如果你看过电影《创始人》或者了解过麦当劳创始人雷·克罗克，你就会知道，我们的老朋友雷从来就不是做卖汉堡生意的…… 

1974年，他应邀到德克萨斯大学奥斯汀分校给MBA班的学生演讲。据说，雷问学生们： “我是做什么生意的？”大家哄堂大笑，无人作答，他又问： “你们觉得我是做什么生意的？”同学们再次大笑，这次有个学生回答说：“全世界都知道你是做汉堡生意​​的。”雷回答说：“我就知道你会这么说。”他停顿了一下，然后继续说道： “女士们先生们，我不是做汉堡生意​​的。我的生意是房地产。”

如今，近 40 年过去了，许多精明的企业主都知道这个故事，并理解它所蕴含的宝贵教训。当然，雷可能卖的是汉堡，但他知道，他生意真正的力量来自于他加盟店所在的土地。. 

在千禧航空，我们从事货运业务。但我们深知，我们业务的真正力量源于我们建立的联系。正因如此，我才前往加勒比海参加天合联盟的年度全球大会（这是一次公务旅行，并非休闲度假），也正因如此，我才积极参与联盟活动，更正因如此，我们才如此努力地与世界各地的合作伙伴和客户建立联系。我们从事的正是人际关系。.

你呢？你知道自己真正从事的是什么行业吗？我很想听听你的想法……