但说实话……我完全理解。因为我经常在货运领域看到类似的情况。也许不像《冰雪奇缘》里那样造成数万美元的损失,但企业经常订错服务、选错路线、误解条款,还抱着“不就是运个箱子嘛”的想法……结果一旦出了问题就损失惨重。货运并不简单,它充满了专业术语、复杂的环节和陷阱。如果你不了解自己买的是什么,那可能会让你损失惨重。这就是我多年前创办 Millennium Cargo 的原因。为了让货运更简单,帮助企业轻松运输货物,并成为那种会主动提醒客户“等等——您确定这是适合您的服务吗?”的合作伙伴。因为,不像 Disney+ 礼品卡……货运错误可不是那么容易退款的。.
你呢?你有没有什么网购糗事想分享?我很想听听……