Có một vài điều mà người Anh chúng ta nổi tiếng.
Trà chiều… Cá và khoai tây chiên… Luôn lịch sự… Và tất nhiên, than phiền về thời tiết. Thời tiết thế nào cũng được, chúng ta sẽ than phiền về nó. Quá lạnh, quá nóng, quá âm u, quá gió, quá băng giá. Cứ nói ra đi, chúng ta sẽ rên rỉ. Thời tiết là chủ đề mở đầu quen thuộc, chủ đề được thảo luận nhiều nhất với nhân viên thu ngân, và là điều mà tất cả chúng ta đều có điểm chung ở đây. Nhưng tuần này, chúng ta có lý do chính đáng để than phiền. Trời nóng như thiêu đốt.
Tôi biết, tôi biết. Một số người bạn Trung Đông của tôi đọc bài này sẽ cười khi tôi nói rằng nhiệt độ ở đây đã lên tới 35 độ. Nhưng tôi không nói đùa đâu, thật sự rất khó chịu. Chúng tôi không được trang bị đầy đủ cho kiểu thời tiết này. Trời ẩm ướt. Nhà chúng tôi không có điều hòa, các tòa nhà được xây dựng để giữ nhiệt chứ không phải để ngăn nhiệt thoát ra ngoài, và chúng tôi hoàn toàn không chuẩn bị gì cả. Bạn không thể tưởng tượng được tôi đã thấy bao nhiêu bài đăng trên mạng xã hội từ những người tuyệt vọng sẵn sàng trả gấp đôi giá thông thường cho một chiếc quạt cũ. Nhưng vấn đề là, bây giờ không còn lý do gì để không chuẩn bị nữa. Vài mùa hè gần đây đều "phá kỷ lục" về nhiệt độ và đây là đợt nắng nóng thứ hai trong mùa hè này. Làm sao mà chúng ta lại trải qua đợt nắng nóng thứ hai mà thậm chí còn chưa mua một cái quạt?
Tôi nghĩ câu trả lời là quá nhiều người sống theo cảm xúc hiện tại. Họ không lên kế hoạch trước, họ đối phó với bất cứ khó khăn nào cuộc sống mang đến, rồi lại quay trở lại trạng thái vô tư lự khi mọi chuyện lắng xuống. Và đó cũng là cách mà nhiều người điều hành doanh nghiệp của họ. Họ chỉ làm sổ sách kế toán một lần một năm khi đến hạn nộp thuế, họ vội vàng lên kế hoạch cho chiến dịch tiếp thị khi nguồn khách hàng tiềm năng cạn kiệt, hoặc họ trả giá cao hơn bình thường cho việc vận chuyển hàng hóa vì họ đã quá muộn để có được mức giá tốt nhất. Họ sống theo phản ứng chứ không phải theo chiến lược, và đó chắc chắn là một cuộc sống đầy căng thẳng.
Vậy nên lần tới khi bạn thấy mình hơi bế tắc và không chuẩn bị sẵn sàng, đừng chỉ cố gắng giải quyết vấn đề ngay lập tức. Khi mọi thứ lắng xuống, hãy ngồi lại, dành chút thời gian và lên kế hoạch trước để nếu tình huống tương tự xảy ra lần nữa, bạn sẽ sẵn sàng. Hãy mua chiếc quạt mà bạn đã không có trong đợt nắng nóng khi các kệ hàng được bổ sung đầy đủ vì trời đang mưa, hãy làm marketing thường xuyên chứ không phải chỉ phản ứng khi tình hình xấu đi và lên kế hoạch trước cho việc vận chuyển hàng hóa dịp Giáng sinh từ tháng Tám để bạn có được mức giá và tuyến đường tốt hơn.
Vậy còn bạn thì sao? Bạn là người lên kế hoạch hay người phản ứng? Tôi rất muốn nghe suy nghĩ của bạn…