Trong tuần vừa qua, đã có một số chuyện điên rồ xảy ra.
Ông Trump nhậm chức Tổng thống Hoa Kỳ, phục chức cho những quân nhân bị sa thải và phóng thích người khỏi nhà tù… trong khi ông Biden lại cố gắng ân xá cho những tội danh mà người ta chưa bị kết án… Chúng ta quả thực đang sống trong thời kỳ đầy biến động.
Nhưng đó không phải là tin tức lớn mà mọi người đang bàn tán… một điều khác đã chiếm hết sự chú ý. Lệnh cấm TikTok quy mô lớn. Chủ nhật tuần trước, luật có hiệu lực khiến TikTok bị cấm hoạt động trên toàn nước Mỹ. Các KOL (người có tầm ảnh hưởng) hoảng loạn và vội vàng chuyển lượng người theo dõi của mình sang các nền tảng khác. Những người đã xây dựng đế chế – thương hiệu, thu nhập, toàn bộ doanh nghiệp – dựa trên các trào lưu nhảy múa và những khoảnh khắc lan truyền trên mạng bỗng chốc thấy tất cả lung lay chỉ sau một đêm. Hôm trước, họ còn đang ở đỉnh cao với hàng triệu người theo dõi. Ngày hôm sau? Họ nhìn chằm chằm vào màn hình trống rỗng và tự hỏi, “Giờ thì sao?”
Đừng hiểu lầm nhé – tôi không phải là fan của TikTok. Mạng xã hội không phải là sở thích của tôi. Nhưng toàn bộ tình huống này khiến tôi suy nghĩ về một điều mà tất cả chúng ta đều có thể liên quan trong kinh doanh: sự kiểm soát. Sự thật là, trong kinh doanh, cũng như trong cuộc sống, sẽ luôn có những điều chúng ta không thể kiểm soát. Chính phủ có thể cấm ứng dụng. Khách hàng có thể thay đổi thói quen mua sắm. Nền kinh tế có thể chao đảo. Đó là lý do tại sao chúng ta cần xây dựng những doanh nghiệp không phụ thuộc vào một điểm yếu duy nhất. Những doanh nghiệp có thể vượt qua giông bão, né tránh những điều bất ngờ và tiếp tục hoạt động khi gặp khó khăn.
Trong ngành vận tải hàng hóa, chúng tôi hiểu rõ điều này hơn ai hết. Cảng đóng cửa. Đình công xảy ra. Một cơn bão bất ngờ có thể gây hỗn loạn cho các tuyến vận chuyển. Nhưng sau hơn 35 năm, tôi đã học được điều này: thành công đến từ việc lập kế hoạch, thích ứng và không bao giờ bỏ tất cả trứng vào một giỏ.
Đối với những người có tầm ảnh hưởng đang chao đảo vì vụ lùm xùm trên TikTok, con đường phía trước đầy khó khăn. Và ai biết được? Có thể kế hoạch của Trump sẽ can thiệp và cứu vãn tình hình. Nhưng tôi sẽ không trông chờ vào điều đó. Còn tôi? Tôi sẽ tiếp tục xây dựng Millennium Cargo trên nền tảng vững chắc, chứ không phải những xu hướng nhất thời.
Còn bạn thì sao? “TikTok” của bạn là gì? Điều gì trong công việc kinh doanh mà bạn không thể để mất? Hãy trả lời và cho tôi biết nhé… Đây là một câu hỏi khó, nhưng rất quan trọng. Bởi vì trong kinh doanh, những người mạnh nhất không phải là những người tránh được những bất ngờ – mà là những người sống sót sau chúng.