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我们大多数人一生中都经历过糟糕的送货经历。 

包裹扔在屋顶上或塞进垃圾箱……笔记本电脑交付丢失……物流的阴暗面可能是一场彻头彻尾的噩梦。 当交付的货物价值数千美元或不可替代时,风险就更大了。

作为货运代理,我们的职责是最大限度地降低运输货物的风险。 以下是最常见的货运问题以及如何避免这些问题。

1:粗心的货物

尽管大多数货物都完好无损地到达目的地,但偶尔也会有货物在运输过程中丢失的情况。 

货物可能在途中丢失的原因有多种。 标签不良往往是罪魁祸首,标签不清楚或不正确导致货物被运送到错误的地方或被遗忘。

海上运输的货物在暴风雨期间也有落水的风险,尽管这种情况很少见。 

业务影响

当无法找到货物时,这不仅仅是额外文书工作的问题。 您将面对不满意的客户、在复制发货时的严重延误,以及可能因弥补丢失的物品和第二次装载运费而造成的巨大财务损失。  

千禧年如何提供帮助

作为一家信誉良好的货运代理,我们为与值得信赖的承运商建立的合作伙伴关系感到自豪,并且可以通过可靠的记录来证明他们的服务。 

Millennium 在您的货物整个旅程中提供实时货物跟踪,这意味着您可以 24/7 全天候关注。 如果出现任何问题,我们的沟通会高效且主动,让您放心,我们可以共同解决潜在的问题。

2:可怕的货运

比货物丢失更常见的是货物损坏。 货物在运输过程中可能会通过多种方式受损。  

  • 物理伤害
  • 污染
  • 储存温度
  • 侵染。

业务影响

在运输过程中损坏的商品不太可能令付费客户满意。 已经腐烂、被污染或遭受感染的物品也可能根本无法安全传递。 这意味着它们可能需要被扔进垃圾桶,或者至少需要重新运送新货物以安抚心怀不满的客户。

千禧年如何提供帮助

如果可以的话,没有人愿意处理货物损坏索赔。 更不用说重新装运所涉及的时间和金钱了。  

我们根据您的具体货物类型提供安全包装建议,以确保您的货物在旅途中安全无虞。 博客中阅读有关包装材料的更多信息

我们与经验丰富的货物检验员合作,他们负责监督装卸,控制质量并照顾您的货物。 而且,为了以防万一,我们可以为各种保险选项提供报价。  

3:延迟交货

延误是不可避免的。 

无论是破坏供应链管理的机械故障还是恶劣天气事件,延误都可能导致各种业务问题……

业务影响

按时向正确的客户交付正确的货物是经营成功企业的关键部分。

延迟交货可能会导致企业面临降价或偿还运费等处罚。 他们还可能因潜在的重新送货而承受额外费用,甚至失去在糟糕的送货体验后选择在其他地方购买的客户。  

7 个常见的货运噩梦4

千禧年如何提供帮助

由于所有文件和不同的规则和规定,海关可能会令人困惑。 Millennium 为我们的客户提供高效的清关流程,以避免边境延误。  

透明、清晰的沟通是我们做事的方式。 在客户同意与我们合作之前,我们会与他们讨论时间表和潜在风险,以便每个人都达成共识。 我们还确保针对不可预见的情况制定健全的应急计划。

4:隐性成本

运输过程中有时会产生意外费用。 通常是仓储费或超重罚款等。 企业也可能会面临滞期费和滞期费……还没有听说过吗? 此处了解它们的内容

业务影响

这个很简单。 隐性成本令人惊讶,必须将其吸收回企业中,以免激怒付费客户。 反复出现的情况可能会影响企业的利润。

千禧年如何提供帮助

大多数意外成本是可以避免的。 

通过 Millennium,您可以期待预先透明的定价,其中包括所有潜在成本,因此不会出现令人讨厌的意外情况。 我们提供有关优化包装和重量分布的专家建议,以使您的费率尽可能具有成本效益。  

5:文书工作问题

不幸的是,复杂的国际运输文件意味着存在很大的潜在错误空间。 文件填写错误、信息缺失、字迹模糊、认证错误……文书问题不胜枚举。

业务影响

不正确的文书工作可能会产生巨大的连锁反应,例如延误甚至拒绝发货。 这会消耗时间和金钱来纠正这种情况。

千禧年如何提供帮助

我们拥有一支经验丰富的团队,随时准备处理所有海关流程和文件,因此您无需这样做。 此外,我们的数字文档管理系统运行良好,可确保为客户提供最高的效率和透明度。  

Millennium 提供针对原产国和目的地国家以及您的货物将途经的国家/地区的必要文书工作的指导。 货运描述原产地证书等内容,因此正确填写非常重要,我们可以提供帮助。

6:混乱的通讯

您需要知道如果需要,与您的货运代理沟通 没有什么比拥有重要信息但无法传达信息更糟糕的了; 如果没有人回复您的电子邮件或接听电话,这可能会令人非常沮丧。

业务影响

虽然不需要每天跟进,但需要快速传达时间范围或地点的变化等信息,以便您的货运代理能够调整您的货运解决方案并确保您的货物按时到达目的地。 

千禧年如何提供帮助

为了确保我们的客户群在整个运输过程中获得一致的沟通和更新,我们为每位客户提供了一名专门的客户经理。 这意味着客户可以受益于了解其业务的客户经理的快速响应。

我们的每位客户都可以深入了解我们的物流流程,以便他们知道正在发生什么以及何时发生。 结合实时跟踪和方便的警报,我们的客户可以全程了解情况。  

7:集装箱灾难

过去几年我们经历的全球集装箱短缺影响了运输时间和成本。 

业务影响

集装箱短缺会对企业产生连锁反应,包括供应链中断、集装箱竞争导致的成本增加、收货延误导致的库存挑战以及客户不满。

总体而言,集装箱短缺可能会对企业产生深远的影响,影响运营、成本和客户关系的各个方面。 主动规划、与供应商和客户的有效沟通以及供应链管理的灵活性对于减轻集装箱短缺的影响至关重要。

千禧年如何提供帮助

我们很自豪能够与多家全球航运公司保持牢固的关系,增加我们获得集装箱的机会。 

Millennium 采用专业的主动规划和预订策略来提前确保集装箱空间,并拥有数十年管理替代运输解决方案的经验,例如空运或拼箱(如果需要)。 

7 个常见的货运噩梦7

我们让运输变得简单

Millennium 可以帮助您的企业避免常见的货运噩梦,包括可怕的集装箱短缺问题。 

将所有复杂的物流管理交给我们意味着您可以完全安心并有充足的时间专注于核心业务活动。

正在寻找一位知道如何完成工作的友好货运代理? 千禧年可以提供帮助。 就联系吧