Chúng tôi biết rằng có một lượng 'súp bảng chữ cái' nhất định trong lĩnh vực hậu cần. Có thể có cảm giác như có một từ viết tắt cho mọi thứ, và TBH thì có. (Hãy xem chúng tôi đã làm gì ở đó?!)
Ngay cả các loại công ty hậu cần cũng có một; bạn có thể đã gặp 3PL và 4PL khi làm việc với lĩnh vực vận tải hàng hóa. Nhưng chúng có ý nghĩa gì và điều đó sẽ ảnh hưởng như thế nào đến việc lựa chọn nhà cung cấp của bạn?
Nói tóm lại, 3PL và 4PL là hai mô hình kinh doanh khác nhau và việc biết được sự khác biệt sẽ đảm bảo bạn chọn được mô hình phù hợp với nhu cầu của mình.
Bạn muốn biết những khác biệt đó là gì? Hãy học hỏi!
3PL là gì?
Nhà cung cấp dịch vụ hậu cần bên thứ ba, hay 3PL, cung cấp các dịch vụ hậu cần thuê ngoài, chẳng hạn như kho bãi, vận chuyển và thực hiện đơn hàng. Họ thường xử lý tất cả các nhiệm vụ liên quan đến việc đưa sản phẩm từ kho đến khách hàng, bao gồm cả quản lý hàng trả lại.
Dịch vụ chính
3PL cung cấp các dịch vụ giúp doanh nghiệp quản lý hoạt động chuỗi cung ứng hiệu quả hơn để họ có thể tập trung vào các hoạt động kinh doanh cốt lõi.
3PL cung cấp các dịch vụ như:
Kho bãi
Cung cấp không gian lưu trữ cho hàng tồn kho, 3PL giúp doanh nghiệp bằng cách quản lý hàng tồn kho và giữ hàng hóa an toàn cho đến khi sẵn sàng vận chuyển.
Thực hiện đơn hàng và trả lại
3PL đảm nhận việc lấy hàng, đóng gói và vận chuyển hàng hóa trong kho và đảm bảo các mặt hàng đến tay khách hàng đúng thời gian và an toàn. Họ cũng xử lý việc trả lại, trao đổi và sửa chữa.
Vận tải
Bằng cách điều phối các chuyến hàng với các hãng vận chuyển khác nhau để tối ưu hóa việc phân phối đơn hàng, 3PL sẽ đưa sản phẩm đến khách hàng hoặc các điểm phân phối khác.
Quản lý hàng tồn kho
3PL theo dõi mức tồn kho theo thời gian thực, giúp doanh nghiệp tránh tình trạng tồn kho quá mức hoặc hết sản phẩm.
3PL sử dụng công nghệ tiên tiến như WMS hoặc Hệ thống quản lý kho hàng để hỗ trợ họ như một trung tâm hậu cần đầy đủ dịch vụ. Đầu tư vào công nghệ có nghĩa là ít sai sót hơn, giao hàng hiệu quả hơn và quản lý hàng tồn kho chính xác hơn.
Lợi ích
Hãy cùng điểm qua những lợi ích kinh doanh khi hợp tác với 3PL.
Tiết kiệm chi phí
Từ tốc độ vận chuyển được tối ưu hóa đến giảm chi tiêu cho cơ sở hạ tầng, từ giảm chi phí lao động và chi phí chung đến quản lý hàng tồn kho được cải thiện dẫn đến giảm nguy cơ tồn kho quá mức hoặc hết hàng, 3PL hợp lý hóa các hoạt động hậu cần để giúp bạn tiết kiệm từng xu ở mọi góc độ.
Cải thiện hiệu quả
Việc sử dụng công nghệ tiên tiến có nghĩa là khả năng lưu kho của 3PL cực kỳ hiệu quả với tỷ lệ lỗi giảm đáng kể. 3PL thường có mạng lưới rộng khắp và được thiết lập với các nhà vận chuyển, kho hàng và nhà cung cấp, nghĩa là họ có thể tận dụng lợi thế quy mô và tiếp cận mức giá tốt hơn cũng như các tuyến vận chuyển được tối ưu hóa.
Khả năng mở rộng
3PL cung cấp dịch vụ có khả năng mở rộng hoàn toàn, có thể được điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu chính xác của khách hàng, mang lại lợi thế cho doanh nghiệp về tính linh hoạt và quản lý chi phí. Giải pháp 3PL có thể mở rộng cho phép bạn điều chỉnh các yêu cầu hậu cần của mình mà không cần đầu tư để thực hiện điều đó.
