Các doanh nghiệp vận tải hàng hóa không ngủ đông trong mùa đông. Họ thậm chí còn bận rộn hơn bình thường.
Có thể hơi muộn khi bắt đầu lên kế hoạch cho Giáng sinh, nhưng những tháng lạnh lẽo, đen tối này mang theo khá nhiều yếu tố cần xem xét để đảm bảo hoạt động hậu cần vận chuyển hàng hóa của bạn diễn ra suôn sẻ.
Đây là tất cả những điều bạn cần ghi nhớ khi chúng ta bước vào mùa lễ hội.
Dự trữ
Quý 4 năm ngoái trông như thế nào? Mức tồn kho có đủ không? Nhu cầu như thế nào?
Sử dụng xu hướng của những năm trước để dự đoán nhu cầu của khách hàng vào thời điểm này.
Đặc biệt trong những tháng lễ hội, khách hàng đánh giá cao việc giao hàng nhanh chóng. Cho dù đó là đơn đặt hàng tạp hóa khổng lồ hay mua quà tặng vào phút cuối, các công ty bán lẻ đều nhận thấy sự gia tăng lớn về phong tục trong thời gian sắp tới Giáng sinh. Thời điểm này trong năm cũng có thể là một trong những thời điểm bận rộn nhất trong năm đối với nhiều công ty vận tải hàng hóa và hậu cần khi họ đáp ứng nhu cầu hàng hóa cao ngất ngưởng trên toàn cầu.
Việc không chuẩn bị trước, không có đủ hàng trên kệ sẽ khiến khách hàng hài lòng, khô khan và thất vọng, đồng thời danh tiếng của bạn bị ảnh hưởng đáng kể.
Nhập hàng từ các vùng khác của Vương quốc Anh hoặc nước ngoài? Có lẽ họ cũng sẽ bận rộn. Hãy đón đầu cuộc chơi và xây dựng một kế hoạch chặt chẽ nhằm phối hợp tất cả các bộ phận cần thiết để tiếp cận bạn vào thời điểm thích hợp.
Xem thời tiết
Thời tiết mùa đông có thể nguy hiểm.
Tuyết rơi, gió bão và đường băng giá chỉ là một số điều kiện có thể khiến lô hàng của bạn bị tạm dừng và cản trở tình trạng các kệ hàng đầy hàng cũng như chuỗi cung ứng trôi chảy.
Điều kiện thời tiết nguy hiểm thường đồng nghĩa với việc chậm trễ và gián đoạn luồng hàng hóa qua Vương quốc Anh vì một số lý do:
Đóng cửa đường và cảng Đóng
cửa đường và cảng có nghĩa là xe tải và các phương tiện khác không thể giao hàng hoặc bị trì hoãn đáng kể.
Ít xe tải hơn Thiếu
phương tiện sẵn có vì nhiều phương tiện không phù hợp để quản lý điều kiện lái xe trong mùa đông, có nghĩa là sẽ an toàn hơn cho mọi người nếu họ không cố gắng lái xe.
Thời gian giao hàng rất dễ bị tổn thương.
Những thay đổi về tuyến đường và phương thức vận tải có thể ảnh hưởng đến thời gian giao hàng chính xác. Hãy tạm dừng thời gian thực hiện nếu có thể để điều chỉnh tình trạng gián đoạn có thể xảy ra và luôn cập nhật thông tin cho khách hàng.
Và sự thay đổi của mùa vẫn chưa kết thúc. Hiệu ứng dây chuyền từ một mùa đông tồi tệ lan rộng sang mùa xuân, với khoảng cách giữa nhu cầu theo mùa tăng lên và việc giao hàng thành công làm tăng chi phí vận chuyển.
Thay đổi lịch trình
Với sự gia tăng nhu cầu trong toàn bộ ngành vận tải hàng hóa, thời gian sắp đến Giáng sinh và có thể khó làm hài lòng những khách hàng đang cố gắng đặt chỗ vào phút cuối.
Các doanh nghiệp cần vận chuyển hàng hóa của mình nên lên kế hoạch trước và đặt dịch vụ trước để có cơ hội tốt hơn để lô hàng của họ đến đích đúng giờ. Công bố lịch trình vận chuyển Giáng sinh và Năm mới của bạn, đồng thời kiểm tra trước chuỗi cung ứng của bạn để luôn minh bạch và tránh khiến khách hàng bối rối hoặc thất vọng.
Khách hàng bị căng thẳng
Tất cả chúng ta đều cảm thấy điều đó phải không?
Mùa đông có thể là một trong những thời điểm mệt mỏi và căng thẳng nhất trong năm đối với nhiều người trong chúng ta, đặc biệt là khi chúng ta phải chịu trách nhiệm đưa hàng hóa Giáng sinh của mình đến nơi cần đến. Có rất nhiều thứ đang bị đe dọa, rất nhiều tiền và doanh thu tiềm năng sẽ bị bỏ lỡ nếu mọi việc không diễn ra theo đúng kế hoạch.
Rất có thể bạn sẽ tiếp xúc với những khách hàng đang gặp khó khăn, đặc biệt nếu điều kiện thời tiết bất lợi đang ảnh hưởng đến lô hàng của họ. Cố gắng giữ bình tĩnh và duy trì dịch vụ khách hàng tốt ở mọi cơ hội có được để giữ khách hàng đứng về phía bạn; họ sẽ nhận thấy bất kỳ sai sót nào và chắc chắn sẽ cho bạn biết về chúng.
Những người liên hệ chính trong chuỗi cung ứng của bạn cũng sẽ phải làm việc quá sức và căng thẳng, vì vậy hãy giữ họ ở gần. Những mối quan hệ tốt thường có thể giúp đẩy nhanh tiến độ mọi việc lên một chút.
Chi phí vận chuyển tăng
Nhu cầu cao về dịch vụ vận chuyển hàng hóa kết hợp với mức độ sẵn có thấp hơn do thời tiết mùa đông có nghĩa là việc vận chuyển hàng hóa vào thời điểm này trong năm có thể đắt hơn. Và đó là tình trạng thiếu container toàn cầu vẫn đang ảnh hưởng đến ngành này sau ảnh hưởng của đại dịch. (Đọc thêm về lý do tại sao giá cước vận chuyển tăng vọt trong blog gần đây này ).
Mọi người sẽ cảm thấy khó chịu. Nếu có thể, hãy tăng ngân sách vận chuyển của riêng bạn để giúp bạn thực hiện việc giao hàng thành công và duy trì phạm vi phủ sóng đáng tin cậy.
Bắt đầu lên kế hoạch cho Giáng sinh?
Có thể bạn cảm thấy hơi sớm, nhưng bạn nên bắt đầu cuộc chơi và sắp xếp hoạt động xuất nhập khẩu của mình trước khi mùa giải bắt đầu.
Cần một chút trợ giúp để giải quyết vấn đề hậu cần của bạn trong thời gian sắp tới? Hãy gọi cho Millennium ngay hôm nay và giải tỏa căng thẳng của bạn.