Bạn có muốn ngủ chung giường với một con gián khổng lồ không?
Như bạn đã biết, tôi vừa trở về sau chuyến đi đến Indonesia và Châu Á. Ba tuần, nhiều hội nghị và rất nhiều cuộc gặp gỡ khách hàng. Đó là một chuyến đi tuyệt vời. Nhưng điều đó không có nghĩa là không có một vài trục trặc trên đường đi.
Bây giờ, khi bạn đi du lịch nhiều như tôi, bạn sẽ quen với những tiêu chuẩn khác nhau về chỗ ở. Đã qua rồi những ngày tôi ẩn náu trong ký túc xá hoặc nhà nghỉ. Những ngày này tôi thích đi du lịch thoải mái hơn một chút. Tôi không nói sang trọng 5 sao mà là tiện nghi tốt, sạch sẽ. Hầu hết thời gian, điều này hoạt động tốt. Nhưng thỉnh thoảng nó lại hơi lệch một chút.
Hãy lấy kỳ nghỉ của chúng tôi ở Bali làm ví dụ. Trong hội nghị ở Bali, Connor gặp chút trục trặc và phải đổi phòng. Bởi vấn đề nhỏ, ý tôi là phòng tắm bị ngập nước. Nhiều. Trời rất ẩm ướt. Nhưng chúng tôi không phải là những người duy nhất. Tôi đã nghe khá nhiều câu chuyện về việc có người xin đổi phòng. Những lý do từ “thực sự” đến rất dễ hiểu. Một người phụ nữ muốn có một căn phòng mới vì cô ấy tìm thấy một con gián trong phòng ngủ của mình. Con gián đã được dọn đi nhưng quý bà muốn có một căn phòng “sạch sẽ”. Vui vẻ! Gián chỉ là một phần của cuộc sống ở vùng có khí hậu ấm hơn.
Một cặp vợ chồng khác phải đổi phòng sau khi trần nhà sập xuống! May mắn thay, người phụ nữ đã có thể ra ngoài ban công và tránh bị thương. Cô phải gọi cho chồng mình, người đang bận làm 121, để nhờ anh đến giải cứu cô khi cô bị mắc kẹt!
Đó không phải là tất cả. Không chỉ có gián, lũ lụt và trần nhà bị sập – phòng tập thể dục cũng bốc cháy! Rất may nó đã được ngăn chặn và không có ai bị thương. Nhưng nhìn chung, đó không phải là trải nghiệm liền mạch mà bạn có thể mong đợi từ một chuỗi khách sạn tốt – tôi sẽ không đề cập đến tên nhưng đó là một thương hiệu nổi tiếng thế giới và được kính trọng.
Bây giờ, chúng ta có thể có được chiếc quần lót của mình theo một cách khác. Yêu cầu hoàn lại tiền. Phàn nàn chuyến đi bị “hủy hoại” – Nhưng đó không phải phong cách của tôi. Trong cuộc sống (và du lịch), mọi thứ sẽ không như ý muốn. Chết tiệt sắp đi xuống. Gián sẽ tìm thấy bạn và phòng tắm sẽ ngập nước. Chúng tôi không thể kiểm soát điều đó. Nhưng chúng ta có thể kiểm soát cách chúng ta phản ứng với nó. Chúng ta có thể rơi vào trạng thái bồn chồn và căng thẳng, hoặc chúng ta có thể xuôi theo dòng chảy, thư giãn và tận hưởng chuyến đi - cho dù nó có gập ghềnh đến đâu.
Trong kinh doanh cũng vậy. Đôi khi mọi việc sẽ thuận buồm xuôi gió. Đôi khi sẽ có những cơn bão để di chuyển. Chúng ta không thể kiểm soát điều đó, nhưng chúng ta có thể kiểm soát suy nghĩ của mình
Vậy bạn xử lý nghịch cảnh như thế nào?
Bạn làm gì khi mọi việc không như ý muốn? Tôi muốn nghe phản hồi của bạn?