Tôi ghét toán học ở trường. Tôi không tệ ở nó - tôi chỉ không thích nó.
Trên thực tế, tôi không phải là một fan hâm mộ lớn của trường học hoàn toàn. Khi tôi học xong năm 16 tuổi, tôi không biết mình muốn làm gì hoặc tôi muốn đi đâu. Tôi hơi lạc lõng. Rất may, tôi đã có một cố vấn nghề nghiệp tốt, người đã tìm thấy tôi hai cơ hội học việc để lựa chọn - tài chính hoặc vận chuyển hàng hóa. Tôi có thể là một người trẻ tuổi, nhưng ngay cả khi đó tôi biết rằng một cuộc sống của những con số khủng hoảng không dành cho tôi, vì vậy tôi đã chọn vận chuyển hàng hóa.
Và 35 năm trôi qua, tôi rất vui vì tôi đã làm như vậy nhưng nếu tôi nghĩ rằng vận chuyển hàng hóa sẽ khiến tôi tránh xa các toán học, ồ, tôi đã sai như thế nào! Bạn thấy đấy, vận chuyển hàng hóa là tất cả về các con số, từ việc tính toán năng lực container đến tỷ lệ vận chuyển hàng hóa, tính phí hải quan đến khối lượng hàng hóa, không có kết thúc số lượng khủng hoảng liên quan đến việc di chuyển hàng hóa trên toàn thế giới.
Nhưng những ngày đó chủ yếu đứng sau tôi, khi nhóm xử lý hầu hết các ngày ở đây tại thiên niên kỷ. Điều đó có nghĩa là những ngày tháng của tôi đang ở phía sau tôi? Hoàn toàn không. Bạn thấy đấy, với tư cách là một chủ doanh nghiệp, những con số thậm chí còn quan trọng hơn bao giờ hết. Hiểu các con số trong doanh nghiệp của bạn có thể là sự khác biệt giữa việc kiếm lợi nhuận và phá sản. Hầu hết các chủ doanh nghiệp tôi nói để nắm bắt tốt những điều cơ bản - có lẽ họ sẽ không kinh doanh nếu không! Họ biết doanh số và doanh thu của họ, chi phí, thuế và có thể lợi nhuận. Nhưng đó chỉ là những điều cơ bản.
Nếu tôi đào sâu hơn một chút, có lẽ họ sẽ không biết chi phí mua lại một khách hàng mới là bao nhiêu? Khách hàng đó có giá trị gì trong suốt cuộc đời của họ với công ty? Bao nhiêu mỗi thành viên của nhân viên tạo ra doanh thu? Làm thế nào điều này xếp chồng lên nhau so với chi phí việc làm của họ? Danh sách vẫn tiếp tục…
Bây giờ, bạn có thể đang nghĩ rằng Oh Oh Chadd, đó không phải là dành cho tôi. Doanh nghiệp của tôi không cần mức độ chi tiết đó. Nhưng tôi sẽ tranh luận khác. Không kiếm đủ lợi nhuận? Tiếp thị chi tiêu quá cao? Dòng tiền không ổn định? Tăng trưởng quá chậm? Tôi đã kinh doanh hơn 25 năm và những gì tôi đã học được là giải pháp thường cho vấn đề lớn nhất của bạn là đúng thường xuyên trong số của bạn. Bạn chỉ cần nhìn.
Vậy còn bạn thì sao, bạn có giữ được số của mình không? Bạn có thực sự biết chính xác những gì đang diễn ra ở mọi cấp độ của doanh nghiệp của bạn? Những con số của bạn đã dạy bạn những gì? Tôi rất thích nghe những câu chuyện của bạn…