Đã bao giờ có ai đó nói điều gì đó khiến bạn phải suy nghĩ lại chưa? 

Giống như, “Đợi đã… bạn vừa gọi tôi là gì? Điều đó đã xảy ra với tôi vào ngày hôm nọ. Tôi đang trò chuyện với một khách hàng và một người bạn cũ, anh ấy lắng nghe những gì tôi nói, gật đầu đồng tình, sau đó hoàn toàn thẳng thắn nói: “Không có gì dành cho kẻ ngu ngốc”. phút này, tôi tưởng anh ấy đang gọi tôi là đồ ngốc. Hóa ra, đó không phải là trường hợp nào cả. Anh ấy không gọi tôi là đồ ngốc. Đó chỉ là một sự hiểu lầm mang tính thế hệ. 

Bạn thấy đấy, anh chàng này đã sống cuộc sống nhiều hơn tôi một chút. Chúng ta thuộc các thế hệ khác nhau và một điều trở nên rõ ràng hơn bao giờ hết là không chỉ thời trang và xu hướng thay đổi theo thời gian mà cả ngôn ngữ và ý nghĩa cũng thay đổi theo thời gian. Bạn thấy đấy, đối với anh ấy, “Không có gì dành cho người câm cả.” có nghĩa là không có câu hỏi nào ngớ ngẩn cả.

Điều này khiến tôi phải suy nghĩ. Từ, cụm từ, cách chúng ta giao tiếp – tất cả đều thay đổi rất nhiều. Những điều chúng ta nói hoặc thậm chí cách chúng ta nói chúng có thể có ý nghĩa hoàn toàn khác nhau tùy thuộc vào người bạn đang nói chuyện. Lấy Gen Z và Gen Alpha làm ví dụ. Tôi tin rằng họ đang sống trong một vũ trụ thay thế, nơi “giết” không có nghĩa như trước đây và “nắp” hoàn toàn không liên quan gì đến mũ. Hỏi họ một câu hỏi cơ bản và đột nhiên bạn đang “truyền năng lượng cho NPC” hoặc “cảm thấy khó chịu”. (Nghiêm túc mà nói, năng lượng NPC là

Nhưng vấn đề là: đôi khi nó có vẻ khó hiểu, đó chỉ là sự phát triển tự nhiên của ngôn ngữ. Điều từng là “không có bò” đối với Boomers đã trở thành “thư giãn” đối với Millennials và “chữ L” đối với Thế hệ Z. Ngôn ngữ thay đổi, văn hóa thay đổi và đôi khi, chúng ta đứng đó tự hỏi liệu mình có đang vẫn thông thạo của . Đó không chỉ là việc tỏ ra ngầu hay cố gắng theo kịp (mặc dù thành thật mà nói, không ai muốn khiến họ bực mình vì nghe có vẻ cổ xưa). Đó là việc hiểu nhau hơn, kết nối giữa các thế hệ và nhận ra rằng mọi câu hỏi - dù diễn đạt như thế nào - đều đáng được hỏi.

Vì vậy, cho dù bạn lo lắng về việc nghe có vẻ “cơ bản” hay “khó chịu” khi yêu cầu làm rõ, hãy nhớ điều này: điều ngu ngốc duy nhất là không hỏi gì cả. Và hãy nhớ rằng, những đứa trẻ ngày nay – hãy cho chúng 10 năm và chúng sẽ là khách hàng của công ty bạn! Tốt hơn hết hãy đảm bảo rằng bạn biết cách giao tiếp với chúng - ngay cả khi lời nói của chúng nghe có vẻ ngu ngốc đối với loài khủng long chúng ta.

Còn bạn thì sao? Bạn có câu chuyện hiểu lầm hài hước nào muốn chia sẻ không? Tôi muốn có một tiếng cười khúc khích…