Hôm nọ tôi đang trò chuyện với một người bạn sắp bước sang tuổi 40.
Bà cười và nói "Chadd... Tôi không chắc liệu tôi chỉ trở nên không khoan dung hơn khi tôi già đi... hay là mọi người thực sự đang trở nên bất tài hơn."
Tôi nói với cô ấy rằng có lẽ là cả hai. (Mặc dù, theo kinh nghiệm của tôi, độ tuổi bốn mươi là lúc radar vô nghĩa của bạn thực sự hoạt động.) Nhưng rồi tôi nghĩ lại. Có lẽ không phải là mọi người đột nhiên mất phương hướng. Có lẽ là do những công cụ chúng ta đang sử dụng. Hãy nghĩ mà xem – với AI bây giờ, bạn không cần phải nhớ bất cứ điều gì. Bạn không cần phải tính toán, lên kế hoạch trước, hay thậm chí suy nghĩ… Chỉ cần một gợi ý nhanh chóng là bạn đã có câu trả lời. Điều đó thật tuyệt vời theo nhiều cách. Nó tiết kiệm thời gian. Nó đẩy nhanh quá trình ra quyết định. Nó cho phép bạn tiếp cận những kiến thức mà bạn sẽ không bao giờ tự mình tìm ra.
Nhưng vấn đề ở đây là - chúng ta càng giao phó suy nghĩ, chúng ta càng ít thực sự làm điều đó cho chính mình. Và theo thời gian, điều đó sẽ gây ra thiệt hại. Hiện nay có nghiên cứu cho thấy rằng khi chúng ta thuê ngoài quá nhiều nỗ lực tinh thần, bộ não bắt đầu thay đổi về mặt vật lý. Các đường dẫn và kết nối mà bạn ít sử dụng sẽ yếu đi theo nghĩa đen. Nó giống như một cơ bắp - ngừng sử dụng nó và nó sẽ từ từ co lại... Và điều đó có thể giải thích tại sao rất nhiều người dường như kém khả năng tự giải quyết vấn đề. Nếu mọi câu hỏi, ý tưởng hoặc quyết định nhỏ đều được thuê ngoài cho một cỗ máy, chúng ta sẽ không xây dựng được khả năng phục hồi hoặc sáng tạo đến từ việc vật lộn với một vấn đề cho đến khi chúng ta giải quyết được nó. Nó hơi giống như khi hệ thống định vị vệ tinh lần đầu tiên xuất hiện. Chúng rất tuyệt... cho đến khi tín hiệu mất và đột nhiên bạn không biết mình đang ở đâu, hoặc làm thế nào để về nhà, bởi vì bạn đã ngừng chú ý đến các con đường hoàn toàn.
Vận tải hàng hóa cũng không ngoại lệ. Công nghệ thật tuyệt vời – nó theo dõi container trên toàn thế giới theo thời gian thực, dự đoán thời gian đến dự kiến (ETA), cảnh báo sự chậm trễ… Nhưng nếu hệ thống đó gặp sự cố và bạn không biết cách nhấc điện thoại, liên lạc với cảng, hay tự mình theo dõi tài xế, bạn sẽ bị mắc kẹt…
Vậy bài học ở đây là gì? AI là một công cụ, không phải là sự thay thế cho tư duy. Hãy sử dụng nó để nâng cao kỹ năng của bạn, chứ không phải thay thế chúng. Bởi vì khi điều bất ngờ xảy ra - và chắc chắn sẽ xảy ra - thì chính bộ não của bạn vẫn sẽ giúp bạn thoát khỏi rắc rối.
Vậy bạn nghĩ sao – AI có khiến chúng ta trở nên sắc sảo hơn bằng cách cho chúng ta nhiều thời gian hơn để suy nghĩ… hay dần dần khiến chúng ta trở nên kém cỏi hơn bằng cách suy nghĩ thay chúng ta?
Tôi rất muốn nghe suy nghĩ của bạn…