Khả năng mở rộng cũng cho phép mở rộng đơn giản và nhanh chóng sang các khu vực hoặc khu vực địa lý mới vì 3PL đã có sẵn cơ sở hạ tầng để hỗ trợ bạn.
chuyên môn
Các nhà cung cấp 3PL là những chuyên gia đảm nhận các hoạt động hậu cần của bạn để bạn có thể tập trung vào năng lực cốt lõi, từ đó, cho phép bạn duy trì sự tăng trưởng và duy trì tính cạnh tranh trên thị trường của mình.
Với kiến thức mới nhất về các quy tắc và chế độ, họ có thể quản lý các vấn đề phát sinh, giúp bạn luôn tuân thủ và trong phạm vi ngân sách.
4PL là gì?
4PL đảm nhận mức độ trách nhiệm cao hơn 3PL. Không chỉ giới hạn ở việc đảm nhiệm các hoạt động hậu cần, 4PL còn là đối tác chiến lược giám sát và quản lý toàn bộ chuỗi cung ứng thay mặt cho khách hàng của họ.
Trong đó 3PL tập trung đảm nhận các nhiệm vụ hậu cần cụ thể như lưu kho, vận chuyển và thực hiện đơn hàng thì 4PL giám sát nhiều 3PL và các nhà cung cấp dịch vụ hậu cần khác để đưa ra giải pháp quản lý chuỗi cung ứng toàn diện. 4PL tập trung vào việc phối hợp và tư vấn để tạo ra một mạng lưới chuỗi cung ứng liền mạch.
Lợi ích
Lợi ích của việc sử dụng 4PL để hợp lý hóa hoạt động hậu cần của bạn là gì?
Cách tiếp cận 360 độ
4PL có cách tiếp cận toàn diện để quản lý chuỗi cung ứng, đưa ra giải pháp toàn diện tích hợp và tối ưu hóa mọi khía cạnh của hoạt động hậu cần thông qua chuỗi cung ứng. Với sự hiểu biết đầy đủ và sâu sắc về chuỗi cung ứng, 4PL có thể nêu bật và cải thiện những điểm kém hiệu quả một cách thành thạo để giảm chi phí và đảm bảo tất cả các yếu tố hoạt động liền mạch.
Mạng mạnh mẽ
4PL có thể cung cấp các giải pháp hậu cần phù hợp để đáp ứng các nhu cầu kinh doanh riêng biệt vì họ có mạng lưới 3PL, nhà vận chuyển, nhà cung cấp và đối tác công nghệ rộng khắp, mạnh mẽ. Mạng lưới này cho phép 4PL lựa chọn đối tác hiệu quả và tiết kiệm chi phí cho mọi nhiệm vụ hậu cần liên quan đến chuỗi cung ứng và hơn thế nữa.
Điểm liên lạc duy nhất
Việc sử dụng 4PL mang lại cho doanh nghiệp sự tiện lợi to lớn khi có một đầu mối liên hệ duy nhất bao gồm mọi thứ liên quan đến hậu cần. 4PL hoạt động như một trung tâm trung tâm, giảm nguy cơ thông tin sai lệch và hoạt động kém hiệu quả.
Do mức độ quản lý mà bạn nhận được, việc hợp tác với 4PL sẽ khiến bạn tốn nhiều tiền hơn 3PL.
Sự khác biệt chính: 3PL so với 4PL
Mặc dù cả 3PL và 4PL đều đóng vai trò quan trọng trong lĩnh vực hậu cần, nhưng các lĩnh vực trọng tâm, mức độ kiểm soát và cách tiếp cận quản lý chuỗi cung ứng của họ khác nhau đáng kể. Hãy chia nhỏ những điểm khác biệt chính:
Chức năng cốt lõi
3PL tập trung vào các nhiệm vụ hậu cần cụ thể. Để so sánh, 4PL đảm nhận vai trò rộng hơn, bao gồm việc vận chuyển các lô hàng và tích hợp công nghệ. 4PL là điểm dừng duy nhất cho toàn bộ quy trình hậu cần, điều phối nhiều 3PL.
Chuỗi cung ứng
3PL nhận hàng hóa của bạn từ A đến B cực kỳ hiệu quả, bao gồm cung cấp thông tin chuyên sâu về dữ liệu như theo dõi hàng tồn kho theo thời gian thực và phân tích vận chuyển.
Tuy nhiên, 4PL sẽ thu nhỏ để xem bức tranh lớn hơn, phân tích toàn bộ chuỗi cung ứng của bạn và điều phối mọi khía cạnh để tối ưu hóa nó từ đầu đến cuối.
Giao tiếp
4PL cung cấp một điểm liên lạc duy nhất cho hoạt động hậu cần rất phức tạp có sự tham gia của nhiều bên. Mặc dù điều này rất thuận tiện nhưng điều đó cũng có nghĩa là các tin nhắn bị trì hoãn vì chúng phải lọc qua chuỗi tới 3PL trước khi đến 4PL – và quay lại.
