Tôi đã không mua nó. Tôi quay sang Connor. “Nah. Người bạn đời của tôi là một phi công. Họ phải thực hiện những cuộc đổ bộ cảm ứng này ngay bây giờ và sau đó để giữ cho giấy phép của họ được cập nhật. Và điều đó khiến tôi suy nghĩ với tư cách là một nhà lãnh đạo doanh nghiệp, cách bạn giao tiếp trong thời gian không chắc chắn là tất cả. Các hành khách hoảng loạn vì họ không biết chuyện gì đang xảy ra. Im lặng tạo ra nỗi sợ hãi, và đầu cơ lấp đầy những khoảng trống.

Nó giống nhau trong kinh doanh. Khi mọi thứ đi sai - và họ sẽ - nhóm của bạn và khách hàng của bạn cần nghe từ bạn. Giữ bình tĩnh trong hỗn loạn là chìa khóa, nhưng mọi người đều thông báo. Vì vậy, lần tới khi bạn đạt được sự hỗn loạn trong kinh doanh, đừng chỉ giữ mát - giao tiếp. Giữ nhóm và khách hàng của bạn trong vòng lặp. Trấn an họ. Nói với họ những gì đang xảy ra. Thành thật mà nói - họ sẽ tin tưởng bạn và thích bạn nhiều hơn cho nó. Và có thể giữ cho áo khoác của bạn tiện dụng. Chỉ trong trường hợp.

Có bất kỳ câu chuyện về chuyến bay xấu của người Viking? Tôi rất thích nghe họ…