آپ نے دیکھا، ایئر لائن کی طرف سے ایک چھوٹی سی غلطی کا مطلب یہ تھا کہ جب میں اور میری اہلیہ برمنگھم انٹرنیشنل ایئرپورٹ پر بحفاظت اترے - ہمارا سامان نہیں اترا۔ پہلے تو ہمیں بتایا گیا کہ سامان ہمارے پیچھے ہے۔ اسے دوسری فلائٹ پر رکھا گیا تھا اور اگلے ہی دن اسے ہمارے گھر کے پتے پر بھیج دیا جائے گا۔ وہ دن آیا اور چلا گیا – لیکن کوئی سامان نہیں پہنچا۔ جب میں نے ایئر لائن سے رابطہ کیا تو مجھے کہا گیا کہ "پریشان نہ ہوں، یہ راستے میں ہے۔ لیکن براہ کرم سامان میں موجود ہر چیز اور اس کی مالیاتی قیمت کی فہرست بنائیں۔

اب، میں آپ کے بارے میں نہیں جانتا، لیکن مجھے یہ خاص طور پر تسلی بخش نہیں لگا۔ اس بیگ میں صرف کچھ شارٹس، فلپ فلاپ اور پاجامے نہیں تھے – اس میں میرے تمام پسندیدہ کپڑے اور اس میں میرے "بہترین" ٹرینرز کے تین جوڑے تھے۔ یقینی طور پر، وہ مجھے آئٹمز کو تبدیل کرنے کے لیے رقم دے سکتے ہیں – لیکن میں بالکل وہی چیزیں تلاش نہیں کر پاؤں گا – اور متبادل تلاش کرنے کی پریشانی کا ذکر نہیں!

فریٹ فارورڈر کے طور پر، ہم سے اکثر پوچھا جاتا ہے کہ کیا ہم آپ کے کارگو کو ٹریک کر سکتے ہیں؟ چاہے آپ کاروبار کے لیے سامان درآمد کر رہے ہوں یا برآمد کر رہے ہوں – یا اپنی سب سے قیمتی ملکیت کو لے جا رہے ہو – آپ جاننا چاہتے ہیں کہ آپ کا کارگو ہر قدم پر کہاں ہے۔ اسی لیے ہم نے اپنا کارگو ٹریکر بنایا ہے۔

جب آپ اپنے سامان کو Millennium کے ساتھ منتقل کرتے ہیں، تو آپ ہمارے مفت آن لائن ٹول کے ذریعے ہر قدم پر اپنی کھیپ کو ٹریک کر سکتے ہیں۔ یہ استعمال کرنا انتہائی آسان ہے۔ آپ بس اپنے کنسائنمنٹ نمبر کو سرچ بار میں پاپ کریں اور "باب یور انکل"! یہ آپ کو دکھائے گا کہ آپ کا سامان دنیا میں کہاں ہے!

اگر صرف کنزیومر ایئر لائنز سامان کے لیے ایک ہی سروس پیش کرتی ہے، ارے؟ تو آپ کا کیا ہوگا؟ کیا آپ کے پاس گمشدہ سامان کی کہانیاں بانٹنے کے لیے ہیں؟ میں انہیں سننا پسند کروں گا…