Bạn đã bao giờ bị mắc kẹt trên đảo chưa?
Tôi chưa từng làm vậy – nhưng tuần trước tôi gần như đã làm vậy khi tôi chạy khỏi đảo Mersea trước khi biển nuốt trọn con đường.
Như các bạn đã biết, tuần trước tôi đã có chuyến đi dài từ Birmingham xuống Felixstowe để gặp gỡ một số đồng nghiệp vận tải và tham quan bến tàu. Trên đường về, tôi quyết định ghé qua Colchester và thăm một người bạn cũ của chúng tôi (và thực ra là chuyên gia về tàu quá khổ/dự án của Millennium Cargo) Keith. Anh ấy sống ở một nơi nhỏ bé kỳ quặc tên là Đảo Mersea.
Tôi chưa từng nghe nói đến nơi này trước đây, nhưng đó là một hòn đảo nhỏ ở Essex với khoảng 3000 người sinh sống. Keith gợi ý chúng tôi đi uống một cốc bia. "Đừng nán lại lâu quá," anh ấy cảnh báo, "cậu phải rời khỏi đảo trước bốn giờ rưỡi nếu không sẽ bị kẹt ở đây đấy." Tôi cứ tưởng anh ấy đùa. Hóa ra không phải. Mỗi ngày một lần, thủy triều dâng lên và che phủ hoàn toàn con đường duy nhất ra vào đảo. Chúng tôi đang nói về mực nước cao 5 mét. Không cầu. Không phà. Chỉ có biển. Vậy nên, chúng tôi ngồi đó, trong quán rượu nhỏ xinh xắn này, nhìn đồng hồ và nước đang dần dâng lên.
Tôi yêu Birmingham, nhưng tôi cũng thấy được sức hấp dẫn của việc sống ở một nơi như thế này. Những ngôi nhà dọc bờ biển thật tuyệt vời. Những ngôi nhà mơ ước ven biển đúng nghĩa. Hình như Denise Van Outen cũng có một căn, và Peter Shilton - cựu thủ môn đội tuyển Anh - cũng vậy. Nhưng vấn đề là… Họ chỉ có một xe cứu hỏa. Một bác sĩ. Không có đồn cảnh sát. Và nếu có trường hợp khẩn cấp thực sự thì sao? Các nhân viên y tế sẽ được đưa đến bằng trực thăng. Không có đường xá. Không có phương án B.
Và điều đó khiến tôi suy nghĩ. Hầu hết các doanh nghiệp đều giống nhau. Họ có một người biết cách làm những việc quan trọng - có thể là định giá công việc, quản lý tài khoản, hoặc xử lý các khách hàng chủ chốt - và nếu người đó bị ốm hoặc đột ngột nghỉ việc thì sao? Giống như đảo Mersea lúc thủy triều lên. Hoàn toàn bị cô lập. Đó là lý do tại sao việc xây dựng một kế hoạch dự phòng lại quan trọng đến vậy. Hãy thiết lập hệ thống. Đào tạo đội ngũ của bạn. Chia sẻ kiến thức. Đừng để những bộ phận quan trọng của doanh nghiệp đè nặng lên vai một người. Và hãy hợp tác với những đối tác mà bạn có thể tin tưởng để có một đội ngũ mạnh mẽ và không có điểm yếu nào!
Dù sao thì chúng tôi cũng đã rời đảo trước vài phút. Nhưng tôi sẽ không quên trải nghiệm vội vã này. Nếu bạn muốn ghé thăm một hòn đảo có adrenaline, Mersea rất đáng để ghé thăm. Chỉ cần đảm bảo bạn khởi hành trước 4:30.
Vậy còn bạn thì sao? "Điểm thất bại duy nhất" của bạn là gì? Và bạn có phương án dự phòng nào không? Tôi rất muốn nghe về nó...