“Xin lỗi bạn đời, tôi phải hỏi, bạn có quan hệ họ hàng với Dean Smith, cựu huấn luyện viên của Aston Villa không? Chỉ là cậu trông rất giống anh ấy…” Anh ấy cười. “Không” anh ấy trả lời. “Nhưng thật buồn cười là anh ấy là bạn thân nhất của tôi, và chúng tôi thực sự đã lớn lên cùng nhau như những người hàng xóm cạnh nhà” Chúng ta đang sống trong một thế giới điên rồ như thế nào. Ý tôi là, tỷ lệ cược là bao nhiêu?  

Chúng tôi trò chuyện thêm một chút về doppelgangers và cách anh ấy có thể sử dụng nó để làm lợi thế cho mình, trước khi cuộc trò chuyện chuyển sang một thí nghiệm thú vị mà tôi tình cờ gặp. Rõ ràng, các nhà nghiên cứu tại Đại học Lĩnh Nam (LU) ở Hồng Kông đã tiến hành một nghiên cứu để tìm hiểu xem liệu mọi người có mua nhiều hơn từ những người đẹp trai hay không. Và kết quả khá hấp dẫn.  

Không có gì đáng ngạc nhiên, đúng vậy, những người có khuôn mặt đẹp sẽ bán được nhiều hàng hơn những người có khuôn mặt bình thường nhưng điều mà tôi thấy thực sự thú vị là những khuôn mặt xấu xí hầu như bán được nhiều như những khuôn mặt xinh đẹp! Vì vậy, có vẻ như nếu bạn muốn sử dụng khuôn mặt của mình để bán được nhiều hàng hơn thì phải đẹp hoặc xấu! Có lẽ có một gương mặt đại diện cho đài phát thanh có thể là một điều tốt!  

Với tư cách là chủ doanh nghiệp trong thế giới kỹ thuật số ngày nay, tôi nghĩ rằng việc bổ sung yếu tố con người vào hoạt động truyền thông tiếp thị của bạn thực sự quan trọng. Mọi người mua từ mọi người. Các mối quan hệ được xây dựng thông qua sự tương tác của con người. Và tôi nghĩ rằng việc thêm hình ảnh vào những thông tin liên lạc đó thực sự quan trọng - bất kể bạn xinh đẹp, giản dị hay xấu xí. Tôi không dán mặt vào mọi việc chúng tôi làm, nhưng bạn sẽ tìm thấy ảnh chụp của tôi trên LinkedIn, trang web Millennium và ở cuối tất cả các email của tôi.  

Còn bạn thì sao? Bạn nghĩ sao? Bạn để khách hàng tiềm năng biết đến khuôn mặt của mình hay bạn ẩn mình sau bức tường kỹ thuật số của Internet? Tôi rất muốn nghe quan điểm của bạn…