Tôi sẽ đến Pháp cuối tuần này và mỗi khi tôi nhắc đến chuyện này, ai cũng nói với tôi kiểu "Chúc may mắn nhé!". Việc đi lại hiện giờ thật là kinh khủng! Phần lớn là do truyền thông đưa tin với những tiêu đề như "Tình trạng hỗn loạn giao thông qua eo biển Manche tiếp diễn với 'địa ngục kỳ nghỉ' tại Eurotunnel".

Đúng là chúng ta đang trải qua một số gián đoạn. Các hãng hàng không đang giới hạn số lượng hành khách, hàng đợi an ninh sân bay hỗn loạn và cảng Dover đã biến thành bãi đậu xe lớn nhất Kent với tình trạng ùn tắc giao thông kéo dài gần 24 giờ chỉ để đến được cảng! Nhưng giới truyền thông lại đang làm việc của họ và thổi phồng vấn đề lên.

Cuối tuần này rất quan trọng – tôi và mấy người bạn sẽ đến Rennes, Pháp để xem đội bóng của tôi, Aston Villa, thi đấu trận giao hữu cuối cùng trước mùa giải. Chúng tôi sẽ ăn ngon, thưởng thức trận đấu và uống vài ly bia… Đó là một kỳ nghỉ cần thiết sau vài tháng bận rộn.

Vậy tôi có đang lo lắng về sân bay hay cảng biển không? Thực ra là không. Tôi đã lên kế hoạch cho chuyến đi của mình, tôi sẽ đến sớm để làm thủ tục an ninh và ngay cả khi phải đợi vài tiếng trước khi lên phà thì cũng không sao cả. Tại sao? Bởi vì tôi biết mình cần chuẩn bị những gì.

Có một số nghiên cứu thú vị về hành vi con người cho thấy mọi người sẵn lòng chờ đợi lâu hơn nếu họ biết chính xác thời gian chờ. Họ thà chờ 3 tiếng đồng hồ để bắt tàu khi biết chắc chắn sẽ mất 3 tiếng, còn hơn là chờ 30 phút trong sự không chắc chắn về thời gian tàu đến!

Tôi không nói là tôi muốn chuyến phà của mình bị chậm 3 tiếng – nhưng đó là một điều đáng suy nghĩ, đặc biệt là trong ngành vận tải hàng hóa. Bạn thấy đấy, trước đây vận tải hàng hóa có rất nhiều sự không chắc chắn về thời gian. Bạn đặt chỗ container trên tàu, tàu nhổ neo… và sau đó bạn sẽ không nhận được thông tin gì trong nhiều tuần. Hàng hóa của bạn đang ở đâu? Nó có an toàn không? Nó có đang tiến triển không? Khi nào nó sẽ đến nơi?

Những ngày đó đã qua rồi. Tại Millennium, chúng tôi loại bỏ sự không chắc chắn khi vận chuyển hàng hóa của bạn trên toàn thế giới. Với khả năng liên lạc vượt trội và hệ thống theo dõi hàng hóa dễ sử dụng, bạn có thể biết chính xác hàng hóa của mình đang ở đâu và mất bao lâu để đến được điểm đến. Thật tuyệt vời phải không?

Vậy cuối tuần này bạn có kế hoạch gì? Ở nhà hay cũng đang phải vật lộn với tình trạng hỗn loạn giao thông trong kỳ nghỉ hè?