Như bạn biết đấy, tôi là người ham học hỏi… Tôi thích tìm hiểu về mọi người và cuộc sống của họ, vì vậy tôi đã hỏi anh ấy để biết thêm chi tiết. Hóa ra anh ấy khá giỏi. Giỏi đến mức được tham gia Giải vô địch thế giới tại Anh. Anh ấy đã luyện tập chăm chỉ và cảm thấy sẵn sàng cho cuộc thi, nhưng vào ngày thi đấu lại xảy ra một vấn đề lớn. Sự kiện diễn ra khá hỗn loạn. 

Mặc dù đến lúc 8 giờ sáng, nhưng bạn tôi mãi đến hơn 5 giờ chiều mới được gọi vào thi đấu! Cả ngày trời chờ đợi trong khi mọi người loay hoay tìm hiểu xem ai sẽ thi đấu vào lúc nào. Nhưng đó chưa phải là vấn đề lớn nhất. Địa điểm thi đấu lại là một sân trượt băng. Đúng vậy. Bạn nghe không nhầm đâu. Một sân trượt băng. Vì vậy, sàn đấu mà các võ sĩ thi đấu cũng chính là băng. 

Họ đã trải thảm cao su lên sân băng để tạo bề mặt mềm và bám tốt hơn – tuy nhiên, dường như họ đã quên mất một điều… Đấu võ đòi hỏi khá nhiều sức lực. Và điều đó khiến người ta nóng bức và đổ mồ hôi. Và khi bạn để người nóng bức và đổ mồ hôi tiếp xúc với băng… băng sẽ tan chảy. Vì vậy, suốt cả ngày, băng bắt đầu tan chảy và thảm bắt đầu thấm nước. Thực sự không lý tưởng cho việc đấu võ. Điều đó khiến tôi suy nghĩ… Trong kinh doanh (hoặc các sự kiện thể thao!), sự chuẩn bị là chìa khóa. 

Là chủ doanh nghiệp, bạn cần có kỹ năng tổ chức phi thường, tầm nhìn xa trông rộng và kỷ luật để duy trì mọi thứ. Bạn phải suy nghĩ thấu đáo mọi rủi ro, tình huống và hiệu ứng cánh bướm tiềm tàng – và phải chuẩn bị sẵn sàng cho bất cứ điều gì xảy ra. 

Tại Millennium, chúng tôi luôn hướng đến việc lập kế hoạch trước. Chúng tôi luôn xem xét và hoàn thiện cách thức hoạt động, đồng thời tìm cách cải thiện quy trình của mình – chẳng hạn như đăng ký và gia hạn chứng nhận ISO 9001 về Quản lý chất lượng. 

Còn bạn thì sao? Bạn đã chuẩn bị cho công việc kinh doanh của mình như thế nào? Bạn làm gì để lên kế hoạch và dự phòng cho những điều bất ngờ? Tôi rất muốn nghe suy nghĩ của bạn…