他们是变质岩专家，拥有自己的 YouTube 频道，他们曾经代表郡队踢足球，他们会说 4 种不同的语言，或者他们会倒着说话，像螃蟹一样走路，或者他们会用眼皮打开一瓶啤酒！  

其实，大多数人都有某种隐藏的才能。这种才能在日常生活中并不显眼，但他们却非常擅长。当然，我不会倒立行走，也不会模仿虎鲸的叫声，我不会用脚织茶壶套，我也不是TikTok上的秘密网红。但我对历史——尤其是世界大战——却相当了解！只要你肯听我讲，我就可以滔滔不绝地讲上几个小时……

但并非只有我拥有这项隐藏才能——Millennium公司也有。最近，我们正好有机会为一位客户运用了这项才能。不久前，一位客户联系我们，说他们想把一些家具从英国运到意大利。他们安排我们去取货，但当我们到达时，只有一部分家具准备好了。他们不想分批搬运，所以问我们是否可以先把一半运走，暂时保管，等剩下的家具准备好后再一起运——他们说很快就能运到！他们说……

幸运的是，我们不仅提供货运服务，还提供仓储服务，以及一系列其他服务，可能会让您意想不到！于是我们把家具运走，打包存放，然后等待。日子一天天过去，几周、几个月过去了……家具仍然没有准备好。不过没关系。家具既没有占用他们的空间，也没有妨碍他们的工作，更没有在码头产生高额费用，也没有给任何人带来麻烦。最终，12个月后，他们联系我们说剩下的货物已经准备好了，于是我们把所有货物都取走了，现在它们正在意大利的新家安家落户。 

但这让我想到……我们很少提及我们提供仓储服务。事实上，我敢打赌您甚至都不知道我们提供这项服务？这算是一项隐藏的技能……而这可不是什么好生意。您看，作为企业主，您的职责是确保客户清楚地了解您能为他们提供什么。客户没有义务去了解您服务的每一部分。

所以，您是否尽力确保客户了解您提供的所有产品和服务？或者您的企业是否还有一些不为人知的才能……请告诉我。