Trong chuyển tiếp vận chuyển hàng hóa, các mối quan hệ quan trọng.
Quá thường xuyên, các doanh nghiệp coi các nhà cung cấp dịch vụ hậu cần của họ là một dịch vụ khác chứ không phải là một phần quan trọng trong nhóm của họ. Và thật không may, điều này có thể khiến họ trải nghiệm các hoạt động, sự chậm trễ và chuỗi cung ứng mong manh.
Trong blog này, chúng tôi khám phá lý do tại sao làm việc với một người giao nhận vận chuyển hàng hóa tập trung vào mối quan hệ đầu tiên, giống như hàng thiên niên kỷ, các vấn đề và những lợi ích mà nó sẽ mang lại cho doanh nghiệp của bạn.
Không chỉ là vận chuyển - những gì một người giao nhận thực sự nên cung cấp
Các nhà giao nhận vận chuyển hàng hóa tuyệt vời không chỉ di chuyển hàng hóa của bạn từ điểm A đến điểm B. Chuyển tiếp vận chuyển hàng hóa hiệu quả có nghĩa là giúp doanh nghiệp của bạn di chuyển thông minh hơn, cũng như nhanh hơn.
Một người giao nhận vận chuyển hàng hóa thực sự có giá trị dành thời gian để thực sự hiểu các hoạt động kinh doanh của bạn, bao gồm cả những thách thức bạn gặp phải và các mục tiêu bạn đang cố gắng đạt được. Thay vì chỉ tập trung vào các thông số kỹ thuật của hàng hóa của bạn và tìm một nhà mạng có thể hoàn thành công việc, các nhà giao nhận tốt nhìn về phía bức tranh lớn hơn, tìm ra cách thức hậu cần sẽ hỗ trợ thành công chung của doanh nghiệp của bạn.
Bằng cách phát triển sự hiểu biết sâu sắc hơn này, họ có thể xác định các khu vực để giảm chi phí, chẳng hạn như đề xuất các tuyến thay thế hoặc hợp nhất các lô hàng. Họ cũng đóng một vai trò quan trọng trong quản lý rủi ro bằng cách nhấn mạnh các vấn đề tiềm ẩn từ rất sớm, cho phép bạn chủ động giải quyết các vấn đề trước khi chúng trở thành những trở ngại đáng kể đối với dịch vụ hiệu quả sau này.
Tính linh hoạt là một lĩnh vực quan trọng khác trong chuyển tiếp hàng hóa lớn. Đôi khi, kế hoạch thay đổi-nghĩ rằng điều kiện thời tiết bất lợi, đóng cửa đường không có kế hoạch và các đơn đặt hàng vào phút cuối-và một đối tác chuyển tiếp vận chuyển hàng hóa đáng tin cậy sẽ có thể thích nghi nhanh chóng để đảm bảo các lô hàng của bạn đến đích an toàn và đúng giờ.
Tại sao các mối quan hệ quan trọng trong vận chuyển hàng hóa
Vận chuyển có thể là một doanh nghiệp toàn cầu, nhưng đó là những người thực hiện nó. Trong chuyển tiếp vận chuyển hàng hóa, các mối quan hệ mạnh mẽ, lâu dài giúp bạn với
Hỗ trợ mạnh mẽ hơn trong quá trình gián đoạn
Khi sự chậm trễ hoặc các trường hợp bất ngờ khác đến gõ cửa, một người giao nhận hàng hóa đã dành thời gian để làm quen với doanh nghiệp của bạn sẽ phản ứng nhanh chóng và hiệu quả. Điều này đảm bảo bạn đi đúng hướng, bất kể vấn đề.
Truy cập vào mức giá và tuyến đường tốt hơn
Mối quan hệ lâu dài với các nhà giao nhận hàng hóa có uy tín thường cung cấp quyền truy cập vào mức giá cạnh tranh hơn và các tùy chọn vận chuyển đáng tin cậy hơn, vì người giao nhận của bạn sẽ có mạng lưới các nhà mạng và đối tác đáng tin cậy của riêng mình.
Kế hoạch thông minh hơn
Các nhà giao nhận vận chuyển hàng hóa hiểu hoạt động và nhu cầu của bạn có thể đề xuất các giải pháp tốt hơn, hiệu quả hơn và điều chỉnh với bạn theo thời gian khi doanh nghiệp của bạn phát triển.
Người giao nhận vận chuyển hàng hóa của bạn nên cảm thấy như là một phần của nhóm trong nhà của bạn, không chỉ là một bàn đặt phòng không cá nhân.
Chênh lệch hàng thiên niên kỷ
Hàng thiên niên kỷ không chỉ là một doanh nghiệp vận chuyển hàng hóa. Là một công ty hậu cần do gia đình điều hành, hiện vào thế hệ thứ hai của chúng tôi, công cụ này có nghĩa là thế giới đối với chúng tôi.
