Tôi không dám chắc mình nhớ rõ chuyện đó, vì tôi sinh vào những năm 70, nhưng tôi đã nghe kể lại từ những người bạn làm trong ngành vận tải hàng hóa, những người lớn tuổi hơn tôi. Cách đây 50 năm, dĩ nhiên là không có internet, nghĩa là không có email! Các công ty giao nhận vận tải phải dựa vào những cuộc trò chuyện qua điện thoại, thư từ và thỉnh thoảng là fax hoặc Telex! Nhân viên đánh máy chiếm phần lớn lực lượng lao động và điện thoại di động vẫn còn là chuyện viễn tưởng! 

Việc xuất khẩu gặp nhiều khó khăn, và vì lý do đó, hầu như không thể thực hiện được đối với các doanh nghiệp nhỏ. Chỉ những công ty lớn với cơ sở hạ tầng và nguồn lực hỗ trợ mới có thể làm được điều đó. 

Ngày nay, chúng ta đang ở trong một tình huống rất khác. Bất cứ ai cũng có thể nhập khẩu, xuất khẩu hoặc giao dịch trên toàn thế giới. Giao tiếp nhanh hơn, khối lượng thương mại lớn hơn và công nghệ đang làm thay đổi cách chúng ta kinh doanh từng năm. 

Nhưng có một điều vẫn không thay đổi – và tôi nghĩ điều này sẽ không bao giờ thay đổi… Vận tải hàng hóa vẫn dựa trên sự giao tiếp tốt. Đúng vậy, CÁCH chúng ta giao tiếp đã thay đổi – với email và điện thoại thay thế thư từ và fax. Nhưng việc giao tiếp với khách hàng, đối tác vận tải và các công ty giao nhận trên toàn thế giới là điều giúp guồng máy vận tải hàng hóa tiếp tục hoạt động và đảm bảo hàng hóa của bạn đến được nơi bạn muốn. 

Vậy chúng ta sẽ ở đâu trong 50 năm nữa? Ai mà biết được!?! Hãy tưởng tượng công nghệ hiện nay, cộng thêm đường cong tăng trưởng theo cấp số nhân, và chúng ta sẽ có một tương lai không thể nhận ra! 

Vậy bạn nghĩ tương lai của ngành vận tải hàng hóa sẽ như thế nào? Liệu máy bay không người lái giao hàng có trở nên phổ biến? Có lẽ công nghệ in 3D sẽ cách mạng hóa cách chúng ta giao hàng? Hoặc biết đâu đấy, dịch chuyển tức thời sẽ trở thành hiện thực? 

Bạn dự đoán thế nào? Tôi rất muốn nghe…