Hợp tác với 3PL mang lại cho doanh nghiệp nhiều liên lạc trực tiếp hơn, nghĩa là các vấn đề có thể được giải quyết nhanh chóng hơn.
3PL và 4PLS: Cùng nhau làm việc
Giống như bất cứ điều gì, tinh thần đồng đội có thể biến giấc mơ thành hiện thực. Và 3PL và 4PLS tạo thành một nhóm cực kỳ mạnh mẽ. Hãy coi 3PL như những người chạy tiếp sức, cố gắng hết sức để đưa hàng hóa của bạn đến nơi cần đến. 4PL là người huấn luyện, lập chiến lược, tối ưu hóa và hướng dẫn quy trình.
4PL giám sát toàn bộ hoạt động hậu cần, phân tích các mục tiêu kinh doanh và tạo ra các chiến lược hợp lý để đưa bạn đến đó. Họ lựa chọn và quản lý các 3PL từ mạng lưới các nhà cung cấp đáng tin cậy rộng khắp của mình để xây dựng đội ngũ trong mơ đó.
Vai trò của 3PL trong sự hợp tác này phụ thuộc vào chuyên môn và kỹ năng của họ trong việc lưu kho, vận chuyển và thực hiện đơn hàng. Họ làm việc chăm chỉ để quản lý các hoạt động hàng ngày và chăm sóc tốt hàng hóa của bạn; Không giống như 4PL, những người không bao giờ tự mình chạm vào hàng hóa, 3PL sẽ trực tiếp thực hiện các chuyến hàng.
3PL so với 4PL: Cái nào tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn?
Khi quyết định giữa 3PL và 4PL, việc hiểu rõ mục tiêu và nhu cầu kinh doanh của bạn là rất quan trọng. Dưới đây là một số cân nhắc chính.
Quy mô kinh doanh và độ phức tạp
Một doanh nghiệp nhỏ hơn với chuỗi cung ứng ít phức tạp hơn có thể được hưởng lợi từ các dịch vụ liên lạc trực tiếp và tập trung của 3PL. Các doanh nghiệp lớn hơn với phạm vi tiếp cận toàn cầu có thể thấy các dịch vụ của 4PL tập trung vào chiến lược phù hợp hơn vì họ quản lý nhiều nhà cung cấp và tối ưu hóa toàn bộ chuỗi cung ứng trên nhiều thị trường và khu vực địa lý.
Chuyên môn hậu cần
Nếu doanh nghiệp của bạn có đội ngũ hậu cần được thành lập tốt thì việc cung cấp 3PL có thể là đủ. Tuy nhiên, nếu nhóm của bạn thiếu chuyên môn hoặc bạn muốn tập trung vào năng lực cốt lõi, việc hợp tác với 4PL có thể cung cấp cho bạn hướng dẫn chiến lược cần thiết.
Mục tiêu tăng trưởng
Đối với các doanh nghiệp muốn mở rộng sang các thị trường mới hoặc mở rộng quy mô hoạt động từ trong nước ra toàn cầu, 4PL có thể là một lựa chọn thông minh. Điều này là do 4PL cung cấp hướng dẫn chiến lược để giúp tối ưu hóa chuỗi cung ứng cho sự phát triển trong tương lai, bao gồm xác định các cơ hội để đạt hiệu quả cao hơn, cung cấp kiến thức chuyên môn giúp doanh nghiệp vượt qua những thách thức mới và tận dụng mạng lưới các nhà cung cấp đáng tin cậy mạnh mẽ.
Mặc dù họ xuất sắc trong việc xử lý thực tế các nhiệm vụ hậu cần vận hành, nhưng 3PL có thể không cung cấp mức hỗ trợ chiến lược dài hạn tương tự.
Lựa chọn đối tác hậu cần phù hợp cho doanh nghiệp của bạn
Cả 4PL và 3PL đều đóng vai trò quan trọng trong việc vận chuyển hàng hóa trên toàn thế giới, tiết kiệm tiền cho doanh nghiệp và điều phối chuỗi cung ứng để đạt hiệu quả tối đa. 3PL quản lý sự vận chuyển vật chất của hàng hóa, trong khi 4PL giám sát hoạt động hậu cần một cách toàn diện hơn, với tầm nhìn rộng hơn về các mục tiêu kinh doanh của bạn.
Đối với một số doanh nghiệp, phương pháp tư vấn và chuyên môn của 4PL sẽ giúp họ có vị thế tốt hơn, trong khi đối với những doanh nghiệp khác, một 3PL tận tâm có thể đủ để duy trì và phát triển công ty của họ.
Bạn muốn biết liệu bạn phù hợp hơn với 3PL hay 4PL? Thiên niên kỷ có thể giúp đỡ. Hãy liên hệ ngay hôm nay để được tư vấn chuyên môn của chúng tôi.