Chúng tôi không phải là một công ty vận chuyển hàng hóa vô danh khác. Chúng tôi mang đến một liên lạc cá nhân cho mọi khía cạnh trong hành trình của khách hàng và chúng tôi tự hào cung cấp dịch vụ khách hàng thực sự từ người thật mỗi ngày. Đội ngũ tuyệt vời của chúng tôi có rất nhiều chuyên gia quan tâm, luôn sẵn sàng cung cấp lời khuyên trung thực, chuyên nghiệp, phản hồi nhanh chóng và hỗ trợ đáng tin cậy.
Tại thiên niên kỷ, chúng tôi dành thời gian để thực sự hiểu những gì khách hàng của chúng tôi làm và xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ với các nhà mạng và các đối tác toàn cầu, đảm bảo rằng vận chuyển hàng hóa của bạn di chuyển một cách liền mạch. Chúng tôi loại bỏ sự căng thẳng ra khỏi vận chuyển hàng hóa và nhận hàng hóa của bạn ở nơi chúng cần, giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả nếu chúng phát sinh.
Dấu hiệu cho người giao nhận của bạn là (hoặc không) một người chơi nhóm
Có thể khó phân biệt hàng hóa với cái xấu khi chọn một người giao nhận hàng hóa. Dưới đây là những dấu hiệu chính mà bạn đang có một điều tốt:
- Trình giao nhận của bạn cung cấp lời khuyên chủ động
- Họ minh bạch với các mốc thời gian, rủi ro tiềm ẩn và cấu trúc giá cả
- Họ cung cấp các giải pháp phù hợp hơn là một thỏa thuận ngoài luồng
- Chúng rất dễ liên lạc và cung cấp hỗ trợ đáp ứng.
Và bây giờ cho các lá cờ đỏ. Đi theo hướng ngược lại nếu người giao nhận của bạn:
- Không chịu trách nhiệm khi mọi thứ đi sai
- Giao tiếp kém hoặc chậm
- Giữ các khoản phí bất ngờ trên đầu bạn với rất ít hoặc không có lời giải thích
- Không có sự hiểu biết về mô hình kinh doanh, nhu cầu hoặc thách thức của bạn.
Tại sao nó trả tiền để coi người giao nhận của bạn như một đối tác
Khi người giao nhận vận chuyển hàng hóa của bạn được tổ chức như một đối tác chiến lược và không chỉ là một dịch vụ khác trên sách của bạn, bạn sẽ đạt được:
Hướng dẫn chiến lược, không chỉ các giao dịch
Một người giao nhận vận chuyển hàng hóa tuyệt vời sẽ không chỉ đặt lô hàng. Họ sẽ hiểu mục tiêu và thách thức của bạn và đưa ra lời khuyên chuyên gia để giúp bạn hợp lý hóa các hoạt động.
Giải quyết vấn đề nhanh hơn
Với mối quan hệ làm việc chặt chẽ và giao tiếp tuyệt vời theo cả hai hướng, người giao nhận vận chuyển hàng hóa của bạn được trang bị tốt để đáp ứng nhanh chóng và nhìn thấy bạn thông qua các vấn đề phát sinh.
Tiết kiệm chi phí
Thông qua kế hoạch thông minh hơn, một người giao nhận hàng hóa đáng tin cậy có thể giúp bạn tiết kiệm tiền. Điều này đạt được thông qua lập kế hoạch chủ động, tối ưu hóa tuyến đường, mạng lưới nhà mạng mạnh mẽ và lời khuyên trung thực.
Hơn cả hậu cần - một nhóm bạn có thể tin tưởng
Người giao nhận vận chuyển hàng hóa của bạn nên làm việc với bạn, không chỉ cho bạn. Với mối quan hệ chuyển tiếp lâu dài, hậu cần của bạn trở nên mượt mà hơn và hoạt động của bạn trở nên thông minh hơn.
Tại thiên niên kỷ hàng hóa, bạn có thể tin tưởng vào việc nhận được nhiều hơn chỉ là một lô hàng hoặc ba lô được đặt. Khi bạn hợp tác với chúng tôi, bạn sẽ có được một nhóm người đứng về phía bạn, quản lý giải pháp vận chuyển tốt nhất cho nhu cầu kinh doanh của bạn. Chúng tôi quan tâm, chúng tôi giao tiếp và chúng tôi cam kết hài lòng của khách hàng.
Hãy xây dựng một cái gì đó lâu dài. Liên lạc với hàng thiên niên kỷ hôm nay và xem việc làm việc với một người giao nhận vận chuyển hàng hóa cảm thấy như một phần của nhóm của bạn như thế nào.